--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Upscope mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Upscope mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Upscope Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Fernwartungssoftware](/directory/563/remote-support/software) > [Upscope](/software/124891/upscope) # Upscope Canonical: https://www.getapp.de/software/124891/upscope Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/124891/upscope?page=2) > Upscope Co-browsing ist eine interaktive One-Klick-Bildschirmfreigabelösung für die Kundenbetreuung, für die nichts heruntergeladen werden muss. Die Lösung bietet sicheres Co-Browsing über Cloud-, API- und On-Premise-Optionen zur Verbesserung der Kundenerfahrung in den Bereichen Finanzen, Gesundheit, SaaS und anderen. > > Bewertung: **4.4/5** von 92 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.4/5** | 92 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Upscope - **Gegründet**: 2016 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 38,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Audit Trail - Bildschirm teilen - Diagnosewerkzeuge - Einmalige Anmeldung - Fehlerbehebung - Kundenspezifisches Branding - Remote-Monitoring und -Management - Remote-Zugriff/-Kontrolle - Sitzungsübertragung - Third-Party Integrations - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ## Integrationen (8 insgesamt) - Drift - Freshchat - Help Scout - Intercom - LiveChat - Re:amaze - Salesforce Sales Cloud - Zendesk Suite ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Fernwartungssoftware](https://www.getapp.de/directory/563/remote-support/software) ## Alternativen 1. [Zoho Assist](https://www.getapp.de/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1374 reviews) 2. [TeamViewer ONE](https://www.getapp.de/software/90948/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews) 3. [AnyDesk](https://www.getapp.de/software/120039/anydesk) — 4.6/5 (1781 reviews) 4. [Slack](https://www.getapp.de/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 5. [Iperius Remote](https://www.getapp.de/software/2039655/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Awesome for a second pair of eyes" — 5.0/5 > **Clara** | *23. Januar 2019* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Makes it easier to solve problems that the customer may not be able to explain > > **Nachteile**: There is nothing that i do not like about this software. ----- ### "Upscope is the best" — 5.0/5 > **Fotios** | *21. Dezember 2022* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Upscope is the simplest and easiest way to screenshare. > > **Nachteile**: Absolutely nothing. Upscope is the best by far. > > Upscope allows you to screenshare with other users and even use their computer or point with their cursor. It's absolutely incredible. ----- ### "Doesn’t Connect to Some Customers" — 2.0/5 > **Alison** | *1. Oktober 2019* | Druck | Empfehlungsbewertung: 2.0/10 > > **Vorteile**: When it actually works it is helpful to see what the customer is looking at and helps trouble shoot issues quicker. > > **Nachteile**: So far it’s been very unreliable, have to triple check the customer is linked and can accept screen share invite. One chat where this service really would have helped wouldn’t allow me to connect to the customer. Super frustrating ----- ### "Support Tech Engineer User" — 5.0/5 > **Tiffany** | *27. September 2019* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Upscope is easy to use and a click away from getting on a screen share with another user\! It has improved our time to resolve issues and given us an advantage is the software industry\!\! :) > > **Nachteile**: That I am unable to drop down on clickable options\! > > I have used upscope for over 2 years and I love how easy and effective it is for me to use all the time\! I am so happy our company switched over to Upscope to improve how we communicate with our customers in the most effective and easy way possible\! It truly is a click away and makes my job so much easier. :) ----- ### "Quality Product" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *13. Februar 2019* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Ease of installation and integration with our support tools. > > **Nachteile**: Reporting capability could be improved. e.g. Enforce proper audit for sessions opened by remote agent. Review monthly report of session audit reports in-line with SLA agreements. Number of active agents for December Number of times Co-Browse has been used Number of issues solved/unsolved (%) Average Session times (min/sec) > > Super positive. Upscope has replcaed our clunky software previously used for screenshare for support purposes and something we will continue to use ----- Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/124891/upscope?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/124891/upscope) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten