ReviewFlowz

Software für das Reputations- und Bewertungsmanagement

Gesamtbewertung

4,8 /5
(24)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9/5
Funktionen
4,7/5
Bedienkomfort
4,9/5
Kundenbetreuung
5/5

100%
haben diese Anwendung empfohlen
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24 Bewertungen

Raja
Raja
Gesamtbewertung
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Best tool for review management 👌

Bewertet am 9.6.2022

Review management is easy and time to time updates of the ratings on all the review platforms (G2,...

Review management is easy and time to time updates of the ratings on all the review platforms (G2, Capterra, Trustpilot ...)

Vorteile

All of the reviews on different review platforms can be monitored and managed at on place with a user-friendly interface the best part is all reviews are sent to slack!!!

Nachteile

Till now no issues faced, everything is smooth

Cori
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great customer reputation management tool and service!

Bewertet am 14.12.2023

Fantastic! The product itself is everything we needed, and the team is incredible to work with -...

Fantastic! The product itself is everything we needed, and the team is incredible to work with - very response, supportive, and open to feedback. Would highly recommend.

Vorteile

Has all of the primary features we needed, including reporting/analytics, tracking all of our sites, tagging and understanding review feedback, gated links. The Reviewflowz team has been incredible to work with, adding review sites that were unique to our business. The price for what you get and the service made it an easy decision to go with Reviewflowz. We've been using the product for about 3-4 months now and are very satisfied and continuously impressed with the support we recieve.

Nachteile

Still a new product but they're releasing features quickly. This wasn't a problem for us as we were newly managing our customer reputation/reviews. The dashboards are simple, but it was more important to us that we had access to all of the data to create our own dashboards.

Lay
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Worth a try!

Bewertet am 1.12.2022

Super great! They have been very attentive to us as a client. I love the feeling that you weren't...

Super great! They have been very attentive to us as a client. I love the feeling that you weren't given a sale pitch, but a genuine conversation of what software could support you with.

Vorteile

Easy to implement and able to track via a communication channel, such as slack.

Nachteile

The product is still slightly a work in progress with some bugs, but I see really great potential. For the price, it's worth giving it a try and see if it adds value to your reputation strategy.

Nathannaël
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Centralizing your reviews on a Slack Channel

Bewertet am 3.6.2022

Vorteile

What I like with ReviewFlowz is the configuration of workflows to receive our reviews from all our platforms.
The tool works perfectly.

Nachteile

We just need to complete the list of Review Source with more marketplaces, all the popular ones used on the market and the tool will be perfect, but it was already very good. Keep it up and congratulations for the development of this tool.

Michael
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Fast & easy way to automate capturing your reviews

Bewertet am 11.7.2022

ReviewFlowz is a cornerstone to a "feedback river," ensuring my team and I are easily and consistent...

ReviewFlowz is a cornerstone to a "feedback river," ensuring my team and I are easily and consistently up-to-date on any new reviews in our Slack team. With recent new features, ReviewFlowz goes beyond that need, providing a fast, searchable database of all collected reviews. This means that from a product perspective, I'm able to search keywords (e.g., a feature we’re considering) to filter historical reviews.

Vorteile

It's a fast and easy way to set up capturing reviews, ensuring new ones are routed to relevant team Slack channels or email.

Nachteile

While it's fast and easy to set up, I ran into an issue getting one review feed active. However, ReviewFlowz was incredibly helpful, prompt, and thorough in helping me through resolving that issue. There have also been major enhancements to the service since I began trialing it.

Jérémy
Gesamtbewertung
  • Branche: Internet
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

The solution to proactively exploit your online reviews

Bewertet am 2.8.2021

I had a very good contact with the team. The setup was very easy and they answer all my questions...

I had a very good contact with the team. The setup was very easy and they answer all my questions pretty fast. I like their mindset and the direction they are taking. I am looking forward their expansion :)

Vorteile

We use it mainly to monitor all the reviews of our SaaS in one slack channel.
It gives us the ability to act very quickly in case of bad reviews and we notice that this reactivity makes all the difference.
We calculate our daily/weekly CS OKR based on this slack channel and gives us a very simple and lean solution to do it very fast.

Nachteile

The software will expand with other features that I am waiting for very much such as Google Sheets integrations which will enable us to automate the calculation of our daily/weekly OKR

Aron
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Convenient Slack connection

Bewertet am 4.5.2022

We are testing multiple tools to bring user reviews to Slack; ReviewFlowz has proven to be a good...

We are testing multiple tools to bring user reviews to Slack; ReviewFlowz has proven to be a good one for getting notifications about new Trustpilot reviews.

Vorteile

It was easy to set up a connection to Slack. The notifications coming into Slack are clear and contain the information we wanted to have in there, not more, not less.

Nachteile

It wasn't always entirely clear what's included in the trial.
When another team member connects a different flow, the flow management is slightly confusing.

In Betracht gezogene Alternativen

Zapier
Lauren
Gesamtbewertung
  • Branche: Lagerung
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

So far, so GREAT!

Bewertet am 11.10.2023

We have just recently started using ReviewFlowz, but so far they have been amazing! [sensitive...

We have just recently started using ReviewFlowz, but so far they have been amazing! [sensitive content hidden] and his team are so quick to respond! They are attentive and intentional. We shopped around for a long while trying to find the right fit, and at our current phase, this feels like a great fit! Super awesome support so far!

Vorteile

- easy onboarding- super attentive team- easy to use- does all the basic functions we need

Nachteile

- not a ton of intricate reporting options - at least not yet. I do believe if we told the team we needed a different report/different option they'd work to make it happen.

Grace
Gesamtbewertung
  • Branche: Fundraising
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Helped us see our reviews all in one place!

Bewertet am 26.6.2023

10/10

10/10

Vorteile

It was easy to sync up our various review sites into one Slack channel so all company stakeholders can see them come in and respond to them, use them as testimonials, and to use as feedback for our product team.

Nachteile

I'm still not positive how to sync up GMB to Slack but I need to go back and look!

Antwort von ReviewFlowz

Thank you so much Grace, really appreciate you taking the time to share your thoughts!

I've reached out over email about GMB, I'm sure we'll figure it out : )

Brooke
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Easy Review Management

Bewertet am 30.11.2022

Vorteile

I love how easy it is to set up the Slack integration and send new reviews to our review channels. It's increased the visibility of our reviews across the organization and encourages conversations between different teams when reviews mention product features or specific campaigns.

Nachteile

It could be easier to edit flows en masse.

Marie Odile
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Very easy to use - Gain in productivity

Bewertet am 7.7.2022

Vorteile

Very easy to use and implement solution. Gain in productivity : direct slack notifications

Nachteile

All good so far, I don't have any negative comment.
In near future for big sized teams : add the ability to add members to dashboard with different roles

Carrissa
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great free tool!

Bewertet am 18.8.2022

Vorteile

I am using the free forever plan and it works great for my needs!

Nachteile

Unfortunately, I am not a large enough company to need many platforms. I wish there was a little larger free plan

David
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Monatlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Very useful for b2b saas

Bewertet am 27.1.2023

I highly recommend this software for managing customer reviews. It is user-friendly, efficient and...

I highly recommend this software for managing customer reviews. It is user-friendly, efficient and has helped me to keep track of all my reviews in one place. The ability to respond to reviews and track their progress has been a game changer for my business. I have noticed an increase in positive reviews and overall satisfaction from my customers. I highly recommend this software to anyone looking for a comprehensive review management solution.

Vorteile

The ability to respond to reviews and track their progress

Nachteile

The integration of the software with other very specific tools.

Axel
Gesamtbewertung
  • Branche: Internet
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Excellent review monitoring solution

Bewertet am 27.7.2021

So far so good! I set it up, it works, and that's about it! I wouldn't have it any other way.

So far so good! I set it up, it works, and that's about it! I wouldn't have it any other way.

Vorteile

The simplicity is really what I like best. It's dead simple to setup, and managing reviews in Slack makes review management super simple.

Nachteile

It would be great to have the option to translate reviews automatically. Would also like some best practices to deal with bad reviews

Arthur
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Great experience

Bewertet am 30.7.2021

Vorteile

Super easy setup and the notifications look great on Slack

Nachteile

Nothing so far, really happy with the product

Ayodeji
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Very Easy to use and easy to integrate on a slack channel

Bewertet am 29.8.2022

Reviewflowz has made review monitoring very convenient for my team. It is also very quick to set up...

Reviewflowz has made review monitoring very convenient for my team. It is also very quick to set up different flows.

Vorteile

It was very easy and straightforward to set up the flows and the notifications gotten on slack were well detailed and structured. Highly recommend this service.

Nachteile

Only issue, we were unable to locate some review flows on the list searched on the platform initially. Which was then swiftly rectified by the support team.

Thomas
Gesamtbewertung
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Really powerful intent monitoring

Bewertet am 4.8.2021

So far, super satisfied. The setup is very simple, and Slack is a very cool interface to deal with...

So far, super satisfied. The setup is very simple, and Slack is a very cool interface to deal with this.

Vorteile

I use it to monitor other companies' reviews. Their bad reviews are very good leads if you're able to identify who wrote the review. Doesn't work 100% of the time but it mostly does, and it's very easy to leverage.

Nachteile

I'd love it of they we're able to help me identify who wrote each review. Lead gen meets review monitoring

Veli
Gesamtbewertung
  • Branche: Internet
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Very easy to set up a Slack bot

Bewertet am 9.8.2022

Vorteile

Very easy to set up a Slack bot, invite it to specific channels, so people in marketing and product teams know what people are saying about our product.

Nachteile

Would have liked to use more features in a limited time-based trial, instead of unlimited time but feature-limited trial.

Kurt
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great tool to stay on top of reviews

Bewertet am 15.6.2022

Really great, couldn't be happier with the solution!

Really great, couldn't be happier with the solution!

Vorteile

Really easy to set up direct to Slack, and the support was awesome.

Nachteile

There are a few minor bugs in the software to iron out, but the support is amazing so they're always happy to help and fix any issues to get you up and running.

Matteo
Gesamtbewertung
  • Branche: Internet
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Set up in 30 seconds

Bewertet am 7.7.2022

Vorteile

I set it up in 30 seconds and with ease.

Nachteile

It's a very lite software, which is what i'm looking for. But, I am missing some basic features (account management, password / email changes, etc)

Pierre
Pierre
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Facile à mettre en place, facile d'utilisation

Bewertet am 2.12.2022

Très bonne

Très bonne

Vorteile

- la qualité du support- la simplicité à mettre en place- gain de temps

Nachteile

Pour l'instant je ne trouve pas de point faible à ReviewFlowz.

Benoit
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Really useful

Bewertet am 21.6.2022

Vorteile

So easy to implement, every service of the company joined the slack channel and get excited!

Nachteile

I guess when we'll have lot of reviews, we'll have to pay more 🤣

Aymeric
Gesamtbewertung
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Très pratique

Bewertet am 30.11.2022

Vorteile

La simplicité et la rapidité pour obtenir des exports sur un volume de data important.Le choix assez important de plateformes sur lesquels on peut récupérer de la donnée

Nachteile

Quelques petits dysfonctionnements sur des exports vite rattrapés par le service client très réactif

Nessim
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Discovered via ProductHunt

Bewertet am 9.8.2022

Vorteile

Nice and easy to use.
Easy to add new review platforms

Nachteile

Not found yet.
Product is still new so let's wait and see.