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# Bettermode

Canonical: https://www.getapp.de/software/115855/tribe

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> Tribe ist eine Community-Software, mit der Unternehmen White-Label-Online-Communitys aufbauen können, in denen Mitglieder über ihre Marke diskutieren und sich miteinander verbinden können. Mitglieder können Feeds erkunden, Fragen posten, diskutieren, Umfragen erstellen und auf verschiedene Inhalte zugreifen. Der kostenlose Plan bietet unbegrenzte Mitglieder und Inhalte.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 94 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 94 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Bettermode
- **Region**: Toronto, Kanada
- **Gegründet**: 2018

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 59,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Rumänisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 210 weitere

## Funktionen

- @mentions
- API
- Aktivitäts-/Newsfeeds
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Blogs
- Catalog Management
- Chat / Messaging
- Content-Management
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- Datensicherheit

## Integrationen (22 insgesamt)

- Amplitude
- Discord
- Fullstory
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Cloud
- Google Tag Manager 360
- Hotjar
- HubSpot CRM
- HubSpot Sales Hub
- Intercom
- Jira
- Mailchimp
- Meta for Business
- Mixpanel

... und 7 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Community Software](https://www.getapp.de/directory/585/online-community/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Social Networking Software](https://www.getapp.de/directory/105/social-networking/software)
- [Community Software](https://www.getapp.de/directory/585/online-community/software)
- [Kundenengagement Software](https://www.getapp.de/directory/650/customer-engagement/software)
- [Wissensmanagement Tools](https://www.getapp.de/directory/257/knowledge-management/software)
- [Customer Success Tools](https://www.getapp.de/directory/959/customer-success/software)

## Alternativen

1. [Instagram](https://www.getapp.de/software/107131/instagram) — 4.7/5 (5144 reviews)
2. [Slack](https://www.getapp.de/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
3. [Bitrix24](https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
4. [Microsoft Viva Engage](https://www.getapp.de/software/10029/yammer) — 4.2/5 (819 reviews)
5. [Brilliant Directories](https://www.getapp.de/software/107889/brilliant-directories) — 4.8/5 (803 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "10/10 The best community platform\!" — 5.0/5

> **Iman** | *19. Dezember 2018* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Tribe community platform was really easy to set up. Building a thriving customer support community around our software was crucial. The modern design and the smart widgets helped us implement and integrate the community elements into our product.
The gamification system boosted the engagement by encouraging users to contribute. The customer success team was always available and supported us with their understanding of the business and their know-how of online community building.
> 
> **Nachteile**: The custom integration app that Tribe implemented for our product had some bugs but to be fair, they fixed them right away after reporting by our team.
> 
> A well-thought community platform with integrations that made us focus more on driving growth and engagement and less time on software development.

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### "The new version of Tribe exceeds expectations" — 5.0/5

> **Dhivya** | *2. September 2021* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The design is very similar to the social media sites which gives a modern vibe and doesn’t take a lot of effort to educate the community members. On top of that, the platform is quite customizable and the customer success team goes the extra mile to give wonderful guidance.
> 
> **Nachteile**: Their app store doesn’t yet offer a knowledge base app. This would be an amazing addition for self-service via the community.
> 
> The folks at Tribe are doing an excellent job\! The new version of the community platform is more advanced and helps software companies build customer support communities.

I love that our customers could easily adapt to the online community. We are executing our engagement strategy at this point and things looking good.

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### "Implement Tribe for eaglepay.io Community Engagement" — 5.0/5

> **Mateus** | *29. November 2018* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: Similar to Quora but more advanced.
Coin reward distribution is a plus.
> 
> **Nachteile**: The navigation will make confuse at the beginning.
> 
> I am satisfy so far. Since the development keep going for the new features.

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### "Branded community space that you control" — 5.0/5

> **Andreea** | *10. September 2021* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: We love the Space and Collections structure for categorizing content. The design and customizable components add a unique flavor to this product (in comparison to traditional forum packages).
Also, they have an amazing customer support team. Their own customer community is also quite active - we can publicly share our feedback and suggest features.
> 
> **Nachteile**: There are some missing features such as mobile app, ideation app, multilingual support. We’ll wait for these before moving to higher plans.
> 
> We have been satisfied with the community platform so far. Looking forward to evolving with Tribe as they add new features and functionalities.

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### "Great solution to my community network that I didn't know existed\!" — 5.0/5

> **Iman** | *16. Dezember 2018* | Vorstandsbüro | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: They have more features​  to gather a great community than I could imagine. 

The platform is very easy to use

Great customer support
> 
> **Nachteile**: Nothing that I can think of

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