LendingPad Erfahrungen

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134 Bewertungen

- Branche: Bankwesen
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great!
Bewertet am 14.3.2023
Vorteile
I like how easy this program is and the online chat support.
Nachteile
Wish we could export the 1003 into the Lenders portal..
Antwort von LendingPad Corp
We appreciate you for taking the time to share your experience with LendingPad. Our company places great importance on our clients' feedback to continually enhance our services. Having a direct lender integration is one of our top priorities in the coming future. Please keep an eye out for our system updates and product releases that announce any changes in the system. Thank you for choosing LendingPad, and we are eager to continue serving you.
- Branche: Bankwesen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Technology Forward
Bewertet am 9.2.2024
No problems, Once set up the system is very easy and has alot to offer
No problems, Once set up the system is very easy and has alot to offer
Vorteile
Once set up, the functions are quick and easy. LP has made the loan process very "one click" friendly. Templates and automated functions cut down time and promote efficiency as well as accuracy.
Nachteile
Some features are not customizable and some are in the process of being fully automated.
- Branche: Bankwesen
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 2.0 /10
Ok at best
Bewertet am 1.2.2024
Plenty of room from improvement. The customer service chat is a great feature. But there are too...
Plenty of room from improvement. The customer service chat is a great feature. But there are too many small issues. All 2300 loan officers in my company experience the same issues and LendingPad doesnt seem to care to fix the issues. Too glitchy, missing useful features like document requests.
Vorteile
I like the layout and the overral feel for LendingPad. The customer support is excellent and accessible.
Nachteile
It can be very glitchy. It does not save my work. I often have to add a number over and over as it does not save. When I have clients apply they often will create 3-4 applications by accident. Customers hate the layout and doing online applications. Its very hard to request documents from clients, there is no way to do it or request it through LP.
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 2.0 /10
Lending Pad
Bewertet am 6.2.2024
Vorteile
Online access, app support, web based - online application
Nachteile
Some basic loan management features, especially amortization & extras payment scenarios, not available
In Betracht gezogene Alternativen
Calyx PointWarum LendingPad gewählt wurde
No online options - easier for brokers to useZuvor genutzte Software
Calyx PointGründe für den Wechsel zu LendingPad
Online access, ease of use & funcionality- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
LendingPad Review
Bewertet am 1.2.2024
Generally speaking, LendingPad is great. Love the interface and ease of use. Love the quick...
Generally speaking, LendingPad is great. Love the interface and ease of use. Love the quick response times from the support and tech help.
Vorteile
Loan Application Use, Interface, Simplicity
Nachteile
Client Data Management. Very hard to track client date without using a CRM.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Lending Pad perfect for mortgage orgination
Bewertet am 1.2.2024
Excellent because it's easy to use and is perfect for a smaller company
Excellent because it's easy to use and is perfect for a smaller company
Vorteile
Easy to use, costs less than other options, and customer service is solid.
Nachteile
Nothing that comes to mind as the product met all needs
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
LOVE processing portal
Bewertet am 1.2.2024
One thing that I really like is that there is the chat feature and someone is always there. If...
One thing that I really like is that there is the chat feature and someone is always there. If they can not figure it out via the chat, they go into a Zoom meeting with you. It's fast and helps fix the issue in real-time.
Vorteile
What I love most about LendingPad is that I get to have all of my files in one centrally located LOS. Even if the Loan officer is not signed up with LendingPad, I can invite them to upload their file and I have all files in front of me at all times. I love not having to log out and log into other LOS systems
Nachteile
I don't have admin rights to a few accounts and this causes an issue with being able to add contacts. Because I can't add contact information, it makes it hard to order things such as Title thru LendingPad
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Lending pad is an exceptional tool for your business needs
Bewertet am 1.2.2024
Rate it as a 10. The system is very user friendly
Rate it as a 10. The system is very user friendly
Vorteile
The process helps you to fill in all the needed blanks
Nachteile
It was perfect and makes your life easier
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Lending Pad great for beginners
Bewertet am 1.2.2024
It has been good.
Once you know how to navigate, everything will be fine.
Customer Service respond...
It has been good.
Once you know how to navigate, everything will be fine.
Customer Service respond fast
Vorteile
The way you can go from one place to other
Nachteile
Probably the way application is presented to our customers
In Betracht gezogene Alternativen
Calyx PointGründe für den Wechsel zu LendingPad
Pricing and navigation. Dalia Quintanilla was very helpful in introduce into everything.- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Lending Pad , all around origination LOS
Bewertet am 1.2.2024
Easy to use, almost always up and running versus other LOS'
Easy to use, almost always up and running versus other LOS'
Vorteile
functionalities and support. Integrations with AUS and vendors
Nachteile
Learning curve was a little rough after 20 years with encompass but very happy after
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 4.0 /10
Techy concerns
Bewertet am 6.2.2024
Vorteile
I can log in anywhere which is nice and I don’t have any slowness issues.
Nachteile
Lots of tech issues, can’t get things to save without leaving the app and going back in. Clients have a hard time logging in to submit the application.
- Branche: Großhandel
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 5.0 /10
Ok, but could use massive improvement
Bewertet am 1.2.2024
50/50. It's a tool but is archaic at best. It needs some major renovation.
50/50. It's a tool but is archaic at best. It needs some major renovation.
Vorteile
That I can work on my loans in one place.
Nachteile
Duplicate submissions are really annoying and there isn't anything in place to prevent these. Sometimes, 4 applications come in for the same person and then we have to clean up all of that which takes time away from us.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great Platform
Bewertet am 1.2.2024
Vorteile
LendingPad is easy to use, the customer service is quick and very knowledgeable
Nachteile
I have not used other platforms so I can't say that I don't like something because I'm happy with the service.
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Easy to use
Bewertet am 6.2.2024
makes quick and easy work of the loan process
makes quick and easy work of the loan process
Vorteile
ease of use
Nachteile
theres lots of steps to loan origination and easy to miss steps. Theres no way to ensure things do not fall through the cracks.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Quick Answers on Chat
Bewertet am 1.2.2024
Vorteile
I like the the chat feature because the team has been answering my questions promptly.
Nachteile
I don't like that I can't have more than one file open at the same time.
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 1.0 /10
Lending Pad
Bewertet am 1.2.2024
Vorteile
The system is pretty basic. I guess I like the dashboard
Nachteile
Lending pad is not encompass. The flow of the application is not there. There are too many unnecessary feulds to fill out. It is not streamlined
- Branche: Bankwesen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Great LOS for Brokers!
Bewertet am 1.2.2024
customer support is top notch, its VERY convenient to chat with them to get an answer pretty...
customer support is top notch, its VERY convenient to chat with them to get an answer pretty instantly. But its been hard to learn where everything is and usually i can figure out an LOS within a week. I have been using this for months and still dont understand the REO / liability set p - rental income is never correct.
Vorteile
Its a fantastic interface, and easy to open and close different parts so it makes it fast and efficient.
Nachteile
ease of finding where to go to do something basic.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Love LendingPad
Bewertet am 9.2.2024
Vorteile
Great LOS in my opinion that is very reasonably priced. I've used quite a few competitors and i would say LP is by far the best. Support is good as well.
Nachteile
Support until I learned to use the chat box
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
It's Ok...
Bewertet am 1.2.2024
I'd give it a 3.5 out of 5...............
I'd give it a 3.5 out of 5...............
Vorteile
It does a lot of things in a contained environment
Nachteile
Pricing a loan in LP is very cumbersome.
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Flow and Ease of Use
Bewertet am 1.2.2024
Vorteile
Very easy to get around - quick processor not bogged down
Nachteile
Not alot I can think of - I really dont use as a CRM
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Excepcional Customer Experience
Bewertet am 13.2.2024
Vorteile
Easy to use/navigate, integrated to most investors portal requirements.
Nachteile
I would like a more like the original URLA format for loan applications.
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
They charge for setup but there is no setup or support and no refunds!
Bewertet am 21.7.2023
After paying $500 for setup I didn't receive any setup help, there was a terrible onboarding call...
After paying $500 for setup I didn't receive any setup help, there was a terrible onboarding call from a very rude rep and when I tried setting up system by myself I realized so many option items were missing which were promised. I asked them to cancel my service and issue a refund and they closed my account and refused to issue any refund after charging less then a week ago for $592.00 now I have opened a credit card dispute to get my money back but I want anyone deciding not to go with them they are running a scam and you will end up paying for 2 systems!!!
Vorteile
There is nothing to like about them, their customer service is non-existing, they do not offer trial and once you sing-up you find out there are too many components you were promised and are not provided to you, you try setting up system even though they charge $500 for setup and none of their promise is fulfilled, and they close your account after a week and refuse to issue a refund back... SCAMMER!!!
Nachteile
They have terrible software and no support or setup which they charge you $500 for, liers!!
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 3.0 /10
Expensive for what we use the tool for.
Bewertet am 9.2.2024
Vorteile
Good for borrower application completion and organizing the file for Loan Submission.
Nachteile
To many other features that we don't use but are reflected in the cost. I suggest you offer a streamlined tool at a lower cost for thoise brokers that will not use all of the features you offer.
- Branche: Bankwesen
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Lending Pad
Bewertet am 13.2.2024
Vorteile
I like how the tabs are organized. They are easy to move back and forth too.
Nachteile
Printing is a not intitive. 3,4 steps to get to print.
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
LendingPad changed my life
Bewertet am 14.3.2023
Very good. I was able to stop moving between windows to qualify a loan. Integrates with POS and...
Very good. I was able to stop moving between windows to qualify a loan. Integrates with POS and collects documents for me.
Vorteile
Ease of use and integrations with other tools like AUS and credit report.
Nachteile
eSign does not allow signatures for those not on the loan. And it’s $2 per envelope. Adds up quick
In Betracht gezogene Alternativen
Calyx PointWarum LendingPad gewählt wurde
CostZuvor genutzte Software
Calyx PointGründe für den Wechsel zu LendingPad
CostAntwort von LendingPad Corp
We appreciate you for taking the time to share your experience with LendingPad. Our company places great importance on our clients' feedback to continually enhance our services. Please be sure to submit a new feature request in your support to put this on our team's radar for future implementation consideration. Thank you for choosing LendingPad, and we are eager to continue serving you.