--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Vanillasoft mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Vanillasoft mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Vanillasoft Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Sales Force Automation Software](/directory/338/sales-force-automation/software) > [Vanillasoft](/software/8355/vanillasoft) # Vanillasoft Canonical: https://www.getapp.de/software/8355/vanillasoft Seite: 1 / 11\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/8355/vanillasoft?page=2) > VanillaSoft vereint die besten Tools für CRM, Lead-Management und den Telefonverkauf zu einer leistungsstarken warteschlangenbasierten Lead-Management-Lösung für interne Verkaufsteams, Call Center und andere Fachleute im Bereich des Telefonverkaufs. VanillaSoft steigert die Produktivität und verbessert die Vertriebsverantwortung. > > Bewertung: **4.6/5** von 233 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 233 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: VanillaSoft - **Region**: Plano, USA - **Gegründet**: 2003 ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anpassbares Scoring - Anruf-Transkription - Anrufaufzeichnung - Anrufer-ID - Anrufverfolgung - Aufgabenmanagement - Aufgabenplanung - Aufzeichnung - Automatische Anrufverteilung - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Berichterstattung über Anrufe - CRM - Chancenmanagement - Computer Telephony Integration ## Integrationen (11 insgesamt) - Chorus - Comm-unity - Docusign - Gong.io - Salesforce Platform - Salesforce Sales Cloud - VerticalResponse - Vidyard - Vonage Business Communications - Zapier - authorize.net ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Sales Force Automation Software](https://www.getapp.de/directory/338/sales-force-automation/software) ## Ähnliche Kategorien - [Sales Force Automation Software](https://www.getapp.de/directory/338/sales-force-automation/software) - [Lead-Management-Software](https://www.getapp.de/directory/339/lead-management/software) - [Inside-Sales-Software](https://www.getapp.de/directory/761/inside-sales/software) - [Vertriebsunterstützung Software](https://www.getapp.de/directory/605/sales-enablement/software) - [Software für Vertriebsportale](https://www.getapp.de/directory/2791/sales-engagement-platform/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.getapp.de/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.getapp.de/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.de/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.de/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.getapp.de/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Two thumbs up." — 5.0/5 > **Evangeline** | *14. Juli 2025* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I love VanillaSoft's calendar. I have used other CRMs before and have always had to use an external calendar. They way it is set up for callbacks and an additional Event option on the calendar page gives me flexibility when scheduling appointment callbacks which is different than a phone call callback. > > **Nachteile**: After the call disconnects and after it is disposition if I need to add in additional notes then that process is slow. > > Vanillasoft is easy to use, the dialer moves quickly, the calendar is set up well, and inputting data is simple. ----- ### "VanillaSoft Review" — 5.0/5 > **Andrew** | *21. August 2025* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: VanillaSoft offers solid value, especially for sales teams that need a structured cadence tool for lead management and outbound calling. The pricing is reasonable compared to larger CRMs, and it gives smaller and mid-sized teams enterprise-level functionality without breaking the budget. > > **Nachteile**: The platform has a moderate learning curve. Basic functions like calling, lead tracking, and note-taking are straightforward, but admins may need extra time to fully customize workflows and reporting. Once trained, users find the system intuitive. > > VanillaSoft provides a reliable level of security with role-based permissions and data encryption. We’ve felt confident that customer information and leads are well-protected. ----- ### "Support vs. Functionality" — 3.0/5 > **Raechel** | *29. August 2025* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: It moves to your next call without having to analyze your calendar constantly easy to change/edit scripts and emails > > **Nachteile**: can't click on all of the corporate contacts from the lead inability to drag/drop contacts from one day to another > > My experience is to access my team's leads and ensure that they are resulting their calls and scheduling appropriately. ----- ### "Definitely recommend vanilla soft" — 5.0/5 > **Kristian** | *12. Dezember 2025* | Personalwesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Makes it easy to call and the service is always online. Also integrates with all my leads making it easy > > **Nachteile**: What I least like about vanilla soft is the fact I can’t auto call and I have to click every time. Also it is alittle hard to use on my phone > > Vanilla soft has been good since I started using it making it easy to see my leads and text me constantly ----- ### "Streamlined Lead Management with Powerful Automation" — 5.0/5 > **Kathia** | *22. Oktober 2025* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Vanillasoft makes it easy to manage leads and automate follow-up tasks. The workflow automation saves a lot of time, and the interface is straightforward once you get used to it. I especially liked the call queue feature, it ensures reps never miss a lead and keeps outreach consistent. Their security features, including user permissions and data access controls, also inspire confidence. > > **Nachteile**: The reporting tools could be more customizable. Some analytics are locked behind higher tiers, and integrating with other CRMs or marketing tools sometimes requires manual setup or third-party connectors. The learning curve for new team members can also be a bit steep. also Clarity is dope. > > Overall, Vanillasoft is a solid sales engagement platform that delivers great value for money, especially for teams focused on outbound calling and lead follow-up. Customer support is responsive and knowledgeable, and onboarding resources are helpful. Once configured, it really boosts productivity and lead conversion rates. ----- Seite: 1 / 11\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/8355/vanillasoft?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/8355/vanillasoft) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten