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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Signifyd mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Signifyd mit ähnlichen Produkten.
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# Signifyd

Canonical: https://www.getapp.de/software/123367/signifyd

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> Signifyd ist eine cloudbasierte Plattform zum Schutz vor Finanzbetrug, mit der E-Commerce-Unternehmen die Auftragsabwicklung automatisieren, gefälschte und legitime Bestellungen verfolgen und Zahlungen sicher abwickeln können. Zu den Funktionen gehören Datenauthentifizierung, E-Mail-Einladungen, rollenbasierte Berechtigungen und Händler-Onboarding.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 64 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 64 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Signifyd
- **Region**: San Jose, USA
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 1.000,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Brasilien, Deutschland, Frankreich, Kanada, Mexiko, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Aktivitätsüberwachung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anomalieerkennung
- Anpassbare Betrugsregeln
- Anpassbare Vorlagen
- Authentifizierung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Betrugserkennung
- Beweismanagement
- Compliance Management
- Dashboard
- Daten-Identifizierung
- Datenmanagement
- Datenvisualisierung
- Datenüberprüfung

## Integrationen (18 insgesamt)

- Adobe Commerce
- Adyen
- BigCommerce
- Kasada
- Magento 2 Blog Extension
- Miva
- NetSuite
- PayPal
- PayPal Enterprise Payments
- Refersion
- Salesforce AI Buddy
- Salesforce Commerce Cloud
- Shopify
- Shopify Plus
- Stripe

... und 3 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Anti-Fraud-Management-Systeme](https://www.getapp.de/directory/13/financial-fraud-detection/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Anti-Fraud-Management-Systeme](https://www.getapp.de/directory/13/financial-fraud-detection/software)
- [Finanzrisikomanagement Software](https://www.getapp.de/directory/779/financial-risk-management/software)
- [Risikomanagement Software](https://www.getapp.de/directory/246/risk-management/software)
- [E-Commerce Plattformen](https://www.getapp.de/directory/744/ecommerce/software)
- [Rückbuchungsmanagement-Software](https://www.getapp.de/directory/3864/chargeback-management/software)

## Alternativen

1. [PayPal](https://www.getapp.de/software/91263/paypal) — 4.6/5 (26302 reviews)
2. [Solidgate](https://www.getapp.de/software/2062236/solidgate) — 4.0/5 (4 reviews)
3. [SEON. Fraud Fighters](https://www.getapp.de/software/2039819/seon-fraud-fighters) — 4.9/5 (56 reviews)
4. [authorize.net](https://www.getapp.de/software/10209/authorizenet) — 4.5/5 (216 reviews)
5. [Verifi](https://www.getapp.de/software/2080444/verifi) (0 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Signifyd" — 4.0/5

> **James** | *30. August 2022* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Time saving is one of the major advantages of using Signifyd as a fraud detector.  There is another one worth mentioning that became apparent when I was exposed to other third-party fraud detection software solutions.  That advantage would be the ability to resubmit declined orders after collecting additional information from consumers, which is not offered by all solutions.  It provides me the peace of mind to make a final ship / no ship decision.  Artificial intelligent is a fantastic tool but having that human touch on the secondary review sets Signifyd above the rest.  The last thing I want to do is decline a valid order and potentially sacrifice brand loyalty.
> 
> **Nachteile**: Cost per transaction is higher than other solutions.
> 
> We are protecting the company from financial fraud related to consumer product shipments.

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### "Best One Yet" — 5.0/5

> **Andy** | *27. Februar 2020* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Using with BigCommerce it is as simple as downloading the app and setting up an account. The rest is pretty straight forward. Functions are easy to use and navigate. It shows detailed info about the customer, address, phone number IP address and much more. Approved/Disapproved orders are instant 99% of the time. A few get manually reviewed but is still no more than a hour after the order at the latest. By far the best fraud software I have used for a reasonable price. Also if a order does end up getting a chargeback, they will refund the order if they approved that specific order. I have only had 2 out of 1000s of orders and they reimbursed me pretty much no questions asked.
> 
> **Nachteile**: So far the only thing I have found is every once in awhile a order will get denied when I personally think it checks out good and vice versa. But this has only happened 3-4 times in the last year. Not many cons to complain about.

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### "They are good till you get a chargeback" — 1.0/5

> **Mark** | *1. Mai 2018* | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: The first couple of chargeback they will send the reimbursement straightway, it looks easy to use and give away 1% of your gross sales which is a lot if the sales is huge
> 
> **Nachteile**: After few chargebacks, they will start to find the way not to reimburse for the chargeback, there is not customer service as such you need to wait for days to receive the reply

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### "Peace of Mind charges..." — 5.0/5

> **Anna** | *1. November 2022* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Signifyd guarantees 100% of the charge-backs if there is any. We have been for over 6+ years with them and we never had a charge-back.
> 
> **Nachteile**: Sometimes when they decline a guarantee the turn-around time is not up to speed for a reconsideration/manual verification.

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### "Best In Class" — 5.0/5

> **Brian** | *6. März 2020* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: It is extremely accurate in catching fraudulent orders and transactions. So far I don't think it has missed any in the two years we've used their services. It opens up the possibility to gain more sales. For example, we can offer customers the ability to create orders where the shipping and billing addresses do not match. This is a big deal in today's e-commerce economy. Before Signifyd, that was a major risk since it's one of the most common ways scammers buy goods with stolen credit cards.
> 
> **Nachteile**: I wish it had a way to fully intervene with a transaction and stop it from processing rather than only giving a warning that an order is fraudulent.

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