AvidXchange Erfahrungen

AvidXchange
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191 Bewertungen

- Branche: Gewerbeimmobilien
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Awesome for invoice tracking and AP
Bewertet am 17.10.2018
Vorteile
Very easy to set up and use, great customer service. Quick and easy to learn.
Nachteile
Indexers. Invisible trolls that come with the software who go in, pull the invoices and assign them where they want, so there may be invoices in random queues that are paid late, unless you check the random queues often.
- Branche: Psychische Gesundheitsfürsorge
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
An Avid Review.
Bewertet am 6.2.2025
User friendly, easy to look up invoices and see where the process is.
User friendly, easy to look up invoices and see where the process is.
Vorteile
The levels of workflows that can be created for invoices to be filtered and audited per program/individual. The approval process is easy to use.
Nachteile
Sometimes when putting in an account code it does not always recognize the number(s).
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
not recommended in its current format and capacity.
Bewertet am 26.2.2024
cold be a great program if it was used to its full potential and implemented properly and managed...
cold be a great program if it was used to its full potential and implemented properly and managed effectively.
Vorteile
ease of access to verify billing
Nachteile
poorly managed
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
CSutter - Freehill avid review
Bewertet am 16.12.2024
OK, it needs a few kinks worked out though.. like any program.
OK, it needs a few kinks worked out though.. like any program.
Vorteile
I like that it is a one stop shop for AR and that they can process payments for you. I like the ease of coding and the functionality in the program itself.
Nachteile
I wish you could see your vendor's payment preferences. I also wish checks did not take so long to process. Utilities are near impossible to process in the portal as payments take way too long...
Antwort von AvidXchange
Hi Christa, thank you for sharing your feedback. We are happy to hear that you have enjoyed the functionality of the product. Please feel free to reach out to the support team for help troubleshooting timing issues with checks.
- Branche: Buchhaltung
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Avid: User-Friendly For Over Five Years
Bewertet am 6.2.2025
I've been using Avid for over five years and overall, it's very user-friendly. The stop-pay...
I've been using Avid for over five years and overall, it's very user-friendly. The stop-pay request replies are very quick.
Vorteile
It's very user-friendly and it's getting better all of the time in fixing problems that occasionally occur. They seem to be very responsive to addressing concerns we have, whether it's with functions not working properly or something else.
Nachteile
Having to let them know certain functions aren't working.
- Branche: Non-Profit-Organisation Management
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Avid Experience
Bewertet am 6.2.2025
AvidXchange makes our AP automation easier especially with Vendors
AvidXchange makes our AP automation easier especially with Vendors
Vorteile
Avidxchange provides exact time stamp of all invoices.
Nachteile
AvidXchange customer service does not respond to inquiries in a timely manner
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
User friendly software
Bewertet am 9.2.2025
Overall I feel like it’s a good software that makes it convenient to complete your payables on a...
Overall I feel like it’s a good software that makes it convenient to complete your payables on a regular basis.
Vorteile
It’s user friendly and keeps all your payables organized in one place.
Nachteile
When you have multiple entities you are doing payables for it is very time consuming to make changes to vendors that are shared between the companies.
- Branche: Bau
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
AvidXchange
Bewertet am 6.2.2025
Vorteile
very easy to navigate and customers support is quick to respond and help
Nachteile
Sometimes payment status is confusing to track
- Branche: Religiöse Einrichtungen
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great invoice processing platform
Bewertet am 11.2.2025
AvidXchange has been a great partner of ours for over 7 years now and has made a huge difference in...
AvidXchange has been a great partner of ours for over 7 years now and has made a huge difference in our AP
Vorteile
Simplifies accounts payable processing greatly
Nachteile
In our experience, it doesn't have the most robust API back-end for integrations
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
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Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Amazing software, expensive
Bewertet am 20.1.2025
Vorteile
It does the payables for you. Time saver.
Nachteile
It's expensive for a property management software.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Accounting Time Saver!
Bewertet am 6.5.2024
Overall I've had a great experience with Avid, I just wish they would make small changes to Capture.
Overall I've had a great experience with Avid, I just wish they would make small changes to Capture.
Vorteile
I love that Avid makes it easy to pay invoices but downloading them to a que and inserting all important information. All I have to do is review the invoice and click submit. This saves me a ton of time per invoice.
Nachteile
I dislike the capture system. If an invoice is listed as a duplicate and it is not, there is no easy way to get it processed anyways.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Amazing tool!
Bewertet am 24.9.2024
It has been great! AvidXchange has helped me make sure all invoices are getting paid out, and the...
It has been great! AvidXchange has helped me make sure all invoices are getting paid out, and the reporting tool saves me a lot of time.
Vorteile
It gives me full control and visibility of every bill that's been captured and paid, reducing the amount of time I spend searching for specific bills.
Nachteile
To me, the workflows are still somewhat confusing, but considering that I didn't have any training when started using this tool, it is still user-friendly.
Antwort von AvidXchange
Hi Sofia - thank you so much for taking the time to write this review! We are so glad you have had a positive experience with AvidXchange.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Avid for All!
Bewertet am 26.2.2024
Overall I have loved my experience with Avid. I have used a plethora of AP processing platforms and...
Overall I have loved my experience with Avid. I have used a plethora of AP processing platforms and by far Avid has been the most reliable and easy to use platform. I still have to use others and I dread it far more then when I know I have to process invoices on Avid. I would recommend this platform to anyone in my industry.
Vorteile
-Uploading/Sending invoices to AVID is less than 24 hours
-Invoicing History is always available and goes back more than 1 year which can be helpful
-Header and distribution lines are easy to use
-Codes pull from our chart of accounts making the coding process painless
-Save and approval are very easy
Nachteile
-Invoice feed does not separate invoices per property they are all mixed in with each and cannot be organized on our end. This makes it difficult when you are coding per one chart of accounts and then have to switch to another when the next invoice is a different property.
-Header dollar amount line when changed does not reflect in line item and creates an extra step to adjust amount in multiple places adding time to coding
- Branche: Buchhaltung
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Avid for Bill Pay
Bewertet am 30.9.2024
Very pleased. We try to get allour clients on it.
Very pleased. We try to get allour clients on it.
Vorteile
Makes Bill Pay easy with approval workflows. Easy to communicate to other team members in workflow. export/upload to Appfolio seamless. Reports make spreadsheets for owner bills. Also support is easy to connect with and very helpful
Nachteile
Would be helpful to be able to have separate export for owner bills with avid extracting the markup. But this would be an entire new level of service.
Antwort von AvidXchange
Thank you, Madge for sharing your experience! We are so happy to hear that AvidXchange has had a positive impact on your processes.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
AvidXchange Review
Bewertet am 26.2.2024
Vorteile
Vendors no longer have to provide you with paper copies of invoices that get sent in, the vendors can send their own invoices in and they can be approved through the dashboard. AvidXchange allows our company to process payments easily and conveniently.
Nachteile
I do not really have any complaints about AvidXchange. I think that there could be improvements on the Dashboard, but not a complaint.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Easy to use for a non-numbers person
Bewertet am 26.2.2024
Vorteile
I like how it is very user friendly, even if you don't have an accounting background or don't use accounting functions frequently. The ease of use in this software is superior.
Nachteile
Nothing--it really is a good program and has been very easy to use and saves us a lot of time.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Easy to use
Bewertet am 26.2.2024
Vorteile
Ease of invoice submission, work flows for approvals and running queries on historical bill payments
Nachteile
Occationally the platform experiences technical issues preventing you from searching or approving invoices. Resolutions occur longer than necessary.
- Branche: Lagerung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
AvidXchange
Bewertet am 14.6.2024
Overall, AvidXchange is quick and easy to use (once you learn about all the different features) as...
Overall, AvidXchange is quick and easy to use (once you learn about all the different features) as a user. It is also easy to upload invoices to the system and see its progress until it is finalized.
Vorteile
I like the ease of using Avid, it is easy to upload invoices and approve them in the system.
Nachteile
If you are new to AvidXchange, then it takes some time to learn the system like it took me when I started using it over 2 years ago.
- Branche: Gewerbeimmobilien
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
AvidXchange Review
Bewertet am 26.2.2024
Vorteile
I like how easy it is to track invoices and view invoice history.
Nachteile
The new Capture feature. I prefer the older version of uploading and indexing the invoices.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great Software
Bewertet am 26.2.2024
Vorteile
All invoices in one place! Very user friendly!!
Nachteile
Not being able to delete an invalid invoice
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 4.0 /10
Avid Review
Bewertet am 26.2.2024
Avid is great, but sometimes it freezes up a lot.
Avid is great, but sometimes it freezes up a lot.
Vorteile
It helps us be more organized. It also helps us create bill backs.
Nachteile
When you email an invoice it doesn't always upload.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 3.0 /10
Not the best
Bewertet am 26.2.2024
It has great potential, but it could be a lot better.
It has great potential, but it could be a lot better.
Vorteile
It did allow our business to pay a lot more bills as our company grew.
Nachteile
Terrible customer support. Lots of errors on indexing. Long processing times for payments and fixing issues.
Antwort von AvidXchange
Hi Reiza - Thank you for sharing your feedback. I am sorry that you have had these issues. We have spent a lot of time in 2024 working to address these issues, specifically focusing on processing times and improving system reliability. Have you experienced these improvements? If so, we would be so grateful if you would revise your review to reflect that. If not, please feel free to reach out to CERT@avidxchange.com for further assistance.
- Branche: Bau
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Accounts Payable
Bewertet am 24.9.2024
Vorteile
easy to use when processing invoices into other system
Nachteile
doesn't save all my progress when im adding values
Antwort von AvidXchange
Hi James,
Thank you so much for taking the time to write a review! We appreciate your feedback and are so happy that you have had such a positive experience with AvidXchange.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
AvidxChange Review
Bewertet am 17.12.2024
very good, a the case filing has a timely response
very good, a the case filing has a timely response
Vorteile
excellent product and user friendly once fully trained
Nachteile
could use a bit more training and discuss other common issues from users
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Lower level Avid user
Bewertet am 26.2.2024
Vorteile
Simplified process, workflow with multiple people reviewing
Nachteile
Automatically assigning buildings to users, unable to add onto building code without contacting an administrator to be added to workflow