Ellucian

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Betriebstool-Suite für Hochschuleinrichtungen

Gesamtbewertung

3,6 /5
(84)
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,2/5
Funktionen
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Bedienkomfort
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Kundenbetreuung
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84 Bewertungen

Verifizierter Rezensent
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  • Branche: Hochschulbildung
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  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Consolidates all of my educational needs in one place

Bewertet am 12.12.2018

Vorteile

Ellucian has made it easy to consolidate all of our educational needs and resources, from billing to grades, in one easy to navigate space. Students are able to find what they need with ease.

Nachteile

It is beginning to look a little dated in comparison to other sites in general, but as a tool for higher ed it is still fully functional and acceptable.

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  • Branche: Hochschulbildung
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Decent, but like use improvement.

Bewertet am 25.9.2020

I think it could be a great software for higher education/universities. However, there are flaws...

I think it could be a great software for higher education/universities. However, there are flaws and it’s not the most user friendly.

Vorteile

Ellucian has a lot of different capabilities and options for multiple departments to use. I like that all offices across campus can see the same information for students once it is updated by another user. It’s a one stop shop for those who work at the university, instead of each department using their own software system.

Nachteile

Very complicated codes to search for pages, it takes a long time to memorize them and the training for ellucian wasn’t the greatest. We struggled to get questions answered in a timely manner or correctly.

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  • Branche: Hochschulbildung
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  • Weiterempfehlungsquote 5.0 /10

Powerful SIS That Need Usability Enhancements

Bewertet am 19.12.2019

Ellucian SIS is our source of truth for virtually every system. It comprises current and historical...

Ellucian SIS is our source of truth for virtually every system. It comprises current and historical data for our entire user community. We've built many integrations over the years and use it daily for reporting and accreditation needs. It's the backbone of our organization and people have learned to use it effectively.

Vorteile

The solution is flexible enough that each of our functional departments can use it effectively to accomplish their objectives. Our two largest user groups are Financial Aid and Accounting, each of which uses it daily. What isn't available OOTB can typically be added via customizations, although customizations often present problems when upgrades happen.

Nachteile

In my opinion, the solution has a very poor design. It consists of many, many UI screens that are accessed by typing in acronyms. This may work well for power users that memorize all the acronyms but there's been several instances where users have had issues, only to discover a 'new' screen that can offer the information they need. Simply put, if you don't know the acronym, your life will be difficult.

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  • Branche: Hochschulbildung
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  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Ellucians

Bewertet am 10.9.2019

The ability to update our Customer Relationship Management system with exported data-sets.

The ability to update our Customer Relationship Management system with exported data-sets.

Vorteile

Since this uses Oracle and SQL, I like having the ability to write reports for assistance in extracting data from the data tables we use.

Nachteile

The software has many different modules and the last version of software released helped out with a more intuitive interface.

Verifizierter Rezensent
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  • Branche: Hochschulbildung
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  • Preis-Leistungs-Verhältnis
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  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

University Integration

Bewertet am 18.12.2018

The integration and partnership of Ellucian and Chrome River has been much needed.

The integration and partnership of Ellucian and Chrome River has been much needed.

Vorteile

Ellucian continues to find new ways to assist the universities with the many needs of the ever increasing technology needs.

Nachteile

Not always do you get the best "training" support, but they will always find a solution.

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  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
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  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 6.0 /10

Not so friendly Student Info System

Bewertet am 30.4.2021

I have had both good and bad experiences. However, I don't fuss about it like my colleagues because...

I have had both good and bad experiences. However, I don't fuss about it like my colleagues because it is the only SIS I have ever used.

Vorteile

The product integrates with other software, i.e. Leepfrog (catalog and course inventory management system), Degreeworks (degree auditing/graduation software)

Nachteile

Speaks a foreign language that you have to learn. Quite the learning curve. The implementation process can be lengthy. Did not always feel supported by the implementation team.

Verifizierter Rezensent
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  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 6.0 /10

Not always the most user friendly

Bewertet am 14.7.2022

Vorteile

The recent upgrades have made it much more user friendly and easier to navigate.

Nachteile

Integration with other products can be very glitchy at times. It takes someone with serious knowledge to be able to navigate that process. If you have that, then you're fine. If not, prepare to spend some money on it.

Verifizierter Rezensent
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  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 1.0 /10

Ellucian builds products then takes away support

Bewertet am 24.10.2018

Terrible. Would not recommend for free, let alone the price we pay.

Terrible. Would not recommend for free, let alone the price we pay.

Vorteile

We use Banner part of Ellucian. It is effective to get large amounts of information into the system. It is effective is being our online filing cabinet.

Nachteile

The program is very difficult to use, to navigate through. It is impossible to use on mobile, literally impossible.

Verifizierter Rezensent
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  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

It does what it's supposed to

Bewertet am 29.8.2019

Vorteile

Ellucian allows us to build a functional interface for students and faculty alike.

Nachteile

It breaks. A lot. Can't tell you how many times I've been doing something fairly simple and suddenly Ellucian stops working or says a page can't be displayed.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 5.0 /10

Not user friendly

Bewertet am 23.10.2018

n/a

n/a

Vorteile

It keeps all of our student databases, it integrates with our LMS so grades can be transferred without having to be manually typed.

Nachteile

The clunky look. It seriously needs to be updated to a modern, easier to use interface.

Gil
Gil
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  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 2.0 /10

Not a registrar’s best friend

Bewertet am 5.12.2018

Ten years ago I moved from a non-Banner school to a Banner school. The transition to Ellucian’s...

Ten years ago I moved from a non-Banner school to a Banner school. The transition to Ellucian’s Banner was a disappointment after using my previous institution’s software.

Vorteile

Ellucian’s Banner Student has the basic student records functions included. It will force higher ed administrators to change their business processes to fit the software.

Nachteile

I did not like the tool set (queries, printing, data loads) that come with the product.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung

Banner is a fantastic data management tool.

Bewertet am 22.3.2018

Vorteile

It's a rock-solid application that you can count on. That in and of itself is a huge deal. It works, has minimal bugs, and is the backbone of how we manage our data.
When other applications are having a problem or we have a data integrity question, we often say "What is it in Banner?" because we know it will be correct there.

Nachteile

It can be a little scary at first to new users, which I can speak to from experience. But the new interface is definitely helping with that.
I would also love to see Ellucian develop a proper higher-education CRM tool. We had to go with another vendor because we needed something more comprehensive than what Banner could offer (Application Reviewing, Events Management, etc).
I think Ellucian is missing out on a huge financial opportunity and could take a massive chunk out of the Higher Ed CRM market if they were to develop one.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

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  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 6.0 /10

Access your university from your pc

Bewertet am 3.4.2019

I have used this system when I was a professor assistant and student

I have used this system when I was a professor assistant and student

Vorteile

This product provides a learning management system which makes the jobs easier for students and the professors. Students can easly check their duties and see their activities on this system and professors can easily manage their classes easily.

Nachteile

If there are a lot of students dont buy this software, during the peak times it makes lots of bottleneck and managing the problem is not that easy always some problem appears if some administrative user did something wrong. The money you pay and the service you have dont compensate each other

Mike
Gesamtbewertung
  • Branche: Hochschulbildung
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

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  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Colleague as an ERP

Bewertet am 15.10.2016

Colleague is an overall great product. Ellucian has been working hard to improve Colleague's...

Colleague is an overall great product. Ellucian has been working hard to improve Colleague's features and functionality, especially on the Self-Service platform. This work has kept them at the front edge of innovation with responsive design that allows your constituents serve themselves from any device. This takes pressure off of administrative staff so they can focus on quality support to your students.

Ellucian does a good job at being connected to their customers and understanding the constantly changing needs in the academic world. They hold focus groups, beta testing groups to allow the engaged community of customers to provide input, and it shows in the quality of the newer products they have created.

Vorteile

Mobile friendly self service
Integration through Ellucian XE
Active user community on Ellucian's eCommunities social media platform

Nachteile

Reporting. Expect to spend money on a reporting tool.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Ellucian

Bewertet am 8.4.2020

Vorteile

My workplace uses Ellucian's Banner 9 for a Learning Management System. It's great to use codes to view different records.

Nachteile

Elluican's Banner 9 feels like it wasn't created with input from working professionals who actually use Banner 9. The navigation is clunky and slow. The interface isn't intuitive. I would never recommend this service to my worst enemy. Don't walk away from Ellucian, RUN!

Richard
Gesamtbewertung
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 4.0 /10

Needs to improve signficantly.

Bewertet am 22.7.2019

Vorteile

It has a lot of great functions and features (when they work). Makes it easy to upload contacts into the CRM and it has a lot of customizable options.

Nachteile

It can very unreliable and dealing with support has been time consuming. The layout of the CRM is also unescarailly complex and is very difficult to learn for new users, it can costly to setup training of the CRM tool with our support team as well.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Ellucian in higher ed

Bewertet am 9.6.2020

I love the product & love using it but wish there was more consistency in if it will work or not.

I love the product & love using it but wish there was more consistency in if it will work or not.

Vorteile

It is awesome to use for allowing students to track degree progress. It is simple for them to log on & see what is still needed.

Nachteile

There are a lot of bugs with this program. There is a high chance it is not working when you log on to use it.

Cyrus
Gesamtbewertung
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung

Higher Ed and Ellucian

Bewertet am 14.2.2017

As for an ERP it works they continually develop products that do well but then should have been...

As for an ERP it works they continually develop products that do well but then should have been tested or better yet more thought should have been thought through before deploying to customers.

Vorteile

offers multiple products gives great support

Nachteile

Cost: is more costly than some of its competitors
Deployment of newer products to end users could be smoother

Ross
Gesamtbewertung
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Reasonably priced SIS solution

Bewertet am 22.4.2020

Functional SIS solution, but requires full time developers to support.

Functional SIS solution, but requires full time developers to support.

Vorteile

Powerful, a lot of functionality out of the box allows smaller institutions to hit the ground running.

Nachteile

Pricing for individual modules is complicated and expensive, user facing interface is very dated and in need of an overhaul.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Internet
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung

Improves education experience

Bewertet am 19.5.2018

Vorteile

I like how it allows users to view academic information easily. For higher education this software is greatly beneficial.

Nachteile

I do not like how there are times where the software is glitchy or will sign out if inactive for too long.

Kenneth
Gesamtbewertung
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

The Colleague Self-Service offerings are causing excitement with our students.

Bewertet am 8.8.2017

It is our school ERP.

It is our school ERP.

Vorteile

The Colleague Self-Service Faculty view offers rosters, midterm and final grade entry. Our faculty are so impressed with this new functionality they would fight to keep from losing it.

Nachteile

Ellucian is difficult to get to respond to issues. I have been working with the Ellucian Cloud testing and it has taken months to accomplish what should have taken days.

Jenny
Gesamtbewertung
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Use HR module on daily basis

Bewertet am 18.5.2017

Vorteile

the support for Ellucian is awesome. It took a while to learn how to use Colleague but once I learned my area, it was very useful.

Nachteile

it's not intuitive. I wish there was a training that new employees could go to in their area to learn about the Colleague product to help understand how the change I make affects others.

Rik
Gesamtbewertung
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 6.0 /10

Ellucian Colleague

Bewertet am 19.11.2018

All Student Information and tracking, payments, HR, etc.

All Student Information and tracking, payments, HR, etc.

Vorteile

It did pull several systems together under one umbrella

Nachteile

Every time I turn around, they want more resources over and above the original specs

Mayra
Gesamtbewertung
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Great Program, has everything I need to get my job done.

Bewertet am 19.7.2017

Ability to store a lot of information

Ability to store a lot of information

Vorteile

I like the search capability and ease to look up any entity. I also like the ability to have all the information on an entity in one place.

Nachteile

Sometimes there is a lot of duplicate information, I wish there was a way to minimize that or to catch it before some information gets entered twice.

Mandy
Gesamtbewertung
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 3.0 /10

Great for recruiting nor for admissions

Bewertet am 9.4.2018

Vorteile

This is a great tool for recruiting. It can send out emails and invites to different events. It can keep track and store records, it has great potential.

Nachteile

We were promised that this tool would streamline the admissions process and make it so that our school would only need to have one application. This was a promise that this program could not and has not been able to keep.