Telnyx Suite

4,7 (136)
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All-in-one-Kommunikationsplattform und API

Gesamtbewertung

4,7 /5
(136)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8/5
Funktionen
4,7/5
Bedienkomfort
4,6/5
Kundenbetreuung
4,6/5

96%
haben diese Anwendung empfohlen
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136 Bewertungen

Iuliia
Iuliia
Gesamtbewertung
  • Branche: Personalwesen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

A Top-notch Platform for Seamless Messaging

Bewertet am 13.3.2024

My overall experience with Telnyx Suite has been excellent. The platform offers a user-friendly...

My overall experience with Telnyx Suite has been excellent. The platform offers a user-friendly interface, making it easy to send international SMS. The online chat support is particularly helpful, providing instant answers and clear guidance whenever needed. Overall, Telnyx Suite has surpassed my expectations and has become my go-to solution for messaging needs.

Vorteile

Before Telnyx, I struggled with other platforms for sending international SMS. They were confusing and hard to use. Even with customer support, I couldn't figure it out. But with Telnyx, the online chat support was a game-changer. I could quickly get help, including screenshots, making setup a breeze.

Nachteile

The impossibility of sending messages in bulk through Learn and Build option.

kryxo
Gesamtbewertung
  • Branche: E-Learning
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

The best system voip

Bewertet am 11.7.2024

my experience its very cool, the team like use telnyx and the plataform its very nice

my experience its very cool, the team like use telnyx and the plataform its very nice

Vorteile

About 3 years ago I started using Telnyx with an old boss, now in my own company after searching and trying more than 10 different VOIP systems I remembered how good Telnyx was and indeed the only thing it has done is improve since then, excellent service

Nachteile

Nothing, all ist very perfect and easy to use

In Betracht gezogene Alternativen

CloudTalk

Warum Telnyx Suite gewählt wurde

Google voice the calls may be spam and thats doesnt work for me

Zuvor genutzte Software

Google Voice

Gründe für den Wechsel zu Telnyx Suite

Price and platform
Jeff
Gesamtbewertung
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Setting up TF Number on new system

Bewertet am 26.8.2024

I am overall pleased with the quick response.

I am overall pleased with the quick response.

Vorteile

The support staff was very quick to respond to a chat request.

Nachteile

It is a little hard to find what is needed on the portal. Could be easier but the chat support helped

Markku
Gesamtbewertung
  • Branche: E-Learning
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great Platform with Fast Support and Reasonable Pricing!

Bewertet am 4.1.2025

My overall experience with Telnyx Suite has been real good. It is now a day to day part of my...

My overall experience with Telnyx Suite has been real good. It is now a day to day part of my business, with the tools I need to communicate with my leads and customers via SMS and WhatsApp.

I appreciate he reliability, ease of use, and quick support team.

I recommend Telnyx.

Vorteile

Telnyx is user-friendly, with a quite easy setup process. It also allows great integrations with my workflows. The pricing seems right too. I am also happy with the support I got, even during the holiday season. My integrations with Hiro.fm and Zapier work well, and my overall experience has been good

Nachteile

The initial setup and navigation can feel a bit overwhelming, especially for someone new to the platform. A "Start Here" Wizard or a more guided setup process would be great. However, once I got familiar with the interface, everything became much easier.

Calvin
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Telnyx Suite one of the better communications packages.

Bewertet am 31.5.2024

It is a comprehensive service and everything is self configured.

It is a comprehensive service and everything is self configured.

Vorteile

The system is self configured and does not have delays waiting for activation and configurations to be enabled.

Nachteile

The Onfido identification plugin does not work with some android devices.

In Betracht gezogene Alternativen

Plivo und Vonage Business Communications

Gründe für den Wechsel zu Telnyx Suite

Recommendation from a colleague who was already using it.
Tin
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Telnyx > competition

Bewertet am 25.8.2024

Vorteile

Telnyx covers all the possible scenarios you might have. It works like a charm and the support is actually good!

Nachteile

Telnyx's own transcription engine doesn't cover the full capability like the Google transcription engine.

Jawaid
Gesamtbewertung
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Telnyx is a good carrier

Bewertet am 3.7.2024

It has been very reliable. We used their API to integrate our platform into their carrier services...

It has been very reliable. We used their API to integrate our platform into their carrier services including number porting.

Vorteile

Their portal is good, their API is excellent, and their support is top-notch.

Nachteile

The way they handle their billing & credit isn't ideal for me.

In Betracht gezogene Alternativen

Bandwidth

Gründe für den Wechsel zu Telnyx Suite

Bandwidth doesn't work with startups any more.
Brian
Gesamtbewertung
  • Branche: Gewerbeimmobilien
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Pretty good so far

Bewertet am 18.9.2024

Pretty good so far. I am just starting on project and am not live yet.

Pretty good so far. I am just starting on project and am not live yet.

Vorteile

Easy to use api and console interface. Customer service is pretty good.

Nachteile

Price is ok, take a little getting used to.

Tom
Gesamtbewertung
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

SMS notification setup

Bewertet am 26.7.2024

I'm grateful that standing up a company-wide SMS notification could be done in just a couple of...

I'm grateful that standing up a company-wide SMS notification could be done in just a couple of days. When I opened a ticket about moving a number, the support was thorough, courteous and helpful in general. Compared to Twilio, I would recommend Telnyx, especially if you are interested in cellular solutions.
I made our own SMTP-to-SMS gateway easily.

Vorteile

I like how easy the messaging API is to use and the support and documentation is excellent. Tons of features for most use cases!

Nachteile

I ran into some bugs with the advanced features, such as sub-users and managed accounts. Those are obscure features for most users, however, and irrelevant to most.)

md foad
Gesamtbewertung
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Best SIP provider

Bewertet am 12.8.2024

Best service, Quick response, It took a few min to set the CID and SIP, Cheap caller ID with tons...

Best service, Quick response, It took a few min to set the CID and SIP, Cheap caller ID with tons of options.

Vorteile

Call quality and Their Service are notch! It is very easy and user-friendly

Nachteile

The bundle can not be used with SIP service but it's totally understandable

Shaiju
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Telnyx for startup

Bewertet am 2.8.2024

Vorteile

We are startup so simplicity, and pricing are the attraction

Nachteile

Started using the service, cant say anything now

In Betracht gezogene Alternativen

Plivo und Twilio

Gründe für den Wechsel zu Telnyx Suite

An early stage startup, and we are analyzing the products,
Cliff
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Awesome communications choice

Bewertet am 19.4.2024

Vorteile

Love that it's so flexible, affordable, and fairly easy to use

Nachteile

Couple of gotchas in the initial setup but not a trouble overall

In Betracht gezogene Alternativen

Twilio

Warum Telnyx Suite gewählt wurde

RingCentral support was so hard to get in touch from or get decent help from, and they hit me with $35 of taxes on a $10 bill.

Zuvor genutzte Software

RingEX

Gründe für den Wechsel zu Telnyx Suite

Twilio does not offer fax services. I'm happy Telnyx not only has fax but also much more.
Rusty
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great deployment and customer support

Bewertet am 19.9.2024

Overall I am quite satisfied that we have the technical features we need, they are easy to setup...

Overall I am quite satisfied that we have the technical features we need, they are easy to setup and I have had a few support queries which even for low priority issues were solved quickly.

Vorteile

I have found the Telnyx suite to be easy to navigate, quicker to setup than other platforms and their customer support has been quick and responsive. Overall we are very happy (new) customers.

Nachteile

Nothing, we have not run into issues. Overall it has been a smooth deployment.

Sergi
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Very nice product

Bewertet am 18.2.2024

Vorteile

The functionality offered via API and the price.

Nachteile

Some documentation is not 100% clear and needs further details.

In Betracht gezogene Alternativen

Twilio

Gründe für den Wechsel zu Telnyx Suite

Because of the voice a API functionalities and price.
Michal
Gesamtbewertung
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Calls from mobile phones

Bewertet am 16.9.2024

Vorteile

Telnyx helps me with calls from mobile number. I very need it and with Telnyx, I can add mobile number to verified mobile numbers and make call from it.

Nachteile

Nothing to say, all is perfect and all services function correctly.

Marvin
Gesamtbewertung
  • Branche: Unternehmensberatung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Easy to use

Bewertet am 20.6.2024

It's not a perfect product that works 100% all the time. But it satisfies our technical needs and...

It's not a perfect product that works 100% all the time. But it satisfies our technical needs and the support is always available and helpful.

Vorteile

Project integration and support response.

Nachteile

The SMS delivery is not working sometimes.

Kristen
Gesamtbewertung
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Telnyx some difficulties but recently solid service

Bewertet am 1.4.2024

When the dos attack happened a couple of years ago we migrated many clients away for Telnyx and...

When the dos attack happened a couple of years ago we migrated many clients away for Telnyx and those that remained we use another carrier for their outbound traffic.

Vorteile

The ability to make real time changes in regards to connections and TNs

Nachteile

The technical support avoids speaking on the phone and we feel like when we sent chats and emails, only pieces of the issue are responded to. Many times my tech team feels like that have to prove to support that the issue on on Telnyx or carrier side.

Daniel
Gesamtbewertung
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Amazing Messaging API

Bewertet am 29.7.2024

In my experience this is a top messaging platform that you cannot go wrong with. It beats out...

In my experience this is a top messaging platform that you cannot go wrong with. It beats out competitors in significant categories such as the price and customer service.

Vorteile

The price per message is lower than many alternative within the SMS marketing sphere. Customer support was also quick to respond and helpful on every occasion that I contacted them.

Nachteile

I would have wished the billing details to be more in-depth. I can view my current balance and past money deposited but that’s about it. Other API services have detailed overviews of every message sent.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Buchhaltung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Great SIP trunk and support

Bewertet am 26.3.2024

Vorteile

The ease to setup and use and the customer support are really helpful

Nachteile

Can sometimes take a bit of time when support tickets are escalated

JATIN
Gesamtbewertung
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Good service customer support but needs better sales support / Pricing

Bewertet am 18.4.2024

Vorteile

Self Setup and reliability of service is a plus. Really nice customer support quick turn around and good documentation for FAQ and setup guide.

Nachteile

The Prices are still comparatively not that cheap and I had setup multiple meetings to get some discounts but no one joined. will try to reach another sales and see if i can get better pricing.

Kris
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Good team :))

Bewertet am 23.9.2024

greaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat

greaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat

Vorteile

Easy to use, great UI, great staff and nice colors

Nachteile

Almost no videos, explanations are a bit off

taser
Gesamtbewertung
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Powerful SMS API provider

Bewertet am 4.3.2024

I love the API integration docs and what they have in place. My results came out pretty amazing and...

I love the API integration docs and what they have in place. My results came out pretty amazing and the team was more than willing to help me through the process.

Vorteile

Incredible support from the team. I have used others and the support is so slow. These guys have lots of features and data for those geeks looking to see what work and what doesn't. Just amazing.

Nachteile

Nothing specific I can think of. So it's all good.

Lisa
Gesamtbewertung
  • Branche: E-Learning
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Good at everything that could be related of Virtual number

Bewertet am 18.4.2024

Vorteile

It worth more than 5 stars
If i can give them 100 stars i would
They helped me lot they really took my work to another level
With a very helpful team
The audio is more then great
Very very professional site
Great SIP service

Nachteile

I can't pay with PayPal anymore .. i think it starts to be common problem

David
Gesamtbewertung
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

great customer support team

Bewertet am 21.4.2024

Vorteile

great customer support team
we had a problem in linking our site with telnyx
we called customer support to help us they were so fast in replying. helped us and now every thing is working fine.

Nachteile

I can't pay with PayPal anymore .. i think it's a bad move from them to not allowing to pay with PayPal

Joseph
Gesamtbewertung
  • Branche: Animation
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

No word to say .. good at almost everything

Bewertet am 25.4.2024

Vorteile

What a support ... They are doing there job perfectly .. but not all of them to be honest and fair .. most of them just ignoring you for nothing. but overall i'm happy with using Telnyx

Nachteile

They close the way that i was paying with .. PayPal i don't know why they did this.