--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Collect.chat mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Collect.chat mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Collect.chat Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CEM Software (Customer Experience Management)](/directory/601/customer-experience/software) > [Collect.chat](/software/110625/collect-chat) # Collect.chat Canonical: https://www.getapp.de/software/110625/collect-chat Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/110625/collect-chat?page=2) > Collect.chat ist eine interaktive Chatbot-Plattform, mit der Unternehmen automatisch Daten, Feedback, Leads, Buchungen und mehr erfassen können. > > Bewertung: **4.6/5** von 43 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 43 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Micro.company - **Gegründet**: 2017 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 24,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Albanien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba, Australien, Bahamas, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Bermuda, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Britische Jungferninseln, Bulgarien, Chile und 92 weitere ## Funktionen - API - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Felder - Anpassbare Formulare - Anpassbare Vorlagen - Befragungs-/Umfragemanagement - Berichterstattung / Analyse - Dashboard - Datenvisualisierung - Drag-and-Drop - E-Mail-Management - Engagement-Tracking - Feedback-Management - Mehrsprachig - Multichannel-Datenerfassung - NPS-Umfragestruktur - Negatives Feedback Management - Real-Time Notifications - Textanalyse - Third-Party Integrations ## Integrationen (9 insgesamt) - AWeber - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Sheets - HubSpot CRM - Mailchimp - Pipedrive - Salesforce Sales Cloud - Zapier ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Chat ## Category - [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.getapp.de/directory/601/customer-experience/software) ## Alternativen 1. [Zoho CRM](https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 2. [SurveyMonkey](https://www.getapp.de/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10427 reviews) 3. [Trustpilot](https://www.getapp.de/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 4. [Broadly](https://www.getapp.de/software/110573/broadly) — 4.8/5 (336 reviews) 5. [Jotform](https://www.getapp.de/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2795 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "a quick way to create chatbots for your websites and increase conversions." — 4.0/5 > **Nishant** | *23. Januar 2018* | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: It was super easy to deploy it on the website. I also found it quite economical when compared to other solutions. > > **Nachteile**: I would be happy if they can bring in flowchart type of structure to create the chat flow. It will be a lot easier for the user to visualize the outcome in case of complex chatbot. > > I have used it to increase the conversion on the website and it seems to have worked well for me. ----- ### "The user experience is great." — 5.0/5 > **Akshi** | *23. Januar 2018* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The user experience is great. The customization options available helps to match it with the website theme. Also, features like Zapier integration are very useful. Also, if you don't have Zapier integration as a part of your free plan, you can easily download the responses as a csv file. Logical jumps are innovative as you can easily branch out your conversation based on your users reply. Also, the ease of usability makes it one of the best chatbot. > > **Nachteile**: Since, analyzing the chatbot conversations can be hard, I would like to have at least 50 complete conversations in the free plan. This is because I could then analyze the performance of the chatbot and then buy a plan that suits my business needs better. Having the maximum chat limit increased to 50 would help me get an insight about how are the users interacting with my chatbot and do I need to use logical jumps or not. ----- ### "Easy to use and implement" — 4.0/5 > **Joe** | *23. Januar 2018* > > **Vorteile**: Easy to use and see results from websites instantly. We added it to our website and in our web apps and people started responding right away\! > > **Nachteile**: Wish it was a bit more flexible and responsive to answers and questions. Ex: if a customer chooses Yes show XYZ vs if they say no skip or show ABC ----- ### "Modern chatbot platform with excellent development team" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *23. Januar 2018* | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Easy of use, responsive design and customer oriented support team creating templates and assisting very swiftly to create the bots > > **Nachteile**: There are couple, relatively small features listed in the support forums that after implementation would take my review of the feature set to 4 stars instantly > > Platform for creating bots for different uses ----- ### "Fairly straightforward to get started" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *23. Januar 2018* > > **Vorteile**: The software specialises in automated chat with specific logic and triggers to engage with website visitor to capture leads with a chat interface. > > **Nachteile**: There dies not have automated AI learning capabilities. Have to program all logic, so it can be a bit tedius to setup correctly the first time. ----- Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/110625/collect-chat?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/110625/collect-chat) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Strukturierte Daten