ALLDATA Erfahrungen
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84 Bewertungen
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Schlechtes Programm
Bewertet am 7.5.2024
Vorteile
Bei Alldata gefällt mir gar nichts !!!!!
Nachteile
Total unübersichtlich. Sehr viele Funktionen nicht verfügbar wo sogar Haynes Pro hat und wesentlich billiger ist. Man muss zich neue Seiten öffnen um zum jeweils nächten Arbeitsschritt zu gelangen. Habe Schaltplan für Zusatz Kühlmittelpumpe gesucht für VW Touran ( CFHC Motor ) zwecks Ansteuerung-vergeblich, nach 30 min. suchen habe ich das Programm geschlossen !!!!! Pin belegung habe ich so noch garnicht gesehen. Habe keine Zeit um Stunden nach sachen zu suchen da ist Autodata 100x besser
- Branche: Automotive
- Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great bodyshop product
Bewertet am 16.5.2018
Helps body repair techs save time.
Helps body repair techs save time.
Vorteile
It works great for our body shop techs and advisors. Very easy to use and great for looking up repair processes.
Nachteile
It is priced just a little high. It seems to be better on the body side of repairs than on the mechanical side as far as repair instructions go.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 6.0 /10
Complete Repair Information
Bewertet am 11.5.2019
It did the job when we had it, but regret not getting Mitchell1 to save money and ease of use.
It did the job when we had it, but regret not getting Mitchell1 to save money and ease of use.
Vorteile
Alldata has almost all the information needed.
Nachteile
The organization of the information is not very intuitive and can lead you down a deep rabbit hole that you find your way back to.
- Branche: Konsumgüter
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 5.0 /10
Great Customer Support
Bewertet am 4.12.2018
I have had to contact customer support numerous times for various issues (each of those being...
I have had to contact customer support numerous times for various issues (each of those being inconvenient but pleasant given their helpfulness) so I'm not a huge fan of Alldata but will continue to use it for a short time in hopes that they update the desktop version.
Vorteile
It was very easy to implement and their customer support team is incredibly helpful.
Nachteile
It is frustrating that the desktop version only goes to year 2013 vehicles. It is very inconvenient. I'm not a fan of the options for running reports either.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great Software
Bewertet am 27.11.2019
Vorteile
I like how diagnostics are at my fingertips. I can look up certain items on a vehicle or I can look up a code and either way I am able to gain all the information needed. It is easy to use. If I ever have difficulty or questions I call and they are so professional and help me right away.
Nachteile
I can't honestly say that I dislike anything about the program.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Excellent community but some issues with accuracy
Bewertet am 14.4.2019
I would recommend AllData if you're familiar with the software already and know which parts are...
I would recommend AllData if you're familiar with the software already and know which parts are very reliable and which ones are not.
Vorteile
I love the AllData community. You can look up troubleshooting issues based on other technician's findings in an intuitive way. This is really useful when you need a quick solution.
Nachteile
It's very expensive for what you get. Also, the wiring schematics are not accurate (wrong color codings for the wrong circuit). As long as you don't rely on those, you'll be fine. It's a pretty big deal though if you rely on them, which can really damage a car.
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 6.0 /10
Gets the job done with little features.
Bewertet am 11.10.2017
It's a generic software that works but had lots of limitations.
It's a generic software that works but had lots of limitations.
Vorteile
Easy to use and train employees to use. Pc based using an sql server. Doesn't have long delays when starting up. Like the recommended services capability.
Nachteile
Lack of support for management program. No updating in last 5 years. System crashes daily and requires stopping app and then restarting. This is ridiculous and happens way too much.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Perfect for small or large repairs
Bewertet am 8.3.2019
Vorteile
OE Data that does not have altered wiring diagrams. I know there are no mistakes. Super intuitive from related repairs to parts and labor.
Nachteile
Some of the older vehicles don't exist.
- Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
Best product for those who enjoy working on their vehicles without going to a dealership.
Bewertet am 9.3.2018
Vorteile
Excellent source of material for those who enjoy working on their vehicles - has a collection of documentation and diagrams for vehicle maintenance. Step by step for procedures with part numbers listed as well for buying the parts needed.
Nachteile
A little tricky to use if for newbies working on vehicles - the manuals are for those who have a general understanding at times. Not all manual are the same as dealer parts - creates some confusion at times.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 6.0 /10
Not the best information tool for automotive.
Bewertet am 21.4.2019
Vorteile
The program has clear images of the parts.
Nachteile
The program. Is not very organized, and the workflow is inefficient.
- Branche: Immobilien
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Weitere für 1-5 Monate genutzt
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- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Alldata review
Bewertet am 7.12.2018
Vorteile
I like that you can find a solution for any make and model vehicle. The instructions are very detailed. I was able to replace a timing belt as well as set the timing on my vehicle with little to no mechanical experience. I simply followed the directions outlined in the program.
Nachteile
Some of the instructions could have been detailed a little bit better.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
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- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Alldata is good resource.
Bewertet am 7.7.2023
I have used it for many years, it is a great resource. I use it a lot to find specs on oil and...
I have used it for many years, it is a great resource. I use it a lot to find specs on oil and torque values
Vorteile
You can put in VIN and the car comes up and you can find out where you need to go.
Nachteile
Sometimes a vehicle does not have any specs.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Easy to use for all
Bewertet am 23.8.2022
We are now using the ALLDATA system to scan vehicles as well as labour times and repair advice.
We are now using the ALLDATA system to scan vehicles as well as labour times and repair advice.
Vorteile
the ALLDATA software is easy to use, for our service advisor, the techs and our apprentice. It gives us all the information that we need on any vehicle, any year and ALLDATA keeps the information up to date. It gives us all the newest information as well as tech tips for repair . It has an extensive library of information on repairs, TSB, and practical information . One feature that is very useful in the technical reference section is an interchange with USA made vs Canadian made vehicles. ALLDATA has an integration feature that is extremely useful and time saving. I have it integrated in my Lankar Shop Management system . With this feature all of the information of the vehicle that I am working on is instantly seeded into the ALLDATA program . ALLDATA will them integrate the labour time and part pricing back into my work order.
Nachteile
integration was easy and my ALLDATA representative came into my shop to set things up and explain all of the features
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 5.0 /10
Owner
Bewertet am 21.7.2022
It's neutral You guys have your own pros and cons
It's neutral You guys have your own pros and cons
Vorteile
It's very easy to use. That's the only reason why I use it
Nachteile
Customer service sucks but tech support is very helpful
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 6.0 /10
Search menus are a little cumbersome but not bad once you become familiar with it.
Bewertet am 13.4.2017
Our company uses it to find information on the car audio related side (steering wheel control...
Our company uses it to find information on the car audio related side (steering wheel control circuits, radio, amplifier and safety/convenience schematics). Newer vehicles often don't have the information we need (vehicles that are within 3 years of the current year) but AllData is quick to send you requested documents to email (within 30 minutes) and the process to do so is rather simple. Sometimes we need an immediate answer due to having someone on the phone, so the wait when the info is not on the site is not always ideal.
Vorteile
Lots of vehicle information available with a few clicks on the site. When it is not available for immediate access, they are quick to send you specific information if you send in a request.
Nachteile
Newer vehicles don't typically have much information available and if you need it in a hurry, it is not ideal to do the information request and wait for them to email it to you.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Great automotive software but slow updating information
Bewertet am 15.1.2020
Alldata allows us access to valuable automobile information and service maintenance records.
Alldata allows us access to valuable automobile information and service maintenance records.
Vorteile
I've used Alldata for the last 15 years. The software is easy to learn and use and provides valuable information necessary to our business.
Nachteile
We've had problems with system updates and accessing the latest vehicle information.
In Betracht gezogene Alternativen
Mitchell RepairCenterGründe für den Wechsel zu ALLDATA
Alldata was easier to learn and use.- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Alldata is a must have for auto shops
Bewertet am 18.9.2019
We have used Alldata in our shop since it came out many years ago. We are happy with it overall. I...
We have used Alldata in our shop since it came out many years ago. We are happy with it overall. I don't think there is another information database that compares.
Vorteile
Alldata keeps the user interface intuitive and easy to use. The data is quality, the depth of coverage is thorough and I can't imagine not having it at our shop.
Nachteile
On rare occasions information that we need isn't there. There is a time lag to get info when we need it. There is no totally complete information database but I think Alldata is close.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
A Mechanics Best Friend
Bewertet am 28.3.2019
Definitely helps make the job easier, especially when your a new tech and don't have experience on...
Definitely helps make the job easier, especially when your a new tech and don't have experience on a lot of different car makes and models.
Vorteile
I love the knowledge base it has for so many vehicles. I can't even begin to recount how many times I've had to refer to this when working on a car I never have before looking for torque specs or using wiring diagrams for tracing finding shorts and broken wiring.
Nachteile
The UI could use a little work but nothing major, was very quick to learn it but I feel it could still be easier because sometimes I have trouble finding a specific part location or R&R procedure.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Alldata repair
Bewertet am 5.8.2022
Vorteile
The feature I like most is that its easy to use when finding repair hours for a vehicle by entering the VIN. You just key in the part and it pulls everything you need to know.
Nachteile
I have not found any aspects that are difficult to use.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Very black and white system
Bewertet am 20.3.2019
It’s been very easy and good we are happy with the purchase just wish pricing was a bit better
It’s been very easy and good we are happy with the purchase just wish pricing was a bit better
Vorteile
It’s very black and white and straight forward not hard to navigate. The diagrams are a huge plus for our mechanics
Nachteile
I wish they’d offer more for the price you pay
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great Tool for our Techs
Bewertet am 28.1.2019
Vorteile
Software is easy to use and has a huge data base of information for our techs. We use it a lot and are glad we have it.
Nachteile
Its pretty user friendly and we are able to find all the information that we need.
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Lots of Material to Use
Bewertet am 13.3.2018
Vorteile
For a vehicle store needing all the information about repairing a part in a car, this system really helps find the time it takes and a breakdown of the job. Great organization for the most part. Lots of parts available and systems to view in detail.
Nachteile
It could have more detail in some of the parts pages and easier ways to find parts that could be called different names.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
$16,000 Mistake
Bewertet am 10.2.2021
Constant need to contact tech support on the majority of usage attempts. Updating the program was...
Constant need to contact tech support on the majority of usage attempts. Updating the program was the consistent answer given, only to have the same negative results. Tried to terminate the 3 year agreement but was informed we would still have to pay the balance of the contract.
Vorteile
The promise of information needed for assisting in completing all repairs
Nachteile
Majority of the time Alldata could not provide the information we needed.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
I have used Alldata for over 10 years
Bewertet am 4.6.2018
Help with servicing various vehicles
Help with servicing various vehicles
Vorteile
I am a what you call a "weekend warrior" as to say I work on cars on the weekends outside of my normal 40 hour a week job. When I run into an issue or find myself working on something I am unfamiliar with I turn to Alldata, they have all the information you need to service any vehicle you need to.
Nachteile
The worst thing about Alldata is the price, the software itself is great. For some of us that are trying to support a family on a single income the price is too high. I think they should have other options for using Alldata.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Alldata is a solid and informative proffessional platform that is easy to use and train on.
Bewertet am 18.7.2017
Labor estimating, factory instruction on parts replacement for my techs.
Labor estimating, factory instruction on parts replacement for my techs.
Vorteile
The best thing about AllData is the ease of navigation and full information base including troubleshooting & diagrams.