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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu SurveySparrow mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche SurveySparrow mit ähnlichen Produkten.
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title: SurveySparrow Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# SurveySparrow

Canonical: https://www.getapp.de/software/111349/surveysparrow

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> SurveySparrow ist ein Konversations-Umfragetool, mit dem Nutzer nutzerdefinierte Umfragen erstellen und über mehrere Kanäle verteilen und Antworten bewerten können.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 121 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 121 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: SurveySparrow
- **Region**: Palo Alto, USA
- **Gegründet**: 2017

## Gewerblicher Kontext

- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Baskisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Galicisch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Irisch, Isländisch, Italienisch, Japanisch, Kasachisch, Katalanisch, Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Malaiisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere

## Funktionen

- 360-Grad-Feedback
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anonymes Feedback
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Fragen
- Anpassbare Vorlagen
- Antwortraten
- Antwortvalidierung
- Automatisches Ausfüllen
- Automatisierte Terminplanung
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Benchmarking
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beurteilung der Kompetenzen
- Bewertungsauswahl

## Integrationen (11 insgesamt)

- BHN Rewards
- Freshdesk
- Freshsales
- Google Analytics 360
- Google Sheets
- HubSpot Marketing Hub
- Mailchimp
- WordPress
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zenkit

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Customer Journey Mapping-Tools](https://www.getapp.de/directory/1611/customer-journey-mapping-tools/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Umfragetools](https://www.getapp.de/directory/234/survey/software)
- [Kundenzufriedenheit Software](https://www.getapp.de/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.getapp.de/directory/601/customer-experience/software)
- [Marktforschung Software](https://www.getapp.de/directory/889/market-research/software)
- [Kundenengagement Software](https://www.getapp.de/directory/650/customer-engagement/software)

## Alternativen

1. [Birdeye](https://www.getapp.de/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews)
2. [Lattice](https://www.getapp.de/software/105807/lattice-hq) — 4.5/5 (203 reviews)
3. [CXone Mpower](https://www.getapp.de/software/8391/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews)
4. [ELMO Software](https://www.getapp.de/software/115339/elmo-software) — 4.5/5 (248 reviews)
5. [Factorial](https://www.getapp.de/software/113121/factorial-hr-software) — 4.4/5 (312 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "SurveySparrow review" — 4.0/5

> **Joël** | *2. Juni 2023* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: SurveySparrow is great for building intelligent \& engaging survey forms. It works based on advanced conditional logic technology. We've been working with its solutions for quite a long time and have realized how important it is for our business.It helps us to create realistic user-friendly feedback (survey) forms with human-like feelings. With conditional logic, We provide based on responses users can provide and this acts like a real-time conversation.SurveySparrow also provides multiple integration possibilities which rather favor our preferences.
> 
> **Nachteile**: We noticed that survey sparrow fairly slows down pages where the forms are placed and this is risky for our business as it might bring future SEO ranking possibilities low. I just think they should use CSS minify plugins or even reduce the amount of javascript used.
> 
> Helps us to build good survey forms for our clients.

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### "SurveySparrow is the perfect product for my business" — 5.0/5

> **Suzanne** | *16. Februar 2024* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to use and makes my work look professional
> 
> **Nachteile**: I would love even more templates for training feedback.
> 
> Excellent. I use it often to set up trainings and gather evaluation feedback. It is quick and easy to navigate and the feedback I get from clients is always positive about it.

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### "Like a Sparrow, it has all component to fly like a bird." — 3.0/5

> **Hak Chong** | *30. Juni 2022* | Informationsdienst | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: To upgrade to the next level can be costly.
> 
> **Nachteile**: Basically, SurveySparrow does its role for simple form, and when I intend to upgrade to include more features, I held back because of its pricing.
> 
> SurveySparrow was my first Survey Application to garner the feedback of my audiences and it works very well with the younger folks as its Chat mode is very intuitive and friendly.

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### "Survey Sparrow: The Best Survey Platform" — 5.0/5

> **Karina** | *16. Februar 2024* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I love the eye catching appeal Survey Sparrow has compared to other survey platforms. It is easy to use, fun to customize, and even the user enjoys taking a survey\!
> 
> **Nachteile**: There are some functions that take me a while to figure out when building a survey.
> 
> It was truly a great experience. The team at SurveySparrow is responsive and helpful.

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### "Excellent software and alternative to Typeform\!" — 5.0/5

> **Everly** | *13. Dezember 2019* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I love that the software is flexible and not too expensive. Support are great and helped resolve my clients issues fast\! My clients and their clients love this software. The best resolution to typeform issues\!
> 
> **Nachteile**: There were a few issues at first with partial submissions and submissions still being submitted without consent but the team resolves those issues fast, no other company was as customer centric as surveysparrow.
> 
> Excellent service and fast support\!

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