--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Pure Chat mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Pure Chat mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Pure Chat Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Live-Chat Software](/directory/561/live-chat/software) > [Pure Chat](/software/109559/pure-chat) # Pure Chat Canonical: https://www.getapp.de/software/109559/pure-chat Seite: 1 / 15\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/109559/pure-chat?page=2) > Pure Chat ist eine Live-Chat-Software, die Nutzern unbegrenzte Operatoren, unbegrenzte Chats, einen vollständigen Transkriptverlauf und Widget-Anpassung bietet. > > Bewertung: **4.6/5** von 337 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 337 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Pure Chat - **Gegründet**: 2012 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 39,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Berichterstattung / Analyse - CRM - Chat / Messaging - Echtzeit-Chat für Kunden - Filesharing - Kundenspezifisches Branding - Mobiler Zugriff - Offline-Formular - Proaktiver Chat - Real-Time Analytics - Suchen / filtern - Third-Party Integrations - Transfer / Weiterleitung - Transkripte / Chatverlauf - Verfolgung von Interaktionen - Vorformulierte Antworten ## Integrationen (8 insgesamt) - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Keap - Shopify - Squarespace - Weebly - WordPress - Zapier ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Chat ## Category - [Live-Chat Software](https://www.getapp.de/directory/561/live-chat/software) ## Alternativen 1. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) 2. [WhatsApp](https://www.getapp.de/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16298 reviews) 3. [LiveChat](https://www.getapp.de/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) 4. [Tidio](https://www.getapp.de/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 5. [Zendesk Suite](https://www.getapp.de/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Free chat software for organization" — 4.0/5 > **Anurag** | *24. September 2018* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: The best thing I like about this it is free in cost. It s mobile application is also good to make us in touch with our clients. We can also change the chat box to match a page and can see only what information we want to see. > > **Nachteile**: Sometimes we have face issue while opening new chat. Rest there is nothing dislike about pure chat ----- ### "Live chat made easy and affordable" — 5.0/5 > **Hannah** | *6. Januar 2021* | Psychische Gesundheitsfürsorge | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I thought that adding a live chat feature to your website would be a lengthy and tiresome process, but Pure Chat showed me that it can actually be really easy. Not only was I able to quickly add a beautiful widget to my website to let prospective clients directly interact with me, but it also gave me useful insights and statistics into the conversations of the chat, but also into the visitors of the website. > > **Nachteile**: I can't really thing of an aspect or a feature of the software that didn't resonate with me. Everything is customizable and easy to use, even by beginners. > > I first used the free trial of Pure Chat, and I liked it so much, that I decided to purchase one of the plans. It really is worth it. ----- ### "It worked for a little while but then kind of fell apart on me" — 2.0/5 > **Douglas** | *3. November 2018* | Umweltdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: I like most that this software worked satisfactorily for a little while when I first installed it. Then, after awhile, the phone app stopped working; it would logout unexpectedly \& negate any use of it. > > **Nachteile**: Eventually, even after I logged back into the software, it stopped working. It would load constantly \& never do what I needed it to do. ----- ### "Definitely recommend" — 5.0/5 > **Adriahnna** | *7. Dezember 2017* | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: With this software, sales have increased. It is a lot easier to speak to international customers. Send links, photos, etc. > > **Nachteile**: Wish there was an easier way to deal with spam customers. Also, a way to search through transcripts with key words. ----- ### "Make's livechat so simple" — 5.0/5 > **Melissa** | *22. November 2018* | Hochschulbildung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Super easy to use live-chat software. Seamless integration between PC and mobile > > **Nachteile**: I've yet to find any cons to this software. ----- Seite: 1 / 15\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/109559/pure-chat?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/109559/pure-chat) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten