Square Online Erfahrungen

Square Online

Website-Design-Tool für E-Commerce-Unternehmen.

Gesamtbewertung

4,7 /5
(275)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6/5
Funktionen
4,5/5
Bedienkomfort
4,6/5
Kundenbetreuung
4,4/5

96%
haben diese Anwendung empfohlen
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275 Bewertungen

Ariel
Gesamtbewertung
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Great order management application

Bewertet am 10.2.2023

Vorteile

I like that square offers different other features and applications that work with all the other square products. Square is also very easy to use and maintain.

Nachteile

Sometimes I think that square is physically too small or not sturdy enough.

Scott
Gesamtbewertung
  • Branche: Musik
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

An Affordable Option for Small Businesses

Bewertet am 15.6.2021

Square Online has provided the most effective and affordable option for a growing small business...

Square Online has provided the most effective and affordable option for a growing small business that cannot afford the hefty price tags of other systems.

Vorteile

Square Online is a decent system that integrates well with the Square Retail POS. Managing inventory is generally easy although more features could be added consistent with our industry. Square stepped up its game by offering more options during the pandemic such as enhanced marketing tools, sales channel integrations with Facebook and an additional fulfillment method to offer to clients. Marketing features are decent, and the convenience of mobile apps is convenient when on the go.

Nachteile

Square needs to consider businesses that offer rentals. There can be improvements to better manage rental inventory and sales. Also, many manufacturers in our industry require that sale prices not be listed on e-commerce platforms. Square Online should add a "Call for Price" option.

In Betracht gezogene Alternativen

Rain POS

Gründe für den Wechsel zu Square Online

Cost effectiveness, additional features for non-premium accounts, convenience
Benjamin
Gesamtbewertung
  • Branche: Alternative Medizin
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 6.0 /10

Has some great features, but also plenty of glitches

Bewertet am 17.6.2021

Overall, Square Online has improved a lot since we started using it at the end of 2019. We love the...

Overall, Square Online has improved a lot since we started using it at the end of 2019. We love the delivery and curbside pickup features. There are still improvements that could be made, like setting up a subscription program to encourage recurring orders. Most of the features are pretty basic (customer loyalty program, 'similar items', etc.) - we wish there was more ability to customize features so they better meet our needs.

Vorteile

Creating our website through Square Online was pretty easy, especially for someone without a background in web design. The inventory management features and integration with Square POS is great!

Nachteile

Just beware, there seem to be a lot of bugs with Square Online and getting ahold of customer service via phone is not easy. You have to jump through several hoops before they will give you a phone number to call. This can be very frustrating when the website is having an issue that needs immediate attention. Once you do get ahold of customer service, if your issue is not deemed 'high priority' it can take them weeks/months to fix it, if they ever do at all.

Savannah
Gesamtbewertung
  • Branche: Kosmetik
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Easy and affordable online service

Bewertet am 15.6.2021

I love square I’ve been using it for 6+ Years now and it’s easy. I love That they offer square...

I love square I’ve been using it for 6+ Years now and it’s easy. I love That they offer square capital and it comes ar all the right times

Vorteile

I love the ability to check out a client and book a client within the same app. I love that I can Access transactions and reports right from my phone

Nachteile

The ability to book with a credit card for no shows and allowing us to choose what’s being charged and making sure the card is legit

In Betracht gezogene Alternativen

Vagaro

Gründe für den Wechsel zu Square Online

Cost. Accessible to me and client, smoother functions
Karen Mardell
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

The best business user platform available!

Bewertet am 15.6.2021

Excellent. Great customer service, follow up, and explanation's when needed.

Excellent. Great customer service, follow up, and explanation's when needed.

Vorteile

Customers rave on the ease of use and it's super easy to navigate, edit, or update.

Nachteile

Sometimes, it can be difficult to find the location to make a change to the site.

In Betracht gezogene Alternativen

PayPal und Schedulicity

Gründe für den Wechsel zu Square Online

Less time to set up, very customer friendly, pricing, service, and platform use.
Jonathan
Gesamtbewertung
  • Branche: Sport
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Best software for any business period!

Bewertet am 15.6.2021

I couldn't have asked for a better company to work with. My company is growing against all odds...

I couldn't have asked for a better company to work with. My company is growing against all odds thanks to square.

Vorteile

What i love about square is how user friendly it is. How square cares about its customers in how they have excellent customer service.

They help grow my business to now have multiple locations

Nachteile

Nothing !!!! Square is perfect. Absolutely will never leave square.

Amy
Gesamtbewertung
  • Branche: Kunst & Handwerk
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

A Small Business With a Big Agenda

Bewertet am 15.6.2021

Love it. I always have. Smart, affordable and easy to use. I especially like the fact that the...

Love it. I always have. Smart, affordable and easy to use. I especially like the fact that the two times (over ten years) that I needed tech support, I was able to talk with a person in minutes.

Vorteile

As a businesswoman and an artist on a mission, I appreciate having an easy to use platform for promoting and selling my work. I don’t like to spend much time on a computer, but if it’s helping me be successful, I’m in. Square offers all the tools I need in a value packed package.

Nachteile

Least? I suppose when I went from swipe to chip I dropped my phone handing it to a customer for a signature. Lesson learned.

Ann
Gesamtbewertung
  • Branche: Kunst & Handwerk
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

So happy I made the leap!

Bewertet am 15.6.2021

A very good experience overall! I get done what I need to get done and have all the basics that I...

A very good experience overall! I get done what I need to get done and have all the basics that I need.

Vorteile

The ease of use has been critical for me & my business.

Nachteile

I do feel that there could be more features - many of which are likely available in the paid versions - that would certainly help out.

In Betracht gezogene Alternativen

Shopify

Gründe für den Wechsel zu Square Online

I was already invested (time wise) into Square and really didn’t have a glaring reason to switch.
Luccia
Gesamtbewertung
  • Branche: Lebensmittelproduktion
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Good all-around business support

Bewertet am 16.6.2021

Pretty good.

Pretty good.

Vorteile

The ease with which customers can place orders.

Nachteile

The inability to change the size of product images. The refusal of Square to allow the printing of orders so they can function as packing lists is ridiculous. The current third-party, "solution," is costly and does not work at all.

Brianna
Gesamtbewertung
  • Branche: Bekleidung & Mode
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

The Best Pre-Made Layouts

Bewertet am 18.5.2022

Overall good experience, no issues.

Overall good experience, no issues.

Vorteile

I love their pre-made website designs, they are very colorful and creative. Designing with Square saves me a lot of time when editing from my mobile phone, as well.

Nachteile

I dislike nothing, everything works good. I just wish that the free trial was longer than 14 days.

Amber
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great All-In-One Product for Small Business

Bewertet am 15.6.2021

Overall I am throughly impressed and satisfied with Square. It is my understanding that the few...

Overall I am throughly impressed and satisfied with Square. It is my understanding that the few issues I have with them they are in the process of releasing at some date in the future.

Vorteile

The overall ease of use is pretty simple. I also love having everything I need in one place. Payroll, POS, website, Google integration and so much more!

Nachteile

There is currently no pay in 4 option, which I feel hurts a retail business like mine.

In Betracht gezogene Alternativen

Shopify Plus, Clover und Shopify

Gründe für den Wechsel zu Square Online

Square had the most features at the best price.
Nicole
Gesamtbewertung
  • Branche: Kosmetik
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Stylist that uses Square

Bewertet am 15.6.2021

Pretty good

Pretty good

Vorteile

It’s Straight forward and end-user friendly.

Nachteile

I want more personalization for my website.

In Betracht gezogene Alternativen

Vagaro und Acuity Scheduling

Warum Square Online gewählt wurde

I didn’t like that styleseat charged my customers to book online.

Zuvor genutzte Software

StyleSeat

Gründe für den Wechsel zu Square Online

Colleague recommendation
Kate
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Getting better

Bewertet am 15.6.2021

I love having a website that syncs with my in store sales. It’s made improvements, but a few more...

I love having a website that syncs with my in store sales. It’s made improvements, but a few more would make it better.

Vorteile

I love that it integrates so easily with my inventory.

Nachteile

I’d love more customization in the design of the site, to make it more on brand to my business. I’d love a way to sort items by sold out so I can reorder easily or mark them unavailable.

In Betracht gezogene Alternativen

Shopify

Gründe für den Wechsel zu Square Online

I’ve been using square for a long time and wanted to stick with what I’ve already invested in.
karen
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Retail shop review

Bewertet am 15.6.2021

Vorteile

Easy to use - love the integration with my POS in-store. I don't have to worry about purchasing an additional app to manage inventory.

Nachteile

I wish they had a gift registry option - that would make this almost perfect!

In Betracht gezogene Alternativen

Shopify POS, Vend und Shopify

Gründe für den Wechsel zu Square Online

Pricing, ease of use, least amount of issues described by other users, transportability (events outside of B&M), no need for additional apps to manage inventory between systems.
dawn
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great quality for the price

Bewertet am 15.6.2021

Vorteile

I love the easy to use features! I am able to add products with ease. Add coupons as well. I feel it isn’t overly complicated either. I love the added features you can add.

Nachteile

I wish the marketing and loss cart and loyalty club were cheaper to add. I’d like those features but can’t swing the extra feeez.

In Betracht gezogene Alternativen

PayPal

Gründe für den Wechsel zu Square Online

It looked easier and another crafter was confirmed it was easy.
Tanya
Gesamtbewertung
  • Branche: Bekleidung & Mode
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Why you should go with Square

Bewertet am 15.6.2021

I love that I can post new products to my website and then tag them on my social media platforms...

I love that I can post new products to my website and then tag them on my social media platforms all within 5 min. It just makes sooo many things simpler.

Vorteile

The ease of setting up my website was amazing!!! I had no website design experience prior to setting mine up. It was so easy. I just followed the prompts and read some of the tips and voilà! I have an amazing website!! I get compliments from my customers all time on how nice my website looks. They are absolutely amazed that I didn’t myself with no prior experience. If I can do this anyone can!!

Nachteile

I can’t really think of anything that sticks out to me that I don’t like. The few issues that I’ve had were usually my error or not quite understanding what was needed. Just like with any computer software once you learn it and get familiar with it it’s a breeze.

In Betracht gezogene Alternativen

Canva

Gründe für den Wechsel zu Square Online

Cost and ease of use.
Alyssa
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

The best for small business!

Bewertet am 15.6.2021

Vorteile

Implementing Square was the easiest way to get my small business off the ground. Whag started as just a plug in card reader on my phone has now evolved into a brick and mortar retail storefront with an awesome online presence and shopping cart. The ease of installation and setup is what I love most about Square. It's accessible and intuitive.

Nachteile

I wish Square would accept EBT transactions. Otherwise, I have very few hiccups with the system. And it's constantly being updated to implement new features requested by its users.

Michaeline
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Square Online Review

Bewertet am 15.6.2021

Very happy overall with ease of use. Additional upgrades and additional are appreciated.

Very happy overall with ease of use. Additional upgrades and additional are appreciated.

Vorteile

Easy to use, inexpensive, integrates with square store easily.

Nachteile

Website templates are limited and square online stores start to all look similar. Offering discounts with multiple purchased items without using a coupon is not available. Having automatic shipping discounts without using a coupon is not available. Would like automatic discounts and be able to offer free shipping when minimum orders are met. Have to be careful about generating a shipping label because you only get one chance. If a shipment requires two or more labels, can only generate through square online via shippo. Then have to go to shippo to generate additional labels. That is a hassle.

In Betracht gezogene Alternativen

Shopify

Warum Square Online gewählt wurde

Wanted to integrate my retail storefront with online storefront

Gründe für den Wechsel zu Square Online

I like square products very much!
Crystal
Gesamtbewertung
  • Branche: Essen & Trinken
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Good overall value for product

Bewertet am 15.6.2021

Square Online financial metrics help me save time as far as monthly reporting and paying taxes,...

Square Online financial metrics help me save time as far as monthly reporting and paying taxes, love the reporting!

Vorteile

I like how easy it is to use, doesn't work seamlessly for all foodservice operations

Nachteile

Missing features to group orders by times can designate pick up on the customer end but not able to only have specific pick up times per hour ie 20 pick ups w/in 5pm time slot, 20 more for 6pm and so on

In Betracht gezogene Alternativen

Clover

Gründe für den Wechsel zu Square Online

familiarity with the product
Dan
Gesamtbewertung
  • Branche: Möbel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Saved out store during pandemic shutdown!

Bewertet am 16.6.2021

Square Online and the entire Square retail catalog have changed the way we approach our business....

Square Online and the entire Square retail catalog have changed the way we approach our business. Third-party integrations and a clean, customizable interface have always simplified moving from one aspect of serving our clients to another. Be it invoice capabilities, seamless Quickbooks integration, or the ease of starting e-commerce through Square Online, Square has done our business right!

Vorteile

Square Online enabled us to turn our existing managed inventory into a contemporary and stylish website that had us e-commerce capable in just a few days. The templates are clean and easy to use and the publishing was straight forward.

Nachteile

There were times when directly editing the html or css would have been useful. Workarounds always took extra time and may ultimately lead us away from the product as a long term e-commerce solution.

Dylan
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Great for the cost

Bewertet am 15.6.2021

Vorteile

Ease of use was crucial for us, and the integration was okay

Nachteile

Integration could be better, full integration with the square POS would be nice.

Amber
Gesamtbewertung
  • Branche: Essen & Trinken
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Software Review

Bewertet am 15.6.2021

Absolutely love it!

Absolutely love it!

Vorteile

Very user friendly! Easy to jump into different categories and simple to create!

Nachteile

So difficulty but customer service is great!

Jason
Gesamtbewertung
  • Branche: Elektrische/elektronische Fertigung
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

I love using square

Bewertet am 7.6.2022

I do love all of the features. Most of it is straight forward and easy to use.

I do love all of the features. Most of it is straight forward and easy to use.

Vorteile

It is easy to learn and use. It is straight forward.

Nachteile

It is pay to play. Subscription to open up all the parts of the service adds up quick.

In Betracht gezogene Alternativen

Shopify

Warum Square Online gewählt wurde

Needed something better

Gründe für den Wechsel zu Square Online

Just was my first choice
Jordan
Gesamtbewertung
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Best scheduling app I’ve ever used!

Bewertet am 15.6.2021

My overall experience so far has been positive. It saves me a headache most days, and keeps me...

My overall experience so far has been positive. It saves me a headache most days, and keeps me super organized. Before square I just used my Apple calendar, which was a nightmare because of other non work related things interfering with my appointment. I have told almost everyone about this software because it’s really a superior application over anything I’ve used in the past. I am a highly satisfied customer!

Vorteile

The scheduler & the website have served me most purpose. I also really enjoy the ability to check out my customers, and keep record of all of my finances. I know that my customers have really enjoyed & appreciated the appointment notice they receive the day before their appointment, and the ability to reschedule if necessary. It has really freed up a lot of my time to do school work (full time student). I am not having to constantly remind & respond to everyone. I am highly satisfied with square, and am happy to continue using it!

Nachteile

I don’t have any big cons with this software. I think the only thing that was a little bit of a struggle to get used to is when I schedule new customers I have to be extra careful about inputting their information or else they are put into my system incorrectly.. which sometimes leads to scheduling mix ups.

Drew
Gesamtbewertung
  • Branche: Landwirtschaft
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

One stop shop for small business

Bewertet am 7.7.2021

Fast, easy, flexible. It has been pretty seamlessly added to our business

Fast, easy, flexible. It has been pretty seamlessly added to our business

Vorteile

Ease of use. Minimal training required to deploy to all employees. Real-time reports on daily sales.

Nachteile

I wish that I could input a fee associated with a transaction that is not a tax. For example: a flat amount per unit instead of a percentage of total value.