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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu ShipScience Platform mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche ShipScience Platform mit ähnlichen Produkten.
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# ShipScience Platform

Canonical: https://www.getapp.de/software/115619/refund-geeks

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> Refunds Geeks ist eine Rückerstattungssoftware, die UPS- und FedEx-Rückerstattungsprozesse wie verspätete Sendungen und beschädigte Produkte, automatisiert. Kunden, die Refund Geeks verwenden, erhalten automatisch Rückerstattungen über ihr UPS- oder FedEx-Konto und können problemlos zusätzliche Sparmöglichkeiten verfolgen.
> 
> Bewertung: **4.9/5** von 43 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.9/5** | 43 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: ShipScience
- **Gegründet**: 2017

## Gewerblicher Kontext

- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Audit- und Anspruchanmeldungs-Services
- Automatisierte Anspruchsanmeldung
- Berichterstattung / Analyse
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Management
- E-Commerce-Management
- Elektronischer Datenaustausch
- Erkennung von Rückerstattungsgelegenheiten
- Import- / Export-Management
- Kostendeckung
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Lagerhaus-Management
- Leferantenrechnungsprüfung
- Lieferanten-Management

## Integrationen (6 insgesamt)

- BigCommerce
- Extensiv Order Management
- Extensiv Warehouse Management
- ShipStation
- Shopify
- Shopify Plus

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Versandsoftware](https://www.getapp.de/directory/222/shipping/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Versandsoftware](https://www.getapp.de/directory/222/shipping/software)
- [Software für Paketverfolgung](https://www.getapp.de/directory/2267/parcel-audit/software)

## Alternativen

1. [Freightview](https://www.getapp.de/software/100883/freightview) — 4.7/5 (743 reviews)
2. [Pirate Ship](https://www.getapp.de/software/119315/pirate-ship) — 4.9/5 (1004 reviews)
3. [Easyship](https://www.getapp.de/software/111261/easyship) — 4.3/5 (276 reviews)
4. [ShipStation](https://www.getapp.de/software/90689/shipstation) — 4.6/5 (953 reviews)
5. [ShipWise](https://www.getapp.de/software/127679/desktopshipper) — 4.7/5 (108 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Get a refund for your shipping\!" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *19. November 2019* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I like that when you connect it your shipping carriers it will check to see if any of the shipping carriers owe you a refund. Without it, you may be paying way more then you're supposed to\!
> 
> **Nachteile**: It's rather expensive and we didn't use it alot, so it might not be worth the expense.

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### "Worth it\!" — 4.0/5

> **Maya** | *21. November 2019* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: I loved how easy Refund Geeks was to set up.  I was able to get refunds from a few order that I wouldn't have noticed before\!
> 
> **Nachteile**: The thing I like least about Refund Geeks is that they are not available for chat (although their customer service does reply quickly).
> 
> Overall, I would definitely Refund Geeks to make sure you get what is owed to you in late shipments\!

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### "Easy Setup" — 4.0/5

> **amber** | *21. Dezember 2018* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy setup, user friendly module, low cost
> 
> **Nachteile**: Analytics could be more robust, missing filters to group by account \#, many of our packages are not pre-entered into UPS system and therefore not being tracked by Refund Geeks even though we have late deliveries, perhaps this is more of our problem than Refund Geeks.
> 
> Good - easy to use, competitive fees, analytics setup for accounts with one carrier account number

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### "Good Service" — 5.0/5

> **David** | *21. Dezember 2018* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to implement, runs in the background, doesn't cost anything unless they provide a refund for you.
> 
> **Nachteile**: None, it was free to implement and they manage everything in the background.
> 
> Great service offering that helps get you money from UPS without doing anything.

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### "Refund Geeks" — 5.0/5

> **Donald** | *4. Januar 2019* | Buchhaltung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: How quickly we were set up and how quickly we started seeing refunds.
> 
> **Nachteile**: Reporting
> 
> While we are not seeing thousands of dollars the money we do get back is well worth the initial investment of time.

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## Strukturierte Daten

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