Lobby PMS

Increase direct bookings and simplifies the operation

Gesamtbewertung

4,8 /5
(12)
Preis-Leistungs-Verhältnis
5/5
Funktionen
4,7/5
Bedienkomfort
4,6/5
Kundenbetreuung
4,7/5

92%
haben diese Anwendung empfohlen

12 Bewertungen

Juan V.
Gesamtbewertung
  • Industry: Gastgewerbe
  • Company size: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Property Management System for hostels

Bewertet am 31.8.2021

We have used the software practically since version 1, so we have experienced how the ironed out the kinks and are always open to suggestions from users.

Vorteile

Lobby is a property management system with many features to help small hotel/hostel business owner organize their inventory. it has many modules like Point of Sale, inventory, accounting, reports among many other.

there's something very cool thing i have never seen on a PMS is that they have a public API so if your organization can create modules you please to fit your needs.

Nachteile

There's always room for improvement, specially on the graphical user interface.

In Betracht gezogene Alternativen

Cloudbeds

Warum Lobby PMS gewählt wurde

on hotel druid we didn't have the options to connect to a channel manager plus hotel druid interface is terrible

Zuvor genutzte Software

Hoteldruid

Gründe für den Wechsel zu Lobby PMS

we found cloudbeds to be bloated and expensive, also we love the flexibility Lobbypms gives us and how is optionally localized for our market's regulations.

Antwort von Maklik Technologies Übersetzen auf: Deutsch

¡Juan muchas gracias por tus comentarios! Es satisfactorio recibir este tipo de mensajes. Por supuesto, todo lo que mencionas lo mantendremos muy presente para no perder la calidad del software y de paso, mejorar en los aspectos que todavía nos hacen falta.

Nicolas M.
Gesamtbewertung
  • Industry: Gastgewerbe
  • Company size: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Todo en un solo lugar

Bewertet am 4.10.2021

Hemos tenido una muy buena experiencia con la plataforma, una vez la entiendes es facíl realizar tareas, se dificulta un poco enseñarle y explicarle a una nueva persona a manejarla y a realizar tareas puntuales del día a día.

Vorteile

Tener un el servicio POS y poder manejar las reservas en la plataforma, hace que la operación del día a día sea mas sencilla

Nachteile

Siendo el menú bastante claro en sus opciones, hay muchas otra dentro de los submenu que no son tan claros y dificulta completar ciertas tareas o buscar cierta información, adicionalmente seria fantástico poder discriminar los adultos, de los niños en las reservas y que no te obligue a manejar una tarifa especial para los niños y puedas seleccionarlas tarifas dependiendo de la edad de los niños. Adicionalmente poder trasladar cargos de alojamiento a otras habitaciones y que estas se carguen a los cargos de alojamiento de la nueva habitación y no a los extras y consumos.
También poder hacer varias reservas a nombre de una sola persona en la versión móvil.
Tenemos un aliado especial, Glamper y nos gustaría tener la integración con su plataforma. entendemos el trabajo de desarrollar estos procesos pero estaría muy bien validar si hay mas establecimientos como el nuestro Glamping usando lobby que quieran la integración y así evaluar su viabilidad.

In Betracht gezogene Alternativen

Cloudbeds

Warum Lobby PMS gewählt wurde

Para tener todo en un solo lugar de manera sincronizada, para así optimizar recursos

Gründe für den Wechsel zu Lobby PMS

Tiempo de respuesta en la cotización, la rapidez en programar una reunion para conocer la plataforma ,precios y en que producto Colombiano.
David J.
Gesamtbewertung
  • Industry: Gastgewerbe
  • Company size: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 4.0 /10

Experiencia

Bewertet am 23.10.2021

El control de ingreso y salida de huéspedes para nuestro establecimiento cumple su función bien.

Vorteile

El producto es amigable, practico y sencillo de utilizar.

Nachteile

El software es muy lento en las distintas actividades que se usan en el momento de cargar la información.

Fabio B.
Gesamtbewertung
  • Industry: Freizeit, Reisen & Tourismus
  • Company size: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Buen programa

Bewertet am 29.9.2021

Podemos gestionar todo con un único programa, ventaja muy importante para evitar errores sobretodo cuando son más personas que usan el programa.
Recomiendo el programa también para el customer service, bastante rápido y preciso.

Vorteile

Lo que más me gustó (y que me hizo comprar el paquete) es la posibilidad de poder administrar todas mis reservas directamente desde un único programa.
Programa hecho en manera sencilla para todos. Aún tengo que disfrutar de todas las funciones del programa.

Nachteile

Cubre todas las necesidades de un hostal como el mío. Me gustaría solo que la conexión con airbnb fuera mejor.
No me gusta mucho como es hecho el "punto de venta".

Antwort von Maklik Technologies Übersetzen auf: Deutsch

¡Hola Fabio! ¡Muchas gracias por tus comentarios!

Que bueno saber que en este momento aquí en LobbyPMS podemos ser un gran aliado para ti y tu equipo. Tomaremos en cuenta todos los comentarios de mejora.

Precisamente, ¡En este momento acabamos de terminar nuestra integración con Airbnb! Así que desde ahora podrás disfrutar de una mejor forma la conexión con esta OTA a través de nuestro sistema.

¡Buen dia!

Equipo de LobbyPMS

David R.
Gesamtbewertung
  • Industry: Gastgewerbe
  • Company size: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Excelente solución para hoteles

Bewertet am 30.9.2021

Es excelente y la he recomendado mucho

Vorteile

Facilidad para desarrollar las actividades que día a día tenemos que hacer en hotelería

Nachteile

Sería bueno implementar una app más eficiente.

In Betracht gezogene Alternativen

Octorate

Antwort von Maklik Technologies Übersetzen auf: Deutsch

¡Hola David! ¡Muchas gracias por tus comentarios!

Seguiremos trabajando fuertemente para que puedas seguir contando con nosotros como aliados y por supuesto, que nos puedas seguir recomendando con colegas.

Por supuesto, tendremos en cuenta los puntos de mejora que mencionaste como la eficiencia de la app.

¡Buen dia!

Equipo de LobbyPMS

Oscar V.
Gesamtbewertung
  • Industry: Gastgewerbe
  • Company size: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

El mejor software para un hostal

Bewertet am 25.10.2021

A sido una experiencia muy grata y beneficiosa

Vorteile

Me encanta lo fácil que es de usar es muy práctico

Nachteile

Como Channel manager aún le falta bastante

Hernan L.
Gesamtbewertung
  • Industry: Gastgewerbe
  • Company size: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

the best i have ever had, friendly and very cheap

Bewertet am 31.8.2021

Excellent, we have grown, improved processes, streamlined sales. complete solution in one program

Vorteile

ease of use, price, connectivity and fast support, it is in the cloud and can be consulted from a pc or mobile, very stable

Nachteile

It has allowed us to provide a solution to all hotel needs and its administration, keeping the reservations and their control up to date. They are in constant development and listen to the contributions for future changes

Antwort von Maklik Technologies Übersetzen auf: Deutsch

¡Gracias Hernán por tus comentarios! Seguiremos trabajando fuertemente para mantener nuestro nivel de satiscacción y ayuda con cada uno de nuestros usuarios.¡Esperamos seguir haciendo parte de tu equipo de apoyo por muchos años más!

Carolina F.
Gesamtbewertung
  • Industry: Gastgewerbe
  • Company size: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Software amigable fácil de manejar

Bewertet am 29.10.2021

La experiencia ha sido buena, el programa se va actualizando a medida de la necesidades de sus clientes .

Vorteile

Lo fácil de manejar y que lo puedo utilizar en cualquier parte y en
el celular .

Nachteile

No se puede borrar un pago, cuando se ha generado factura ,o si el cliente paga mas de los que cuesta el producto no deja ingresar el pago .

Leandro Z.
Gesamtbewertung
  • Industry: Gastgewerbe
  • Company size: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

facilidad

Bewertet am 16.10.2021

muy buena, facilito mucho la vida aca en el hotel

Vorteile

la función mas importante para nosotros es que estas en linea, online.

Nachteile

as veces tenemos problemas que no so arreglar nunca, y hay que aprender a trabajar con ellos en vez de arreglar

Patricia B.
Gesamtbewertung
  • Industry: Gastgewerbe
  • Company size: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Excelente herramienta de trabajo : LobbyPms

Bewertet am 11.10.2021

Vorteile

Me gusta de LobbyPms que es una herramienta de fácil manejo y tiene unas excelentes funcionalidades que son indispensables para el buen manejo de mi negocio .

Nachteile

La funcionalidad que tiene para mover reservas a fecha futura no es tan intuitiva y fácil de entender

Alejandro M.
Gesamtbewertung
  • Industry: Gastgewerbe
  • Company size: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Excellent

Bewertet am 31.8.2021

Vorteile

Easy, accessible, understandable and cheap

Nachteile

Nothing, everything is super cool, I like it.

Antwort von Maklik Technologies Übersetzen auf: Deutsch

¡Gracias Alejandro por tus comentarios! Seguiremos trabajando fuertemente para apoyar el crecimiento de tu negocio

Edgar R.
Gesamtbewertung
  • Industry: Freizeit, Reisen & Tourismus
  • Company size: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Excelente producto. Gran apoyo a la gestión administrativa del hotel

Bewertet am 23.9.2021

Muy fácil de manejar y adaptador al apoyo de administración del hotel

Vorteile

Todas sus funciones y la facilidad para acoplar a cualquier tipo de hotel

Nachteile

No nada el software tiene todo lo necesario

Antwort von Maklik Technologies Übersetzen auf: Deutsch

¡Hola Edgar! ¡Muchas gracias por tus comentarios! Continuaremos trabajando fuertemente para apoyar el crecimiento de tu negocio y por supuesto, no olvidaremos el mejoramiento contínuo de nuestro software para beneficio de todos.