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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu The Service Program mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche The Service Program mit ähnlichen Produkten.
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# The Service Program

Canonical: https://www.getapp.de/software/113911/the-service-program

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> The Service Program ist ein QuickBooks-Add-on für Unternehmen, die Dienstleistungen wie Pool-Instandhaltung, Rasenpflege, Schädlingsbekämpfung, sanitäre Dienstleistungen und mehr bieten. Das Tool stellt wichtige Funktionen für Serviceversand, Routing, Arbeitsauftragsmanagement, Wartungsplanung, GPS, mobile und Kundenservices über ein Webportal bereit.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 59 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 59 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Westrom Software
- **Gegründet**: 2006

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 99,95 $
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Angebote / Schätzungen
- Anlagegegenstand-Management
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Arbeitshistorie
- Asset Lifecycle Management
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Auftragskostenrechnung

## Integrationen (4 insgesamt)

- QuickBooks Desktop
- QuickBooks Enterprise
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Transportsoftware](https://www.getapp.de/directory/223/transportation-dispatch/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [CAFM Software](https://www.getapp.de/directory/323/facility-management/software)
- [Software für die Disposition von Wartungspersonal](https://www.getapp.de/directory/520/service-dispatch/software)
- [Außendienst Software](https://www.getapp.de/directory/655/field-activity-management/software)

## Alternativen

1. [Synchroteam](https://www.getapp.de/software/20560/synchroteam-com) — 4.4/5 (95 reviews)
2. [Jobber](https://www.getapp.de/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews)
3. [Verizon Connect](https://www.getapp.de/software/91400/fleetmatics-work) — 3.2/5 (940 reviews)
4. [ServiceWorks](https://www.getapp.de/software/116699/serviceworks) — 3.6/5 (115 reviews)
5. [Housecall Pro](https://www.getapp.de/software/101089/housecall-pro) — 4.7/5 (2737 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Service Program" — 5.0/5

> **Miguel** | *16. Februar 2023* | Versorgungsunternehmen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Being able to create billing periods. Create Customers and link to quickbooks.
> 
> **Nachteile**: Things to improve the tasking and how to schedule.
> 
> Great\!

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### "Great value for the money and reliable" — 4.0/5

> **Ross** | *16. Juni 2017* | Eventservice | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The program integrates with Quickbooks  and works well over our network with multiple users (3).  Even when we have an unexpected reboot of a computer, etc. the data is safe.   For a small company this piece of software is affordably priced and helps us be more productive and take care of our customers.  For as long as we have used the software we have not found anything we feel would be better for us.    Customer Service has always been able to solve our technical issues.
> 
> **Nachteile**: We would like more communication about upgrades,  feature priorities and timelines.  Being able to easily customize reports would be a huge plus.
> 
> The software helps us communicate and make sure we are taking care of customers.  Equally important, the software helps us make sure we are billing for the service we provide - especially when the customer makes changes.

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### "Application needs a lot of work" — 2.0/5

> **Martha** | *27. Juni 2017* | Empfehlungsbewertung: 1.0/10
> 
> **Vorteile**: That it is QB compatible but it didn't work very well
It seemed to have all the features we needed but not very functional for the landscaping application
> 
> **Nachteile**: Mobile app crashes, customer service was good for the first 30 days after hat they were non-responsive

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### "Excellent for tracking revenue by equipment" — 5.0/5

> **Mark** | *19. Juni 2019* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Very easy to use. Easy double checking before posting entries. Posting errors can be cleared quickly. Pulls data from QuickBooks and allows easy posting. We prepare billings in QuickBooks first then post into TSP.
> 
> **Nachteile**: Need to write program to sort reports for our purposes. Would like to get standard reports that we need.
> 
> We are an HVAC Equipment rental company. We bill at the beginning of a rental and this program is built to bill at the end of a rental period. We get great information regarding regarding rental unit revenue and costs.

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### "Good Service, Exceptional Customer support" — 4.0/5

> **Patrick** | *6. Januar 2021* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Product is easy to use, with many helpful online resources available. Product training videos help tremendously in getting new employees integrated into the software
> 
> **Nachteile**: The software does have glitches like any other software. Normally glitches are resolved within the current day but sometimes small issues linger for a few days.
> 
> Overall experience has been positive. there are many features which our company has implemented that has saved both time and resources. The online portion has made it possible for our company to eliminate nearly 95% of our paper usage

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