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title: TruChat Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# TruChat

Canonical: https://www.getapp.de/software/116211/truchat

> TruCHAT ist eine KI-basierte Chatbot- und Live-Chat-Plattform, die es den Nutzern ermöglicht, einfach und ohne Programmierung dialogorientierte Multichannel-Marketing-Chatbots zu erstellen und Kundengespräche auf allen wichtigen Messenger-Plattformen, mobilen Firmenapps und Websites über ein zentrales System zu steuern.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 3 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: TruVisibility
- **Region**: Deerfield Beach, USA
- **Gegründet**: 2012

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 30,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- A/B Testing
- API
- Absichtserkennung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Felder
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Chat-Transkription
- Chatbot
- Code-Free Development
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Echtzeit-Gespräche

## Integrationen (5 insgesamt)

- Meta for Business
- Slack
- Twilio
- Twitter/X
- Zapier

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Live-Chat Software](https://www.getapp.de/directory/561/live-chat/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Live-Chat Software](https://www.getapp.de/directory/561/live-chat/software)
- [Conversational Marketing Plattformen](https://www.getapp.de/directory/1659/conversational-marketing-platform/software)
- [Dialogfähige KI-Plattformen](https://www.getapp.de/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Alternativen

1. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [WhatsApp](https://www.getapp.de/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews)
3. [Tidio](https://www.getapp.de/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
4. [Slack](https://www.getapp.de/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
5. [Crisp](https://www.getapp.de/software/111347/crisp) — 4.6/5 (147 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "The Best Conversational Platform Out There" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *6. Februar 2019* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The fact that I can build one chatbot and deploy it to my Facebook page, website, and Twitter makes it easy to create a complex omni-channel bot and maintain it. The natural language processing is easy to use and works great. My TruChat chatbot is able to respond to my customers' questions. I also like the visual flow builder, which lets me create complex scripted flows with drag-and-drop. The mobile app notifies me when a visitor lets me monitor a chat in process and even take over from the bot\!
> 
> **Nachteile**: Not much to complain about. I'd like to see more templates and I know that more are coming.
> 
> I wanted to provide support to my users on a 24/7/365 basis. I can now do that with TruChat through my website and Facebook page, etc.

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### "TruChat Review" — 5.0/5

> **Van** | *8. Februar 2019* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Intuitive and responsive to all the users.  Answers the question 24-7&#10;Excellent Service
> 
> **Nachteile**: Nothing - worked Perfect for all our users
> 
> 24-7 response to all of our potential customers

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### "Truchat = versatile" — 5.0/5

> **Taylor** | *28. Januar 2025* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I like how versatile Truchat is and that it isn't done with coding.
> 
> **Nachteile**: I don't have any complaints really. Maybe more templates would be nice, but honestly it's great.
> 
> My experience has been positive, no complaints and always a smooth process.

## Links

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