Supremo Remote Desktop

4,7 (441)
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Fernunterstützung, IT-Experten, Systemadmins

Gesamtbewertung

4,7 /5
(441)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7/5
Funktionen
4,5/5
Bedienkomfort
4,8/5
Kundenbetreuung
4,6/5

97%
haben diese Anwendung empfohlen
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441 Bewertungen

Eugenio
Eugenio
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Supremo REVIEW

Bewertet am 22.1.2022

very satisfactory user experience, it fulfills its function as an economical and simple solution...

very satisfactory user experience, it fulfills its function as an economical and simple solution for support and remote desktop.

Vorteile

its ease of use and installation; its low price compared to other similar products

Nachteile

none at the moment; I believe it has everything you need for any remote desktop and support requirements.

In Betracht gezogene Alternativen

AnyDesk

Warum Supremo Remote Desktop gewählt wurde

price

Zuvor genutzte Software

TeamViewer Remote

Gründe für den Wechsel zu Supremo Remote Desktop

price
Jose R
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationsdienst
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Good experience

Bewertet am 18.5.2022

the experience is very good and I use it every day.

the experience is very good and I use it every day.

Vorteile

It is the ideal product for my day to day customer support.

Nachteile

some customers ask me for more security such as two-factor authentication.

In Betracht gezogene Alternativen

TeamViewer Remote

Warum Supremo Remote Desktop gewählt wurde

any bad experience with Anydesk

Zuvor genutzte Software

AnyDesk

Gründe für den Wechsel zu Supremo Remote Desktop

by price

Antwort von Nanosystems

Hello Jose,
we'd like to inform you that our Development Team is already working on the 2FA and it will be released in the future.
To be updated on all Supremo's new features, you can subscribe to our newsletter (by clicking the following link: https://www.supremocontrol.com/newsletter/).
Kind regards

Gianluca
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Good Remote Desktop Software

Bewertet am 22.6.2022

Vorteile

It is simple, fast and light.
Sometimes the network goes down and we have to reconnect, but it's not a problem.

Nachteile

Expensive in my opinion, but the quality is good in the end.

In Betracht gezogene Alternativen

TeamViewer Remote und AnyDesk

Antwort von Nanosystems

Dear Gianluca,

thanks for your feedback.

Some issues might be related to the stability of the internet connection. Anyway, for any further technical issues we suggest you contact our Technical Support directly at https://www.supremocontrol.com/contacts/ so we can provide you with assistance.

Thank you,

The Staff

Alejandro
Gesamtbewertung
  • Branche: Design
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great software

Bewertet am 4.5.2021

Vorteile

Easy to install (except on macOS, the customer has to do an extra settings)
Cost, compared with the other solutions
Easy to use

Nachteile

Not so much, maybe a easily setup for client on new macOS, but I know is for Apple right access
Some times it disconnect
Some times when I close a connection and want to establish a new one says I have the diseñar one openned

In Betracht gezogene Alternativen

TeamViewer Remote und AnyDesk

Warum Supremo Remote Desktop gewählt wurde

Cost basically.

Zuvor genutzte Software

TeamViewer Remote
João Paulo
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Vernetzung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

My review

Bewertet am 19.5.2022

So far so good. Could and should be better in the future

So far so good. Could and should be better in the future

Vorteile

Cheapest solution in the market but with some flaws

Nachteile

Multimonitor support, gets pricey above the minimum, especially for a small business like mine

In Betracht gezogene Alternativen

TeamViewer Remote, SolarWinds Service Desk und AnyDesk

Warum Supremo Remote Desktop gewählt wurde

Price

Zuvor genutzte Software

TeamViewer Remote

Gründe für den Wechsel zu Supremo Remote Desktop

Price and some basic features
Fernando
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Perfect remot support software

Bewertet am 21.12.2022

Best remote support software at this time.

Best remote support software at this time.

Vorteile

Easy to use, install and deploy. Not need to open ports in firewall.

Nachteile

Transfer files speed. Must improve this function

In Betracht gezogene Alternativen

TeamViewer Remote und AnyDesk

Warum Supremo Remote Desktop gewählt wurde

Price and functions.

Gründe für den Wechsel zu Supremo Remote Desktop

Easy to use and price
Paulo
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

MGVsi - SupRemo

Bewertet am 3.11.2022

Very good. Need to improve reports

Very good. Need to improve reports

Vorteile

Cheap, user friendly, allways work, simply to use and install

Nachteile

Reports could be costum.Send emails of all activity day to user admin

In Betracht gezogene Alternativen

AnyDesk

Warum Supremo Remote Desktop gewählt wurde

Price

Zuvor genutzte Software

TeamViewer Remote

Gründe für den Wechsel zu Supremo Remote Desktop

More easy to use and Cheaper
Nenad
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Supremo is very good and cheap

Bewertet am 3.11.2022

Remote desktop and remote help

Remote desktop and remote help

Vorteile

Easy od use, good price per year, easy install

Nachteile

Implement Copy Paste function, Accept on user side

In Betracht gezogene Alternativen

AnyDesk

Warum Supremo Remote Desktop gewählt wurde

Price

Zuvor genutzte Software

TeamViewer Remote

Gründe für den Wechsel zu Supremo Remote Desktop

Good Price
Sara
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Super Supremo!

Bewertet am 3.5.2024

Among the remote connection programs, Supremo is the one I prefer.
The interface is simple and the...

Among the remote connection programs, Supremo is the one I prefer.
The interface is simple and the the program is very light. The remote connection runs without any slowdown.

Vorteile

I use SupRemo every day to connect to remote computers to give support for various issues (email, windows, apps problems...). The installation of supremo in simple and fast. The remote user just tells the ID and the Password and you can connect to remote machine. You can also connect in unattended way setting a secondary password (install supremo as service and start it with windows).
The remote connection is always smooth, with no slowdown. You can share files and run supremo as administrator (useful if the user has no administrator rights and need to interact with some credential pop ups).
The support is excellent.

Nachteile

sometimes it crashes and needs to be restarted

João
João
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Supremo Remote review

Bewertet am 3.11.2022

I use supremo everiday, is the best option quality price

I use supremo everiday, is the best option quality price

Vorteile

Is easy to use and manage, the interface is great

Nachteile

The speed and the speed transfering files is slow

Rui
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Good solution on remote desktop.

Bewertet am 4.5.2021

Give support to our customers.

Give support to our customers.

Vorteile

It is a good and afordable solution to replace Teamviewer.

Nachteile

Does not have 2FA Auth, what is needed to give garanties that no one could access computers without permission if some ATO happens.

Ivan
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Solid and concrete at the right price

Bewertet am 6.12.2022

Vorteile

I met Supremo and I have never stopped using it, for the administration of remote systems it is a complete and safe solution, the product is easy to use in all its functions, the possibility of transferring files and viewing all the connected monitors is very useful , the price is well balanced, I have rarely encountered problems of lack of connectivity and in the face of at least decent internet lines you get more than satisfactory performance

Nachteile

The most critical aspects are the chat functionality, which often causes the software to crash and the slow update method

Jesus
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Simple and effective

Bewertet am 31.5.2022

Vorteile

Personalization
Speed and integration
remote printing

Nachteile

price per site
poor back panel
security options

Antwort von Nanosystems

Dear Jesus, we kindly ask you to suggest missing features or options by contacting us here: https://www.supremocontrol.com/contacts/
We are constantly working to introduce new features and improvements to Supremo and we welcome suggestions from our customers!
Thank you in advance.
Best regards

Claudio
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great application

Bewertet am 18.5.2022

Everything work's great

Everything work's great

Vorteile

easy access, easy installation, make better supermo for iOS

Nachteile

maybe the interface can be better, more beautiful, with some skin's maybe

Raul
Gesamtbewertung
  • Branche: Industrieautomation
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Supremo my favoutite desktop app

Bewertet am 3.11.2022

So far all experiences have been positive.

So far all experiences have been positive.

Vorteile

Easy to use, good price and great features

Nachteile

No complaints at the moment. It fits perfectly to our requirements.

In Betracht gezogene Alternativen

TeamViewer Remote und AnyDesk

Gründe für den Wechsel zu Supremo Remote Desktop

Easy to use, good price and great features
Juan Carlos
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Hardware
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

easy and cheaper remote control software

Bewertet am 4.11.2022

very welll

very welll

Vorteile

easy access and cheaper best software for remote repair

Nachteile

now on MAC and Android, i can manage all systems with a smartphone

In Betracht gezogene Alternativen

AnyDesk und ISL Light

Gründe für den Wechsel zu Supremo Remote Desktop

cheaper and faster
Joan
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Essential Tool

Bewertet am 3.11.2022

Vorteile

Ease of use, customization with company image, price.

Nachteile

Nothing, everything is correct and very well priced.

Joseph
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Hardware
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Long-time user of Supremo - very happy with the product

Bewertet am 4.5.2021

We have been users of Supremo for over five years. The product keeps getting better, faster, more...

We have been users of Supremo for over five years. The product keeps getting better, faster, more stable and easier to use. We get great value for our subscription and we expect to remain Supremo customers in future. We have not had to contact technical support very often (perhaps twice in five years) but when we did they were prompt, efficient and helpful. We really like Supremo!

Vorteile

We use Supremo primary for unattended remote-access of our employees' computers. We are able to remote apply database and software updates, debug problems and configure PCs when the employee is present or absent.

Nachteile

No comment here... all good! Supremo does what it should.

borja
Gesamtbewertung
  • Branche: Umweltdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

The keys to buy "SupRemo"

Bewertet am 3.11.2022

We use SupRemo on a daily basis with end users and also with all servers, both physical and...

We use SupRemo on a daily basis with end users and also with all servers, both physical and virtual. It allows us to carry out 99% of incidents from our computer without having to move.

Vorteile

SupRemo is an ideal software for network administrators who are dedicated to solving endpoint incidents. It is easy to use and by activating the unattended mode you don't have to need the user.

Nachteile

The only drawback we found is not having implemented the module to be able to control mobile phones. Other programs can do it.

Eliecer
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Hardware
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Eliecer

Bewertet am 18.5.2022

Vorteile

Is very use to use and very fast to improve

Nachteile

I don't now nothing, is perfect for my daily use.

In Betracht gezogene Alternativen

TeamViewer Remote

Gründe für den Wechsel zu Supremo Remote Desktop

Prize and easy to use
Jakub
Jakub
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Baltic IT review

Bewertet am 4.5.2021

Vorteile

Supremo offers professional features and high quality at an affordable price.

Nachteile

Speed of the connection and overall performance could be faster.

Luis
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Vernetzung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Supremo Tool

Bewertet am 4.5.2021

Very helpfull to give support to our clients. We decrease the time of response to our client...

Very helpfull to give support to our clients. We decrease the time of response to our client tickets and reduce the need to go to client installations.

Vorteile

Easy to use and fetures that is vailable.

Nachteile

We never like the price even if it is low comparing to other solutions

Rafael
Rafael
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Supremo is a great utility

Bewertet am 5.11.2022

Vorteile

Ease of use and installation for end customers

Nachteile

slightly slower operating speed than competitors. cannot sort files on transfer screen

Rafael
Gesamtbewertung
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Affordable and very functional

Bewertet am 7.11.2022

Vorteile

Customizable solution for remote support customers. Price

Nachteile

On occasion (very rarely) there are problems with closed sessions that Supreme considers open and connection is not possible

Luis
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Good solution for remote support

Bewertet am 3.11.2022

Vorteile

It is a fast, light and simple application. Ideal for remote support.

Nachteile

It would be useful to be able to receive automatic reports of connections and elapsed time.