--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Appcues mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Appcues mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Appcues Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Digital Adoption Platform Software](/directory/1627/digital-adoption-platform/software) > [Appcues](/software/121239/appcues) # Appcues Canonical: https://www.getapp.de/software/121239/appcues Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/121239/appcues?page=2) > Appcues ist eine Cloud-Plattform, mit deren Hilfe Produktteams UX-Designprozesse auf Anwendungen anwenden können, indem sie Nutzer\*inneninteraktionen analysieren. Zu den wichtigsten Funktionen gehören das Onboarding von Nutzer\*innen, das Erfassen von Feedback, das Nachverfolgen des Mitarbeiter\*innenengagements, das Zielmanagement, A/B-Tests und Berichterstattung. > > Bewertung: **4.8/5** von 100 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 100 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Appcues - **Region**: Boston, USA - **Gegründet**: 2013 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 250,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, Brasilien, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Indien, Israel, Kanada, Niederlande, Polen, Schweden, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Befragungs-/Umfragemanagement - Berichterstattung / Analyse - Datenqualitätskontrolle - Einführungsmanagement - Engagement-Tracking - In-App Training - Inhaltserstellung - Kontextabhängige Anleitung - Kundensegmentierung - Mehrsprachig - Nutzereinführung - Selbstbedienungs-Tools - Umfragen & Feedback - Visuelle Analytik - Workflow-Management - Zielgruppen-Targeting - Überwachung ## Integrationen (14 insgesamt) - Amplitude - Customer.io - Google Analytics 360 - Heap - HubSpot CRM - Intercom - Klaviyo - Mailchimp - Mixpanel - STACK - Segment - Slack - Vero - Woopra ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support ## Category - [Digital Adoption Platform Software](https://www.getapp.de/directory/1627/digital-adoption-platform/software) ## Alternativen 1. [Product Fruits](https://www.getapp.de/software/2048058/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews) 2. [Rocketlane](https://www.getapp.de/software/2049399/rocketlane) — 4.7/5 (127 reviews) 3. [Whatfix](https://www.getapp.de/software/101353/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) 4. [Pendo](https://www.getapp.de/software/107315/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews) 5. [Amplitude](https://www.getapp.de/software/102815/amplitude) — 4.6/5 (67 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "AppCues is a leader and an Innovator" — 5.0/5 > **Brandon** | *17. Juli 2019* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Great software to help users learn how to use your Software. Very easy to set up and use. Tons of innovations and changes since I started with the company in a short time. > > **Nachteile**: The only cons came early on when setting it up but all have been resolved now as it is much easier to use and intuitive. > > Overall I love Appcues and think they are in the right direction with continued innovation both on product development and thought leadership. ----- ### "Really good tool and CS team" — 5.0/5 > **Wes** | *2. August 2018* | Computer-Software > > **Vorteile**: It's so easy to set up amazing tooltips in our app. It requires VERY little technical knowledge and gives you tons of power. > > **Nachteile**: It's expensive\!\! All of the tools in this category are, and this is the best one, but a price break would be very helpful for smaller teams. Maybe a different price structure? ----- ### "Easy to use, fast results\!" — 4.0/5 > **Ryan** | *23. Mai 2019* | E-Learning | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: In my time using Appcues, it has been incredibly intuitive to use. From creating my first "test" flow, to designing more complex groups of flows that adjust based on user selections, it has been a breeze to use. It is also incredibly versatile when it comes to personalizing and targeting flows to specific groups of use. > > **Nachteile**: One pain point that I have experienced is in the way Appcues interacts with our site. On many pages, users open and close windows without actually navigating away from a specific URL. This can make it tricky to guide users through processes that require the opening or closing of windows and menus. There are workarounds, such as stringing different flows together, but it does make the build experience a little more time consuming and difficult. > > We have used Appcues in a couple of different ways. We have used it to simply support the launch of a new solution or an enhancement, to provide targeted support during beta testing, and to provide reminders and updates to users. We have barely scratched the surface, and eve have plans to create a "choose your own adventure" set of flows, that allows users to select the amount of detail in a walk through based on their comfort level with our applications. We have seen amazing results in the impact on tickets coming into our Customer Support team. ----- ### "Easy-to-implement solution for a difficult problem" — 5.0/5 > **Matan** | *10. Februar 2019* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Appcues is very simple to use, and depending on your situation should be easy to implement in your website/product. Rather than your dev team building everything in-house, you can save a lot of developer time by having them just input the code and doing it yourself (non-technical guy here) > > **Nachteile**: Not much, so I'll have to nitpick here. Sometimes when you're building a flow the buttons can lock and you'll have to refresh your page. Not too big of a deal and doesn't happen too often. A bug I'm sure will be fixed. > > They obviously are masters in this domain of user onboarding. I read their content for 6 months before implementing. ----- ### "great solution to engage users throughout their lifecycle" — 5.0/5 > **Muhammad** | *31. März 2019* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: its very ease to use. allows me to test different hypotheses so dynamically. > > **Nachteile**: Nothing significance comes to mind but analytics could be better > > it excellent. makes each step of the process so streamlines and as per exact needs. highly recommended ----- Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/121239/appcues?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/121239/appcues) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten