Customer Loyalty Erfahrungen

Customer Loyalty
Gesamtbewertung
Filtern nach
Untern. Größe
Nutzungszeit
35 Bewertungen
- Branche: Kunst & Handwerk
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Fine collaboration and easy to use! We are very satisfied with Piggy.
Bewertet am 27.9.2021
Vorteile
It is very nice that the user-friendliness of Piggy is felt not only by us but also by the customers who visit. The app is very easy to use, because of this we think many people also use the app frequently.
Nachteile
Sometimes all of a sudden photos come enlarged or something that we don't really want. The problem does get fixed quickly but it would be nice if the problem didn't occur.
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
The Impressive and Useful Customer Loyalty Solution
Bewertet am 25.4.2024
Vorteile
Customer Loyalty has an inclusive and reliable customer assistance, and it brings a solid way of managing gifts.
Nachteile
Customer Loyalty has no challenging option in managing customers
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Enhances Cooperation with Customer through the Loyalty Program
Bewertet am 29.4.2024
Customer Loyalty has been an excellent tool for both our firm and our clients as it has enhanced...
Customer Loyalty has been an excellent tool for both our firm and our clients as it has enhanced the relationship that we have. In addition, rewards and gift card management has resulted in increased customer base for our firm.
Vorteile
I liked both Loyalty cards and Loyalty program the most as they make customers see their value for belonging to a particular program.
Nachteile
I gave no dislikes for Customer Loyalty since it has enhanced our relationship and trust with our customers
- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Impressive Customer Relations Assisting App
Bewertet am 30.4.2024
Vorteile
Customer Loyalty has created valuable gifts for loyal customers, and there are impressive support.
Nachteile
Customer Loyalty makes every clients information manageable and their happiness is well stipulated.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Excellent Customer Loyalty Management Approach
Bewertet am 18.4.2024
Vorteile
Customer Loyalty offers customers gift-cards, where loyalty are well managed.
Nachteile
Customer Loyalty is impressive, and there are no security concerns.
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great product with great personal service
Bewertet am 20.9.2021
Vorteile
Really user friendly and i like the company culture. Everyone that works here is enthousiastic and passionate.
Nachteile
I'm a satisfied customer. For me it's the all in one platform, and i'm happy to use it daily.
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Very pleasant collaboration thanks to the quick response from customer service.
Bewertet am 1.10.2021
Vorteile
We are very satisfied with the cooperation through the customer service. In addition, we think it is very important to offer our customers as much as possible, so a savings/reward system fits very well within our company.
Nachteile
There are sometimes some error messages that are a bit unclear for us. But these are usually resolved very quickly.
- Branche: Kunst & Handwerk
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Happy customer
Bewertet am 16.9.2021
I really like the product, and the people are also really helpful. Happy customer!
I really like the product, and the people are also really helpful. Happy customer!
Vorteile
Great marketing automation. Easy software. Also great solution for my giftcards.
Nachteile
Sometimes I don’t follow all the new updates, it goes really fast with making new products. But when I follow the events I always understand it.
- Branche: Molkerei
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
A savings/reward system that is not only intended for larger companies but can also adapt to...
Bewertet am 24.9.2021
Vorteile
A flexible way of saving that is also easy to change according to the customer's needs. So, we are happy and so are our customers.
Nachteile
The system is easy to understand, but in order to do so, some information must have been gained. This takes some time.
- Branche: Bekleidung & Mode
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Ideale manier om klanten blij te maken
Bewertet am 22.10.2021
Het spaarsysteem werkt super leuk in onze ReShare Store in alkmaar. Klanten worden er erg blij van!
Het spaarsysteem werkt super leuk in onze ReShare Store in alkmaar. Klanten worden er erg blij van!
Vorteile
Gebruiksvriendelijk. 1 account voor alle winkels die het spaarsysteemvan Piggy gebruiken. Dus niet nóg een app of nóg een pasje in je portemonne.
Nachteile
Klanten zien niet meteen waar de camera zit op de tablet. Camera vergroot ook sterk. Dus het is ff zoeken bij het scannen van de QR code. Maar hoe vaker ze komen, hoe bedrevener ze erin worden.
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
het gemak van 1 pasje of app voor alle winkels die Piggy hebben
Bewertet am 25.4.2022
Prima, Je wordt snel te woord gestaan. Wel ondervind ik soms problemen met het iets kunnen krijgen....
Prima, Je wordt snel te woord gestaan. Wel ondervind ik soms problemen met het iets kunnen krijgen. Bijvoorbeeld 1 mailing om uit te proberen. Zelfs niet afkoopbaar voor een xbedrag. Daarin merk ik dat Piggy te groot wordt en minder persoonlijk. Wel kun je de mailing opnemen in je contract maar dit is ontzettend prijzig.
Vorteile
De software is erg makkelijk, ook voor een leek!
Nachteile
Dat wij soms 1,5 dag geen verbinding hebben. Dan ligt Piggy er uit. Dit is voor ons en voor de klant erg vervelend vooral als de klant punten wil inwisselen.
Zelf vindt ik dit te lang duren!
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Sparen is leuk!
Bewertet am 4.10.2021
Bij ons in het dorp zijn verschillende winkeliers met Piggy. Hierdoor herkennen klanten het systeem...
Bij ons in het dorp zijn verschillende winkeliers met Piggy. Hierdoor herkennen klanten het systeem en willen ze graag sparen. Doordat de punten niet vervallen en de klant zelf kan bepalen wanneer en hoe hij ze verzilvert is het voor iedereen een interessant spaarsysteem.
Vorteile
Klanten waarderen het heel erg dat ze meteen zien hoeveel ze gespaard hebben en dat ze de punten meteen kunnen verzilveren.
Nachteile
Geen koppeling met het klantensysteem in onze kassa.
Bij retouren wordt vaak vergeten om de punten ook terug te boeken.
- Branche: Kunst & Handwerk
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Geen gedoe
Bewertet am 25.4.2022
Top, vooral ook omdat klanten enthousiast zijn en ‘fel op sparen’…
Top, vooral ook omdat klanten enthousiast zijn en ‘fel op sparen’…
Vorteile
Het Piggy-loyaliteitsprogramma is een prima programma om je klantenkring mede een reden te geven je winkel ‘aan te doen’. Eenmaal geïnstalleerd werkt het voor de consument heel eenvoudig en voor ons als winkeleigenaar is ‘t simpel om bijna al je klanten in één keer te bereiken! Fantastisch toch?
Nachteile
Er is nog wel eens hulp nodig bij het maken van een bericht ( template ) voor je klanten.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Altijd uitgaand van de mogelijkheden
Bewertet am 11.10.2021
Erg goede ervaring omdat ze net dat stapje extra zetten
Erg goede ervaring omdat ze net dat stapje extra zetten
Vorteile
De klant ondersteuning is heel goed. Gaan altijd uit van de mogelijkheden ipv onmogelijkheden. Zijn sterk in het zoeken van passende oplossingen. Nemen voldoende tijd om uitleg te geven face to face, telefonisch en FaceTime. Gaan naar ons idee net een stapje verder dan andere bedrijven.
Nachteile
Helaas kan ook niet alles omdat ze als software ook afhankelijk zijn van andere partijen, zoals in ons geval lightspeed. Vaak worden er wel “workarounds” bedacht
- Branche: Kunst & Handwerk
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Het werkt !
Bewertet am 25.4.2022
werkt naar tevreden voor ons en onze klanten.
werkt naar tevreden voor ons en onze klanten.
Vorteile
Ik ben geen specialist, maar gebruiker. Maar aan al mijn vragen en wensen was al gedacht. Zelfs ik kan er mee werken. En als er een probleem wordt het direct opgelost.
Nachteile
Hebben we nog niet kunnen ontdekken.....
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Geen customer service, slecht!!
Bewertet am 26.4.2022
Geen oplossing aangeboden, slechte customer service. Alleen aanwezig als het geld oplevert :(
Geen oplossing aangeboden, slechte customer service. Alleen aanwezig als het geld oplevert :(
Vorteile
Makkelijk sparen, ik heb verder geen voordelen!
Nachteile
Ingewikkeld, loop heel vaak te zoeken. Klanten ook die het pasje op hun mobiel hebben staan, die dan bijv niet het kaartje bij mij hebben gebruikt, staan alleen de bedrijven waar ze kaartje wel al hebben gebruikt, heel verwarrend voor de klanten.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 4.0 /10
niet tevreden
Bewertet am 25.4.2022
Slechte communicatie en ook geen terugkoppeling .Als ondernemer heb je geen tijd voor bepaalde...
Slechte communicatie en ook geen terugkoppeling .Als ondernemer heb je geen tijd voor bepaalde zaken en aangezien ik beste maandelijks een hoop geld betaal , verwacht ik wel iets meer service
Vorteile
dat mijn cadeaubonnen veel overzichtelijker zijn
Nachteile
Niet duidelijk voor de klant en geen rekening houden met oudere gebruikers
- Branche: Molkerei
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Review Piggy
Bewertet am 27.9.2021
Vorteile
Een flexibele manier van sparen die bovendien eenvoudig aan te passen is aan de wensen van de klant. Dus wij zijn tevreden en onze klanten ook.
Nachteile
Het systeem is gemakkelijk te begrijpen, maar om dit te doen, moet er wat informatie zijn verkregen. Dit kost wat tijd.
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Fantastich spaarsysteem!
Bewertet am 28.4.2022
Goede oplossingen, denken graag mee en leggen alles goed uit!
Goede oplossingen, denken graag mee en leggen alles goed uit!
Vorteile
Gemakkelijk te gebruiken.
Veel functionaliteiten.
Nachteile
Je moet er even voor gaan zitten om het te begrijpen en er ook tijd in stoppen om alles eruit te halen wat mogelijk is. Maar is zeker de moeite waard!
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 3.0 /10
Simpel en gemakkelijk zou het (moeten) zijn
Bewertet am 25.4.2022
Klanten vinden het leuk om te sparen op deze manier, maar ze vinden het niet leuk als ze teveel...
Klanten vinden het leuk om te sparen op deze manier, maar ze vinden het niet leuk als ze teveel worden lastig gevallen met aanpassingen of meldingen.
Vorteile
Snel vindbaar op je telefoon, met meerdere mensen tegelijk kunnen sparen, in veel winkels te gebruiken. Dit vinden klanten een voordeel, dus ik ook.
Nachteile
Doordat er veel updates zijn, moet er vaak opnieuw ingelogd worden. Dat kost tijd en soms is de app dan buiten gebruik.
De software krijgt veel te vaak nieuwe toepassingen waar niemand om gevraagd heeft. Daardoor raak je nooit thuis in de software. Het is iedere keer weer net iets anders. Wekt veel ergernis op.
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Review Piggy
Bewertet am 1.12.2021
Vorteile
Alles gaat automatisch en je hoeft er niet meer over na te denken. Daarnaast is het gebruiksvriendelijk.
Nachteile
Het is een bedrijf die blijft groeien daardoor zijn er veel innovaties die ik zelf niet altijd kan bij houden.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
gemak voor het deelnemende bedrijf/ consument
Bewertet am 25.4.2022
Vorteile
gemakkelijk te gebruiken/ bedienen en de meeste consumenten zijn tevreden met het gebruikers gemak
Nachteile
Kan zo geen nadelen bedenken! De gebruiksvriendelijkheid is groot!
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Ideaal spaarsysteem
Bewertet am 15.8.2022
Vorteile
Gebruiksvriendelijk, veel opties en fijn dat je met 1 pasje bij veel winkeliers terecht kunt
Nachteile
Het maken van een nieuwsbrief zou iets gebruiksvriendelijker mogen zijn
- Branche: Wein und Spirituosen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Piggy werkt top
Bewertet am 7.10.2021
Fijn bedrijf om mee samen te werken. Reageren snel.
Fijn bedrijf om mee samen te werken. Reageren snel.
Vorteile
Nieuwsbrief sturen vanuit Piggy, sparen nog nooit zo makkelijk gemaakt.
Nachteile
Klant heeft soms moeite met het instaleren van de app.
- Branche: Bekleidung & Mode
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Review Piggy
Bewertet am 10.12.2021
Vorteile
Klanten binden aan het bedrijf en waardoor ze ook terug komen
Nachteile
Techniek is soms moeilijk te volgen. hierdoor volg ik het niet altijd helemaal