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# Marsello

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> Goody bietet eine umfassende Produktpalette für Treueprämien, Marketing und Customer-Relationship-Management (CRM). Es lässt sich nahtlos in alltägliche Anwendungen integrieren, einschließlich älterer POS-Systeme.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 104 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 104 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Marsello
- **Region**: Auckland, Neuseeland
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 60,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Angola, Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belarus, Belgien, Benin, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Brasilien und 175 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Angebot in sozialen Medien
- Angebotsmanagement
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Belohnungsprogramm
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildbibliothek
- Bonus-Verwaltung
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Tracking
- Email-Kampagnen-Management
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung

## Integrationen (19 insgesamt)

- BigCommerce
- Cin7 Omni
- Ecwid
- Genius
- Genius iPad Pos System
- Instagram
- Judge.me
- Klaviyo
- Lightspeed
- Lightspeed Restaurant
- Lightspeed Retail
- Lightspeed eCommerce
- Mailchimp
- Meta for Business
- Shopify

... und 4 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Customer-Loyalty-Software](https://www.getapp.de/directory/204/customer-loyalty/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Marketing Automation Tools](https://www.getapp.de/directory/308/marketing-automation/software)
- [E-Mail Marketing Software](https://www.getapp.de/directory/307/email-marketing/software)
- [Customer Advocacy Software](https://www.getapp.de/directory/1711/customer-advocacy/software)
- [Referral Software](https://www.getapp.de/directory/742/referral-marketing/software)

## Alternativen

1. [Guusto](https://www.getapp.de/software/127547/guusto) — 4.9/5 (3445 reviews)
2. [Kangaroo](https://www.getapp.de/software/109869/kangaroo) — 4.9/5 (248 reviews)
3. [Smile.io](https://www.getapp.de/software/100967/smile-io) — 4.9/5 (67 reviews)
4. [Tremendous](https://www.getapp.de/software/2047288/tremendous-rewards) — 4.8/5 (456 reviews)
5. [TapMango](https://www.getapp.de/software/107749/tapmango) — 4.8/5 (186 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "A great all round marketing tool" — 5.0/5

> **Walt** | *10. Mai 2022* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The loyalty programme is great. It also does really well in tying together our bricks and mortar and ecommerce offerings.
> 
> **Nachteile**: Probably the reporting. Could be more customizable, but still pretty good.
> 
> Great. Excellent customer support as well. With one on one support when I need it.

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### "Great Product For Small Business" — 5.0/5

> **Maureen** | *12. Juli 2023* | Bekleidung & Mode | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Marsello has been a solid marketing platform for my small business. The platform is  affordable and trustworthy. I've been using it for a number of years now and it has never let me down.
> 
> **Nachteile**: The analytics and reports need improvement.
> 
> My experience has been really good with Marsello. Customer service is great. It was easy to set up and the automated emails have been operating flawlessly on my site for years.

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### "Average , still not sure whether this is actually good for the business." — 3.0/5

> **Rakesh** | *9. Mai 2018*
> 
> **Nachteile**: Customers tend to spend time scanning or entering their email on to Goody Card and not paying for the transaction. This tends to hold back the other customers  in the queue. During busy times, I do NOT ask customers to scan their Goody card.  Infant I actually hope they don't scan their card and hold back other customers.

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### "ALL in ONE APP, MUST HAVE APP\!" — 5.0/5

> **Sierra** | *7. April 2022* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: When i first started with this app, it took a hot minute to figure out where things are. Only because they offer so many options, from loyalty rewards, email marketing, points, and etc. I use all these features to help improve all my marketing stratagies. Definitly my most used app and feature ive came across since.
> 
> **Nachteile**: Im still trying to figure out all the options this company has to offer. But i did come across a few bumps in the road on this topic. I would like to narrow down a group of emails/locations to certain clients, which i cant do. I also would like to custumize my email with sizing choice in Headline logo, or GIFs.
> 
> Overall, this is my most use app since ive started this journey back in 2018. Ive managed to use this app for all my marketing. I will continue to use the email marketing campaigne, loyalty points, and enjoying seeing the growth in my report. Apprieciate the work you folks put in to help businesses like mine.

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### "Great Loyalty Program" — 5.0/5

> **Melanie** | *16. Februar 2024* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: It integrates with my Lightspeed point of sale
> 
> **Nachteile**: Creating campaigns took a little time to figure out
> 
> Overall I am happy with Marsello and I plan to continue using this product

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