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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Speakap mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Speakap mit ähnlichen Produkten.
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# Speakap

Canonical: https://www.getapp.de/software/114137/speakap

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> Speakap ist eine Social-Network- und Kommunikationsplattform, mit der Unternehmen jeder Größe die Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern und mit Mitarbeitern mit Kundenkontakt verbessern können, um neues Wissen, Ideen, interne Erfolge und vieles mehr auszutauschen.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 43 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 43 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Speakap
- **Region**: Mineola, USA
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 3,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Niederlande, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- 360-Grad-Feedback
- @mentions
- API
- Aktionsmanagement
- Aktivitäts-/Newsfeeds
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Audio/Video Messaging
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenliste
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Ausfallzeit-Management
- Automatisierte Terminplanung
- Bedarfsplanung
- Befragungs-/Umfragemanagement

## Integrationen (39 insgesamt)

- 7shifts
- AFAS Software
- Apache Booster
- Appical
- Appspace
- Axonify
- BambooHR
- Betterworks
- Cornerstone
- Formstack Forms
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Workspace
- HR Cloud
- HotSchedules

... und 24 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Collaboration Tools](https://www.getapp.de/directory/335/web-collaboration/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Collaboration Tools](https://www.getapp.de/directory/335/web-collaboration/software)
- [Mitarbeiter Engagement Software](https://www.getapp.de/directory/715/employee-engagement/software)
- [Intranet Software](https://www.getapp.de/directory/1037/intranet/software)
- [Interne Kommunikation Tools](https://www.getapp.de/directory/1267/internal-communications/software)
- [Personaleinsatzplanung Software](https://www.getapp.de/directory/267/workforce-management/software)

## Alternativen

1. [Bitrix24](https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
2. [Jostle](https://www.getapp.de/software/103613/jostle) — 4.4/5 (73 reviews)
3. [Connecteam](https://www.getapp.de/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews)
4. [Beekeeper](https://www.getapp.de/software/103315/beekeeper) — 4.6/5 (80 reviews)
5. [MangoApps](https://www.getapp.de/software/8221/mangoapps) — 4.4/5 (150 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Speakap, a nice and scalable collaboration tool" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *6. Juni 2019* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Very flexible and scalable. Good technical support. Very user-friendly. Easy to define different roles.
> 
> **Nachteile**: No regrets so far.

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### "Speakap customer service tool" — 4.0/5

> **Laetitia** | *7. Juni 2019* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: it is easy to use and very visual for our shops
> 
> **Nachteile**: the mapping system takes too long where changes are to be done
> 
> good experience but since it is limited in certain features, it can become difficult in use.
Also the changes in the mapping is a very long process, the support depends on the content of the problem.
Some issues are quick fixed but others can really take some weeks

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### "I am content" — 3.0/5

> **Rina** | *20. November 2018* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: The possibilities for interaction and the easy way of sharing
> 
> **Nachteile**: Speakap is not a documentmanagement system and the search function does not work optimally
> 
> Good service, pleasant working method, short lines

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### "Claror" — 4.0/5

> **Ester** | *18. Juli 2019* | Sport | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Very intuitive, easy to use and very adaptable to organizations with matrix structure
> 
> **Nachteile**: To be able to choose more than one recipient in the post

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### "Review Speakap by Facilicom" — 5.0/5

> **Patrick** | *19. November 2018* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: News\! Accessible for all employees, secure 'encrypted' data, for pc / ipad / smartphone, with pushnotifications, interactive 'likes' and updates.
> 
> **Nachteile**: Our own influence on the 'to do' roadmap is limited.
> 
> Our overall experience is good. Speakap gives us the opportunity to connect all our employees and keep them informed about the latest news and developments in our business.

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## Strukturierte Daten

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