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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu ICS Flow mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche ICS Flow mit ähnlichen Produkten.
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title: ICS Flow Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# ICS Flow

Canonical: https://www.getapp.de/software/110419/pics

> PICS ist eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen für Unternehmen und ermöglicht die Automatisierung ihrer allgemeinen Geschäfts-, Beschaffungs- und Verkaufsprozessen.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 5 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 5 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Inspired Change Solutions
- **Region**: Pretoria, Südafrika
- **Gegründet**: 2002

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Südafrika

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Anpassbares Dashboard
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Arbeitsmanagement
- Aufgabenmanagement
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung

## Integrationen (5 insgesamt)

- Absa Banking
- Microsoft Excel
- Netcash Shop
- TransUnion Collections Management
- WhatsApp

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software)
- [Workflow Management Systeme](https://www.getapp.de/directory/566/business-workflow/software)
- [Unternehmensführung Software](https://www.getapp.de/directory/581/business-management/software)
- [Lagerverwaltungssoftware](https://www.getapp.de/directory/225/warehouse-management/software)
- [CRM-Systeme](https://www.getapp.de/directory/230/crm/software)

## Alternativen

1. [Odoo](https://www.getapp.de/software/102445/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews)
2. [Bitrix24](https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
3. [NetSuite](https://www.getapp.de/software/9137/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews)
4. [SAP Business One](https://www.getapp.de/software/100567/sap-business-one) — 4.3/5 (341 reviews)
5. [SAP Business ByDesign](https://www.getapp.de/software/9920/sap-business-bydesign) — 4.4/5 (96 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "PICS IS AMAZING" — 5.0/5

> **Robert** | *6. April 2019* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: WE ARE VERY PLEASE WITH PICS. SOFTWARE  IS AMAZING. EVERYDAY WE ARE LEARNING HOW IMPROVE OUR SKILLS DUE TO THIS SOFTWARE.
> 
> **Nachteile**: ITS A BIT INTIMIDATED AT FIRST BUT THE MORE YOU USE IT THE BETTER YOU UNDERSTAND IT.
> 
> JUST VERY HAPPY WITH IT

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### "Review of PICS Software" — 5.0/5

> **Grant** | *28. Juni 2016* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I am able to have full visibility of where in the process each business opportunity is. It is a web based software that I can access anywhere. 
It is extremely user friendly. I make my calls straight from the application.
> 
> **Nachteile**: Would like to review a automatic daily report
> 
> It has been a great experience. It is user friendly and easy to use. The software has helped me to grow my business and made me more productive. 
I can manage my productivity. See where I the process I am having a problem and follow up.

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### "I reaaky liked the simple and organised user interface. Everything  was easy  to  spot" — 5.0/5

> **Norris** | *18. Oktober 2017* | Fluggesellschaften/Luftfahrt | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Customized customer configuration and support. The initial  induction into the use of the software  is made easier  by the support of the pics team.
> 
> **Nachteile**: It's can be slow at times. Where are a few bugs here and the but they have since  been sorted. 

The reports generated are not as detailed  as I would like.
> 
> I can manage my staff more efficiently and keep account of every staff member.

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### "the tool is really beneficial to  monitor and track performance" — 4.0/5

> **Deena** | *2. Februar 2018*
> 
> **Vorteile**: Pics helps track performance. the drill down functionality has helped to identify critical processes and eliminate unnecessary processes
> 
> **Nachteile**: The export function is great but would like the functionality to customise the export. sometime i don't required certain field and would like to customise the reports

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### "Great Productivity Management Software\!" — 4.0/5

> **Oliver** | *13. September 2017* | Fluggesellschaften/Luftfahrt | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: It is very flexible and configurable. I like the fact that it has a lot of features and can perform a wide variety of functions and new features are added regularly.
> 
> **Nachteile**: The look and feel / UX could be better. It also took me a while to understand and get used to the interface.
> 
> More efficiency. It improved my productivity, workflow and task management. Better control of clients and suppliers.

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## Strukturierte Daten

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