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# Doctolib Pro

Canonical: https://www.getapp.de/software/117267/doctolib

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> Doctolib ist eine Cloud-basierte Praxisplattform für über 500.000 Gesundheitsfachkräfte in Europa, davon 120.000 in Deutschland. Sie integriert Terminmanagement, KI-Telefonassistent, Patientenkommunikation, Telemedizin und – für ausgewählte Fachgruppen – Behandlungsdokumentation und KI-Abrechnung in einem sicheren System.
> 
> Bewertung: **4.1/5** von 13 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Hauptvorteile von Doctolib Pro

• Flexibles Praxismanagement von überall: Gesundheitsfachkräfte können ihren Terminkalender, die Patientenkommunikation und klinische Abläufe über Mobilgeräte, Tablets und Desktop-Computer verwalten – mit sicherem Cloud-Zugang, jederzeit und von überall.&#10;&#10;• Optimierte Patientenkommunikation durch KI und Automatisierung: Automatisierte Terminerinnerungen per SMS und E-Mail reduzieren Terminausfälle um durchschnittlich 40 %. Der KI-Telefonassistent bearbeitet Anrufe auf Wunsch rund um die Uhr, vergibt Termine automatisch und beantwortet häufige Fragen – auch außerhalb der Sprechzeiten. Sichere Patientennachrichten eliminieren lästiges Telefonieren.&#10;&#10;&#10;• Schneller Zugriff auf umfassende Patienteninformationen: Die digitale Patientenakte zentralisiert alle Behandlungsinformationen, Krankengeschichten und Dokumente an einem Ort. Eingehende Dokumente werden per OCR automatisch klassifiziert. Der KI-Sprechstundenassistent erstellt strukturierte Zusammenfassungen mit ICD-10-Kodierungsvorschlägen und spart wertvolle Dokumentationszeit.&#10;&#10;• Datenbasierte Praxiseinblicke und optimierte Abrechnung: Integrierte Analysetools bieten Transparenz über die Praxisperformance, einschließlich Terminquoten, Neupatient:innen und No-Show-Statistiken. Der KI-Abrechnungsassistent schlägt präzise EBM- und GOÄ-Abrechnungsziffern vor, prüft automatisch auf Fehler und verbessert so die Wirtschaftlichkeit der Praxis.&#10;&#10;• Gezielte Patientengewinnung und smartes Terminmanagement: Das optimierte Praxisprofil auf Doctolib.de verbindet Praxen mit über 25 Millionen registrierten Patient:innen in Deutschland – mit über 25 Millionen Online-Terminbuchungen pro Jahr. Smartes Terminmanagement und automatisierte Erinnerungen minimieren Terminausfälle und maximieren die Praxiseffizienz.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.1/5** | 13 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Doctolib Pro
- **Region**: Paris, Frankreich
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 139,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Preisinformationen**: Doctolib kostet 129€ pro Monat
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Französisch
- **Verfügbare Länder**: Deutschland, Frankreich, Italien

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Arzt-Management
- Automatisierte Terminplanung
- Behandlungsplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Confirmations/Reminders
- Dokumentenmanagement
- Drag-and-Drop
- Echtzeit-Planung
- Erinnerungen
- Gruppen-Terminplanung
- Historische Berichte
- Inventarverwaltung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kreditplanung

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Terminplaner für Arztpraxen](https://www.getapp.de/directory/68/medical-scheduling/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Terminplaner Software](https://www.getapp.de/directory/316/appointments-scheduling/software)
- [Kalender Software](https://www.getapp.de/directory/679/calendar/software)

## Alternativen

1. [ModMed](https://www.getapp.de/software/116447/ema) — 4.4/5 (363 reviews)
2. [ezyVet](https://www.getapp.de/software/103877/ezyvet) — 4.6/5 (276 reviews)
3. [ChiroFusion](https://www.getapp.de/software/103733/chirofusion-complete-practice-management) — 4.7/5 (589 reviews)
4. [AestheticsPro](https://www.getapp.de/software/106341/aestheticspro) — 4.4/5 (619 reviews)
5. [athenaOne](https://www.getapp.de/software/91402/athenaclinicals) — 3.8/5 (907 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great for appointment management" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *24. November 2023* | Unterhaltung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Very easy and intuitive to use; beautiful, modern UX.
> 
> **Nachteile**: Nothing I can think of at the moment, everything has been good

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### "Je voudrais que tous les médecins soient sur l'app" — 4.0/5

> **Alexandra** | *9. April 2025* | Forschung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Facilité pour trouver des spécialistes partout et même à la dernière minute
> 
> **Nachteile**: Un peu plus de filtres serait bien, comme par exemple choisir la disponibilité en jours, et autres. La possibilité de laisser des commentaires serait bien aussi
> 
> Une application très facile à utiliser quand on a besoin de trouver un spécialiste.

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### "Doctolib review after a 10 months of use" — 5.0/5

> **Nikoloz** | *17. Dezember 2023* | Unterhaltung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to register and get set up also, It is easy to use, it has good base of doctors all around the country and a reminders are my favorites.
> 
> **Nachteile**: It doesn't have lot of languages that you can change through app (it has only french), it doesn't show the location of doctors unless you actually make the appointment and I think that's it because i can't think of more things.
> 
> It is practical and comfortable application, has lot of doctors , is easy to use obviously it had it's issues but overall it's a nice application

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### "Ohne Doctolib geht keine Terminbuchung mehr" — 5.0/5

> **Linda** | *21. August 2024* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Terminbuchungen sind leicht durchzuführen und übersichtlich gestaltet.
> 
> **Nachteile**: Aus meiner Sicht gibt es keine Nachteile bis auf Hinweise zu spezifischen Terminen, die nach der Terminbuchung ersichtlich werden, aber vielleicht schon vor der Terminbuchung sichtbar sein sollten. z.B. Hinweise zu bestimmten Überweisungen etc.
> 
> Bei jeder Terminbuchung, insbesondere für Arzttermine wird Doctolib genutzt und kein Termin wurde bisher nicht von den Praxen verpeilt.

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### "Avis Doctolib" — 4.0/5

> **Marlène** | *17. Februar 2025* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: La disponibilité a trouver des médecins rapidement
> 
> **Nachteile**: le temps d'attente trop long parfois dans certaines spécialités

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## Strukturierte Daten

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Mehr als 120.000 Ärzt:innen, Therapeut:innen und andere Gesundheitsfachkräfte in Deutschland nutzen Doctolib aktiv, europaweit vertrauen über 500.000 Gesundheitsfachkräfte auf die digitalen Lösungen. Doctolib vereint Terminmanagement, Telemedizin, Patientenkommunikation und – seit Herbst 2025 – Behandlungsdokumentation und Abrechnungsmanagement in einer smarten und intuitiven, KI-gestützten Lösung.\n\nDoctolib optimiert die Patientenkommunikation durch automatisierte Terminerinnerungen, einen KI-Telefonassistenten für Anrufbearbeitung und Terminvergabe sowie sichere Patientennachrichten. Gesundheitsteams verwalten ihre Termine über einen personalisierten Kalender, der sich an die spezifischen Bedürfnisse jeder Praxis anpasst. Der Kalender bietet Zugriff auf Termine, Verfügbarkeiten und Patienteninformationen auf einen Blick, mit flexiblen Anpassungsmöglichkeiten für Terminarten, Konsultationsgründe und Zeitfenster.\n\nDas optimierte Praxisprofil auf Doctolib.de macht Praxen für über 25 Millionen registrierte Patient:innen in Deutschland sichtbar und ermöglicht Gesundheitsfachkräften, wichtige Informationen wie Fachgebiet, Expertise, Leistungen und Sprechzeiten zu teilen. Patient:innen können Termine direkt online buchen – mit über 25 Millionen Online-Terminbuchungen pro Jahr. Dies reduziert den administrativen Aufwand und die No-Show-Rate um durchschnittlich 40 %.\n\nFür ausgewählte Fachgruppen bietet Doctolib die All-in-One Praxissoftware – zunächst für Haus- und erste Facharztgruppen verfügbar, weitere Fachgruppen folgen. Diese integriert alle genannten Funktionen und bietet darüber hinaus: Der KI-Sprechstundenassistent dokumentiert Konsultationen automatisch und erstellt strukturierte Zusammenfassungen mit ICD-10-Kodierungsvorschlägen. Die digitale Patientenakte zentralisiert alle Behandlungsinformationen an einem Ort, wobei eingehende Dokumente per OCR-Technologie automatisch klassifiziert und zugeordnet werden. Der KI-Abrechnungsassistent liefert präzise Vorschläge für EBM- und GOÄ-Abrechnungsziffern mit automatischer Fehlerprüfung, digitalem Rechnungsversand mit Zahlungserinnerungen und Online-Patientenzahlungsoptionen für schnellere Zahlungseingänge.\nDoctolib Connect, ein integrierter sicherer Messenger, ermöglicht Gesundheitsteams den sicheren und effizienten Austausch von Patienteninformationen und Überweisungen mit Kolleg:innen. Videosprechstunden sorgen für sichere Fernbehandlung.\n\nAls Cloud-basierte Lösung bietet Doctolib die Flexibilität, die Praxis jederzeit und überall über internetfähige Geräte zu verwalten – einschließlich Computer, Tablets und Smartphones. Die Software ist nach höchsten Sicherheitsstandards zertifiziert: C5 Testat des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI), BSI ISO 27001, BSI ISO 27701 und TÜV Saarland Geprüfter Datenschutz. Alle Gesundheitsdaten werden verschlüsselt in EU-Rechenzentren gespeichert und unterliegen der DSGVO sowie der französischen HDS-Zertifizierung für das Hosting von Gesundheitsdaten.\n\nOb als einzelne Module oder als Komplettpaket genutzt – die Software lässt sich in bestehende Praxis-IT integrieren. Doctolib hilft Gesundheitsteams, den administrativen Aufwand zu reduzieren, die Effizienz und Wirtschaftlichkeit der Praxis zu steigern und gleichzeitig eine persönliche und moderne Patientenversorgung zu bieten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9c601852-0f48-4bdd-81be-f50760fdeb03.png","url":"https://www.getapp.de/software/117267/doctolib","@id":"https://www.getapp.de/software/117267/doctolib#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"139","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/117267/doctolib#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Terminplaner für Arztpraxen","position":2,"item":"/directory/68/medical-scheduling/software","@type":"ListItem"},{"name":"Doctolib Pro","position":3,"item":"/software/117267/doctolib","@type":"ListItem"}]}]}
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