4 Bewertungen

Mint Service Desk

IT-Lösung für den Servicedesk und das Asset-Management

4,5 /5 (4 Bewertungen) Eine Bewertung verfassen!
Gesamtbewertung
4,5
/
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5
Funktionen
4,3
Bedienkomfort
4,3
Kundenbetreuung
4,8
100% haben diese Anwendung empfohlen
4 Bewertungen
Verifizierter Rezensent
Branche: Finanzdienstleistungen
Untern. Größe: 13-50 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Great system

Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
Bewertet am 28.5.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

It is a great system to start, if you need a powerful, easy and simple service desk and asset management, MINT is the one. It also handles more features like SLA and full ITSM. It is very easy to communicate with customers having all communication in their chat view.

Nachteile

I like everything is very helpful and easy

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Constance K.
Branche: Bankwesen
Untern. Größe: 10.001+ Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Excellent

Monatlich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 14.6.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Very professional and fantastic service

Vorteile

Very flexible. Asset management combined with service desk in a really good way. Chat oriented communication.

Nachteile

At the beginning it might be difficult to understand the whole concept of the system but once you get into the details it occurs that it's really powerful in terms of configuration and adoption to the organisation in which it works.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von OPGK RZESZOW

Thank you for reviewing us. We are working hard to improve the overall onboarding experience.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Mohd azfar M.
Branche: Informationstechnologie & -dienste
Untern. Größe: 13-50 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Great new comer

Monatlich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 20.5.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

Ease of use.

Chat oriented communication.

Nachteile

As the system is new, not all features available but current features already enough for helpdesk and asset management.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von OPGK RZESZOW

Thank your for your review. We are working hard to improve our solution.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Nicholas M.
Branche: Computer-Software
Untern. Größe: 5.001-10.000 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Great software

Monatlich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 15.2.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

Breaks down something as complicated as asset management into a relatively easy concept to understand and implement within a company.

Nachteile

Initially tough to figure out. There is a steep learning curve

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10