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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu WhosOn mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche WhosOn mit ähnlichen Produkten.
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title: WhosOn Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# WhosOn

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> Die Live-Chat- und Kundenengagement-Software WhosOn ist sowohl eine Vertriebs- als auch eine Kundenservice-Lösung.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 6 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 6 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Parker Software
- **Region**: Stoke, UK
- **Gegründet**: 2003

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 33,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Bildschirm teilen
- Chat / Messaging
- Chatbot
- Datensicherheit
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Geotargeting
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten

## Integrationen (2 insgesamt)

- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

- [Kundenservice Software](https://www.getapp.de/directory/231/customer-service/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Kundenservice Software](https://www.getapp.de/directory/231/customer-service/software)
- [Live-Chat Software](https://www.getapp.de/directory/561/live-chat/software)

## Alternativen

1. [WhatsApp](https://www.getapp.de/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews)
2. [Slack](https://www.getapp.de/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
3. [LiveChat](https://www.getapp.de/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
5. [Tidio](https://www.getapp.de/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Been using Whos On for 7 years" — 4.0/5

> **Maud** | *4. Oktober 2018* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: I like the easy of use of this software.&#10;I like that you can setup custom canned responses.
> 
> **Nachteile**: I wish customers would be able to add Screenshot into the chat
> 
> I have been a chat agent for 7 years and have had great sucess with this software. I use it for 8 hours a day 5 days a week. It is simple and straight forward to use.

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### "It is user friendly" — 5.0/5

> **Ajoke** | *29. November 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: It is easy to use and highly interactive.
> 
> **Nachteile**: It ends abruptly without giving you a chance to copy the conversation.
> 
> It is a good chat bot,user friendly and very intuitive.

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### "WhosOn Is a Reliable Customer Service Tool" — 5.0/5

> **Perez** | *12. Mai 2024* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I like the impressive features of WhosOn.&#10;WhosOn has been the best customer service solution.
> 
> **Nachteile**: No issues concerning WhosOn at all.&#10;WhosOn has been the best.

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### "Keep in Contact With Your Customers" — 5.0/5

> **Shannon** | *17. November 2022* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: It is super easy to use.  The everyday features are simple to find and even easier to use.
> 
> **Nachteile**: Honestly I have no complaints.  It rarely breaks and I rarely have any issues with use.
> 
> It is easy to use and on par with other chat programs I have used.

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### "Ticks all the boxes and more" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *5. Dezember 2018* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Excellent UK support and integrated customer sentiment analysis. One of the easier web chat systems to use for agents.
> 
> **Nachteile**: Not a reflection on the software as such but live chat can be a time consuming channel at times when you are small business.
> 
> A simple, straightforward application that opened up another contact channel for my customers. Allows for better customer service quickly in a digital world. As an digital agency have recommended this company to a number of my clients.

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