LendingPad

4,4 (134)
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Kreditvergabe für Makler, Bankiers und Institute

Gesamtbewertung

4,4 /5
(134)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5/5
Funktionen
4,2/5
Bedienkomfort
4,2/5
Kundenbetreuung
4,6/5

87%
haben diese Anwendung empfohlen
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134 Bewertungen

Jenny
Jenny
Gesamtbewertung
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great!

Bewertet am 14.3.2023

Vorteile

I like how easy this program is and the online chat support.

Nachteile

Wish we could export the 1003 into the Lenders portal..

Antwort von LendingPad Corp

We appreciate you for taking the time to share your experience with LendingPad. Our company places great importance on our clients' feedback to continually enhance our services. Having a direct lender integration is one of our top priorities in the coming future. Please keep an eye out for our system updates and product releases that announce any changes in the system. Thank you for choosing LendingPad, and we are eager to continue serving you.

April
Gesamtbewertung
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Technology Forward

Bewertet am 9.2.2024

No problems, Once set up the system is very easy and has alot to offer

No problems, Once set up the system is very easy and has alot to offer

Vorteile

Once set up, the functions are quick and easy. LP has made the loan process very "one click" friendly. Templates and automated functions cut down time and promote efficiency as well as accuracy.

Nachteile

Some features are not customizable and some are in the process of being fully automated.

Austin
Gesamtbewertung
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 2.0 /10

Ok at best

Bewertet am 1.2.2024

Plenty of room from improvement. The customer service chat is a great feature. But there are too...

Plenty of room from improvement. The customer service chat is a great feature. But there are too many small issues. All 2300 loan officers in my company experience the same issues and LendingPad doesnt seem to care to fix the issues. Too glitchy, missing useful features like document requests.

Vorteile

I like the layout and the overral feel for LendingPad. The customer support is excellent and accessible.

Nachteile

It can be very glitchy. It does not save my work. I often have to add a number over and over as it does not save. When I have clients apply they often will create 3-4 applications by accident. Customers hate the layout and doing online applications. Its very hard to request documents from clients, there is no way to do it or request it through LP.

Jason
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 2.0 /10

Lending Pad

Bewertet am 6.2.2024

Vorteile

Online access, app support, web based - online application

Nachteile

Some basic loan management features, especially amortization & extras payment scenarios, not available

In Betracht gezogene Alternativen

Calyx Point

Warum LendingPad gewählt wurde

No online options - easier for brokers to use

Zuvor genutzte Software

Calyx Point

Gründe für den Wechsel zu LendingPad

Online access, ease of use & funcionality
CRaig
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

LendingPad Review

Bewertet am 1.2.2024

Generally speaking, LendingPad is great. Love the interface and ease of use. Love the quick...

Generally speaking, LendingPad is great. Love the interface and ease of use. Love the quick response times from the support and tech help.

Vorteile

Loan Application Use, Interface, Simplicity

Nachteile

Client Data Management. Very hard to track client date without using a CRM.

Cedric
Gesamtbewertung
  • Branche: Immobilien
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Lending Pad perfect for mortgage orgination

Bewertet am 1.2.2024

Excellent because it's easy to use and is perfect for a smaller company

Excellent because it's easy to use and is perfect for a smaller company

Vorteile

Easy to use, costs less than other options, and customer service is solid.

Nachteile

Nothing that comes to mind as the product met all needs

Gina
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

LOVE processing portal

Bewertet am 1.2.2024

One thing that I really like is that there is the chat feature and someone is always there. If...

One thing that I really like is that there is the chat feature and someone is always there. If they can not figure it out via the chat, they go into a Zoom meeting with you. It's fast and helps fix the issue in real-time.

Vorteile

What I love most about LendingPad is that I get to have all of my files in one centrally located LOS. Even if the Loan officer is not signed up with LendingPad, I can invite them to upload their file and I have all files in front of me at all times. I love not having to log out and log into other LOS systems

Nachteile

I don't have admin rights to a few accounts and this causes an issue with being able to add contacts. Because I can't add contact information, it makes it hard to order things such as Title thru LendingPad

Louise
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Lending pad is an exceptional tool for your business needs

Bewertet am 1.2.2024

Rate it as a 10. The system is very user friendly

Rate it as a 10. The system is very user friendly

Vorteile

The process helps you to fill in all the needed blanks

Nachteile

It was perfect and makes your life easier

Ismael
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Lending Pad great for beginners

Bewertet am 1.2.2024

It has been good.
Once you know how to navigate, everything will be fine.
Customer Service respond...

It has been good.
Once you know how to navigate, everything will be fine.
Customer Service respond fast

Vorteile

The way you can go from one place to other

Nachteile

Probably the way application is presented to our customers

In Betracht gezogene Alternativen

Calyx Point

Gründe für den Wechsel zu LendingPad

Pricing and navigation. Dalia Quintanilla was very helpful in introduce into everything.
Rocke
Gesamtbewertung
  • Branche: Immobilien
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Lending Pad , all around origination LOS

Bewertet am 1.2.2024

Easy to use, almost always up and running versus other LOS'

Easy to use, almost always up and running versus other LOS'

Vorteile

functionalities and support. Integrations with AUS and vendors

Nachteile

Learning curve was a little rough after 20 years with encompass but very happy after

Kristi
Gesamtbewertung
  • Branche: Immobilien
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 4.0 /10

Techy concerns

Bewertet am 6.2.2024

Vorteile

I can log in anywhere which is nice and I don’t have any slowness issues.

Nachteile

Lots of tech issues, can’t get things to save without leaving the app and going back in. Clients have a hard time logging in to submit the application.

Nick
Gesamtbewertung
  • Branche: Großhandel
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 5.0 /10

Ok, but could use massive improvement

Bewertet am 1.2.2024

50/50. It's a tool but is archaic at best. It needs some major renovation.

50/50. It's a tool but is archaic at best. It needs some major renovation.

Vorteile

That I can work on my loans in one place.

Nachteile

Duplicate submissions are really annoying and there isn't anything in place to prevent these. Sometimes, 4 applications come in for the same person and then we have to clean up all of that which takes time away from us.

Clayton
Gesamtbewertung
  • Branche: Immobilien
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great Platform

Bewertet am 1.2.2024

Vorteile

LendingPad is easy to use, the customer service is quick and very knowledgeable

Nachteile

I have not used other platforms so I can't say that I don't like something because I'm happy with the service.

Ryan
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Easy to use

Bewertet am 6.2.2024

makes quick and easy work of the loan process

makes quick and easy work of the loan process

Vorteile

ease of use

Nachteile

theres lots of steps to loan origination and easy to miss steps. Theres no way to ensure things do not fall through the cracks.

Emigdia
Gesamtbewertung
  • Branche: Immobilien
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Quick Answers on Chat

Bewertet am 1.2.2024

Vorteile

I like the the chat feature because the team has been answering my questions promptly.

Nachteile

I don't like that I can't have more than one file open at the same time.

Jasmine
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 1.0 /10

Lending Pad

Bewertet am 1.2.2024

Vorteile

The system is pretty basic. I guess I like the dashboard

Nachteile

Lending pad is not encompass. The flow of the application is not there. There are too many unnecessary feulds to fill out. It is not streamlined

Julie
Gesamtbewertung
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Great LOS for Brokers!

Bewertet am 1.2.2024

customer support is top notch, its VERY convenient to chat with them to get an answer pretty...

customer support is top notch, its VERY convenient to chat with them to get an answer pretty instantly. But its been hard to learn where everything is and usually i can figure out an LOS within a week. I have been using this for months and still dont understand the REO / liability set p - rental income is never correct.

Vorteile

Its a fantastic interface, and easy to open and close different parts so it makes it fast and efficient.

Nachteile

ease of finding where to go to do something basic.

Jeremy
Gesamtbewertung
  • Branche: Immobilien
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Love LendingPad

Bewertet am 9.2.2024

Vorteile

Great LOS in my opinion that is very reasonably priced. I've used quite a few competitors and i would say LP is by far the best. Support is good as well.

Nachteile

Support until I learned to use the chat box

John
Gesamtbewertung
  • Branche: Immobilien
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

It's Ok...

Bewertet am 1.2.2024

I'd give it a 3.5 out of 5...............

I'd give it a 3.5 out of 5...............

Vorteile

It does a lot of things in a contained environment

Nachteile

Pricing a loan in LP is very cumbersome.

Andrea
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Flow and Ease of Use

Bewertet am 1.2.2024

Vorteile

Very easy to get around - quick processor not bogged down

Nachteile

Not alot I can think of - I really dont use as a CRM

Alvaro
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Excepcional Customer Experience

Bewertet am 13.2.2024

Vorteile

Easy to use/navigate, integrated to most investors portal requirements.

Nachteile

I would like a more like the original URLA format for loan applications.

Sarah
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

They charge for setup but there is no setup or support and no refunds!

Bewertet am 21.7.2023

After paying $500 for setup I didn't receive any setup help, there was a terrible onboarding call...

After paying $500 for setup I didn't receive any setup help, there was a terrible onboarding call from a very rude rep and when I tried setting up system by myself I realized so many option items were missing which were promised. I asked them to cancel my service and issue a refund and they closed my account and refused to issue any refund after charging less then a week ago for $592.00 now I have opened a credit card dispute to get my money back but I want anyone deciding not to go with them they are running a scam and you will end up paying for 2 systems!!!

Vorteile

There is nothing to like about them, their customer service is non-existing, they do not offer trial and once you sing-up you find out there are too many components you were promised and are not provided to you, you try setting up system even though they charge $500 for setup and none of their promise is fulfilled, and they close your account after a week and refuse to issue a refund back... SCAMMER!!!

Nachteile

They have terrible software and no support or setup which they charge you $500 for, liers!!

Dennis
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 3.0 /10

Expensive for what we use the tool for.

Bewertet am 9.2.2024

Vorteile

Good for borrower application completion and organizing the file for Loan Submission.

Nachteile

To many other features that we don't use but are reflected in the cost. I suggest you offer a streamlined tool at a lower cost for thoise brokers that will not use all of the features you offer.

Otto
Gesamtbewertung
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Lending Pad

Bewertet am 13.2.2024

Vorteile

I like how the tabs are organized. They are easy to move back and forth too.

Nachteile

Printing is a not intitive. 3,4 steps to get to print.

Michael
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

LendingPad changed my life

Bewertet am 14.3.2023

Very good. I was able to stop moving between windows to qualify a loan. Integrates with POS and...

Very good. I was able to stop moving between windows to qualify a loan. Integrates with POS and collects documents for me.

Vorteile

Ease of use and integrations with other tools like AUS and credit report.

Nachteile

eSign does not allow signatures for those not on the loan. And it’s $2 per envelope. Adds up quick

In Betracht gezogene Alternativen

Calyx Point

Warum LendingPad gewählt wurde

Cost

Zuvor genutzte Software

Calyx Point

Gründe für den Wechsel zu LendingPad

Cost

Antwort von LendingPad Corp

We appreciate you for taking the time to share your experience with LendingPad. Our company places great importance on our clients' feedback to continually enhance our services. Please be sure to submit a new feature request in your support to put this on our team's radar for future implementation consideration. Thank you for choosing LendingPad, and we are eager to continue serving you.