Die Agenturverwaltung Erfahrungen

Zeiterfassung
Kostenvoranschläge
Rechnung
Report / Kostenkontrolle

Kein Jahresplaner als Gesamtübersicht
Keine automatische Synchronisation von Adressbuch-Kontakten

Die Agenturverwaltung erleichtert jeden kaufmännischen Prozess unserer Agentur. Sie deckt von Anfang bis Ende eines Kundenlebenszyklus alle Prozesse ab. Aber auch die Leistungserfassung ist ein wesentlicher Bestandteil der Anwendung. Hieraus lassen sich unmittelbar Rückschlüsse auf die Qualität der Projekte und Dienstleistungen schließen. Wir möchten diese nicht mehr missen.

Keine bekannten Einschränkungen. Eine mobile App für die Zeiterfassung wäre noch praktisch ;-)

Schnelle und unkomplizierte Implementierung. Für all unsere agenturspezifischen Anforderungen wurden schnelle und pragmatische Antworten gefunden. Aktueller, vollständiger und schneller Überblick über unsere Projekte. Die Agenturverwaltung wird stetig weiterentwickelt und es kommen immer wieder sehr nützliche Updates. Der Kundenservice reagiert immer schnell und sehr freundlich.

Wenn man sich sehr umfangreiche Berichte ziehen möchte, kann die Ladezeit schon mal etwas lang sein.

Man muss nicht erstmal ein Riesen Paket kaufen, um dann festzustellen, dass man die Hälfte gar nicht braucht.
Man kann die Agenturverwaltung je nach Bedarf um die gewünschten Features erweitern oder auch nicht.

Als die ersten Kunden dieser Software haben wir einige Bugs mitbekommen. Das war am Anfang nervig.

Effiziente Erfassung von Belegen durch AI, hilfreiche Berichte durch benutzerdefinierte Filter, sehr freundlicher, engagierter und schneller Kundenservice

Gelegentliche kleine Bugs, die jedoch im Austausch mit dem Kundenservice aufgenommen und behoben werden

Die Vielzahl an Funktionen und Auswertungsmöglichkeiten ist perfekt.

Kann keine Nachteile sehen, gelegentlich noch Bugs.

We compared several tools a few years ago and opted for Die Agenturverwaltung because this application covers a large part of what we need and expect. Right from the start, we were able to express wishes for individual adaptations and the implementation is still realized quickly at all times.

Controlling for absences is a bit difficult here and there.

We are very happy with Die Agenturverwaltung. With this program we are able to work on our projects wherever we are whenever we want. Moreover we are consistent in our customer appearance while keeping an ordered and clear internal structure. With Die Agenturverwaltung we were able to simplify a lot of processes, e.g. the assignment of invoice or customer numbers.

There are some functions that seem to be constructed a little bit complicated or complex. A more intuitively handling would be helpful.

Die Agenturverwaltung is a very helpful tool for calculations, invoices and generally for keeping an eye on our finances.
Because of many visualizations, e.g. colored displays, one can see at once the status of a calculation or invoice.
The customer support helps very fast and always tries to find a good and individual solution.

The application’s surface could be a little bit more modern. Sometimes it’s hard to find your way around and a more intuitively build up surface would be helpful.