WeBee Erfahrungen
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32 Bewertungen
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great value, great support
Bewertet am 22.5.2021
We have been using WeBee at our hotel for a while now and without a doubt, it is one of the most...
We have been using WeBee at our hotel for a while now and without a doubt, it is one of the most valuable tools our hotel has. Not only having a native app for the hotel is prestigious but also direct engagement with our guests increased satisfaction, therefore, lead to more return-guests. WeBee was most helpful with their support and initial setup process. We would recommend WeBee to any hotel that would like to increase the value of their establishments.
Vorteile
Direct engagement with guests, fast and contactless check-in.
Nachteile
Nothing to dislike about this software...
Antwort von WeBee
Dear Alper,
Thank you very much for your positive support & reviews.
WeBee Team
- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Personalized Guest Journey
Bewertet am 21.5.2021
Guest recognition, problem acknowledge, extra revenue with user friendly menu etc..
Guest recognition, problem acknowledge, extra revenue with user friendly menu etc..
Vorteile
Tailor-made, Ability to make all changes / configurations during and after the installation and integration
Nachteile
Last min changes / updates. As we are managing very huge operation and had many last minute updates can be made on time without any issue.
Antwort von WeBee
Dear Suleyman,
Thank you for your feedback. It's much appreciated.
WeBee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Webee
Bewertet am 2.5.2021
It is a good program but need development in some area i think. Quick and direct contact with guest...
It is a good program but need development in some area i think. Quick and direct contact with guest gives great advantage. Guests birthday selection is not working, support team is working on it for about 5 months.
Vorteile
Prompt actions. 24 hours connection with guest.
Nachteile
For some guests it seems diffucult to use. Especially for elderly people.
Antwort von WeBee
Thank you for your valuable feedback. We escalated your issue and will reply promptly.
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Effecient Product, Great Support Team
Bewertet am 26.8.2023
Very happy with Webee. I highly recommend the product and the team.
Very happy with Webee. I highly recommend the product and the team.
Vorteile
Webee is a very effecient product that has all the features we could possible need. It is a very user friendly product whether from customer aspect or staff. The deployment of the product was very simple and straight-forward. No complicated tech. The sales team and the support team are absolutely fantastic. Very responsive, very flexible, and always there for us.
Nachteile
Reporting dashboard and data base has space for improvement. But all the basic reporting features are there.
Antwort von WeBee
Dear Noha,
Your words motivate our team even more to serve you all our best. Thanks for your kind comments, we are happy to contribute.
Thank you so much.
Best Regards,
WeBee Team
- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Continental Guest & Staff Applications
Bewertet am 24.8.2023
Excellent and would recommend other companies to use it.
Excellent and would recommend other companies to use it.
Vorteile
The support that was given to us during the buying, implementation process and after sale support and follow up. This strength that WeBee Team has, add value to the application and makes it easy to surf. Additionally, WeBee functionality that brough us closer to our guests which has reflected positively on the overall guest feedback.
Nachteile
The slowness of the app sometimes which makes a bit difficult to be answer to the guest requests.
Antwort von WeBee
Dear Liliane,
Thank you for your kind words and evaluation.
We are continually improving all the process.
Thank you so much.
Best Regards,
WeBee Team
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
A must-have for hotels
Bewertet am 6.4.2024
We chose this hotel application after thoroughly evaluating various software options. What truly...
We chose this hotel application after thoroughly evaluating various software options. What truly sets it apart is its unique ability to be customized to fit our specific hotel's needs. The features we found most valuable include customization, push notifications, responsive technical support, and the ability to digitize all our hotel services. This combination benefits both our guests and our staff. Furthermore, the app is user-friendly, compatible with both Android and iOS devices, and offered at a reasonable price.
Vorteile
The ability to tailor the app to a hotel's brand creates a more cohesive and personalized guest experience. This is crucial point for us. In additional to collect all hotel services under one digital applciation - is good idea. I believe that it is very usefull for hotel guests.
Nachteile
Sometimes the speed of application is not balanced. I think it can be improved and may be it is based on hotel internet speed.
Antwort von WeBee
Dear Islam R,
Thanks for your kind review notes and helpful feedback.
Best Regards,
WeBee
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Satisfaction
Bewertet am 18.8.2023
There are 12 hotels in our company.We decided to use a mobile application so that our guests can...
There are 12 hotels in our company.We decided to use a mobile application so that our guests can always feel as close to us . Webee team prepared a product exactly as we imagined and presented it for all our facilities. They always answer all our questions. Being able to reach them whenever we want makes us feel very safe.
Vorteile
Webee is simple to use for our guests, this is what we liked the most.
Nachteile
We are satisfied with Webee, there is nothing we like less.
Antwort von WeBee
Dear Victoria,
Thank you very much for your positive support & reviews.
WeBee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
El Gouna Hotels
Bewertet am 17.8.2023
Vorteile
it has a great user experience and it has a great integration options to our existing systems.
Nachteile
it has a great user experience and it has a great integration options to our existing systems.
Antwort von WeBee
Dear Armia,
Thank you very much for your positive support & reviews.
WeBee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Very Well Designed App
Bewertet am 24.8.2023
Vorteile
User interface, support team's dedication, easy CMS
Nachteile
everything works well, our guests are happy with the product
Antwort von WeBee
Dear Ayse Nur,
We appreciate all your evaluation and kind comments.
Thank you so much.
Best Regards,
WeBee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Wonderful App with
Bewertet am 18.5.2021
Incredibly helpful team to support every step of implementing and using the app. Increased revenue...
Incredibly helpful team to support every step of implementing and using the app. Increased revenue our revenue and added higher guests satisfaction, helped us to comply with Covid safety guidelines too. All over extremely happy to work with Webee.
Vorteile
Added amazing value to our business and increased our guests satisfaction.
Nachteile
I can not think of any negative aspects.
Antwort von WeBee
Thank you Orhan ,
WeBee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Useful application
Bewertet am 19.8.2023
A highly effective application for quickly resolving guest requests and issues, and promptly...
A highly effective application for quickly resolving guest requests and issues, and promptly fulfilling these requests
Vorteile
We can always reach WeBee helpdesk for any issues or requests. Our problems are resolved immediately
Nachteile
Data analyses and the possibility of more extensive reporting could be available
Antwort von WeBee
Dear Erhan,
Thank you very much for your positive support & reviews.
WeBee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Best for Guest Experience
Bewertet am 19.9.2023
best app and always a solution-oriented team
best app and always a solution-oriented team
Vorteile
Webee app is really very guest satisfaction oriented.
Nachteile
there are none
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Webee Application Recommendations
Bewertet am 24.8.2023
Vorteile
Easy to useVery good communication with our GuestGuest Satisfaction
Nachteile
Guest Satisfaction Our strong and weak point in order to be increased
Antwort von WeBee
Dear Amr,
Thanks for your kind words and submitting a review for us. We are even more motivated with your reviews.
Best Regards,
WeBee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Using webee
Bewertet am 19.8.2023
Vorteile
It is very easy to use and if you have a problem you may reach to customer service of webee
Nachteile
lt is Bery useful but the reports could be more extensive.
Antwort von WeBee
Dear Orcun,
Thank you very much for your positive support & reviews.
WeBee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Boost your sales with Webee
Bewertet am 7.5.2021
Thanks to WeBee that we are finaly 7/24 in contact with our guests. They can see our promotions and...
Thanks to WeBee that we are finaly 7/24 in contact with our guests. They can see our promotions and discounted offers through application. Very user friendly software.
We can also analyse the user statictics in the app.
Vorteile
Customize your own app. Increase your popularity in app stores. Opportunity to get in touch with your loyal guests.
Nachteile
There is nothing to worry about this software.
Antwort von WeBee
Dear Eren,
We are very honored to be the solution provider and collaborative partner of Liberty Hotels Lara. Thank you for your review
Best Regards,
WeBee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
The Bank Hotel Istanbul
Bewertet am 23.8.2023
Vorteile
user-friendly interface, adaptable design elements
Nachteile
I don't have any least-liked features of the app.
Antwort von WeBee
Dear Cagan,
Thank you very much for your positive support & reviews.
WeBee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Kempinski Bodrum
Bewertet am 17.8.2023
Vorteile
Notifications and reports.
Nachteile
Staffapp works slowly. Must be more fast like web version.
Antwort von WeBee
Dear Özcan,
Thank you very much for your positive support & reviews.
WeBee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Very Usefull app
Bewertet am 20.4.2021
Our guests are happy and we increased customer satistaction since we started to use webee
Our guests are happy and we increased customer satistaction since we started to use webee
Vorteile
The most part that we lıke to connect all our guest with digital bridge
Nachteile
To make online reservation in all outlet
Antwort von WeBee
Dear Ms. Filiz Ozveren,
On behalf of WeBee, we are delighted to see you are fully satisfied. We would like to thank you for your time to write in Capterra.
Best Regards,
Dr. Ozgur Zan
Co-founder and CEO of WeBee
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Best App
Bewertet am 19.9.2023
Vorteile
Simple, effective and useful. I can easily access any Rixos hotel I would like via the app.
Nachteile
There is nothing I don't like. Everything is always working well.
Antwort von WeBee
Dear Özge,
Thanks for your perfect evaluation. We always try to progress with innovative ideas and are happy to add them to WeBee.
Best Regards,
WeBee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Thansk WeBee
Bewertet am 6.5.2021
Vorteile
Easy integration, fast support. It is a very useful service in terms of price performance.
Nachteile
We didn't have any difficulties, We are very satisfied with the service provided.
Antwort von WeBee
Dear Onur, We are very honored to be the solution provider and collaborative partner of Gezi Hotel Bosphorous. Thank you for your review
WeBee Team
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Best App
Bewertet am 19.9.2023
Vorteile
Suitable for easy use, practical, understandable
Nachteile
That it's a useful application.There is nothing I don't like.
Antwort von WeBee
Dear Rabia,
Thanks for your review and we are happy to learn you are 100% satisfied. Nevertheless, we are continuing to add value continuously.
Best Regards,
WeBee Team
- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Webee the best App for the Travel Hospitality industry
Bewertet am 6.5.2021
From the customers point of view The user interface is brilliant design and the user experience is...
From the customers point of view The user interface is brilliant design and the user experience is very easy to use I recommend Webee to everyone
Vorteile
For Hospitality industry this app is a must have. It optimize all the manual business flows which is common in the traditional travel industry.
It accelerates the check in process and avoid contact with the reception this way of managing hotels getting more easier as the direct contact is avoided with the app
Nachteile
Nothing to complain as everything is designed very well
Antwort von WeBee
Thank you so much for your supportive comments, we are glad to add value to your businesses and guest experience.
regards.
WeBeee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Smart
Bewertet am 21.5.2021
All the hotel operation questions
All the hotel operation questions
Vorteile
smart and modern easy to use
Have lots of option inside
Nachteile
Would be nice if it would have all reservation system inside and would be no needs to forward guest to hotel web site
Antwort von WeBee
Dear Elena,
Thank you for your support and review.
WeBee Team
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Creating satisfied & promoter guests
Bewertet am 20.5.2021
Vorteile
Easy to use and perfect to engage with guests’ needs especially in pandemic
Nachteile
Every year they should improve their product
Antwort von WeBee
Dear Ece,
Thank you so much for your review.
WeBee Team
- Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Pyramisa hotels
Bewertet am 3.1.2022
guest satisfaction
guest satisfaction
Vorteile
restaurant reservations . booking .fast check in
Nachteile
support and stability and good developing team
Antwort von WeBee
Hi Ahmed,
Thank you so much for your review.
WeBee Team