--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Bazaarvoice mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Bazaarvoice mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Bazaarvoice Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Customer-Loyalty-Software](/directory/204/customer-loyalty/software) > [Bazaarvoice](/software/91039/bazaarvoice-express) # Bazaarvoice Canonical: https://www.getapp.de/software/91039/bazaarvoice-express Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/91039/bazaarvoice-express?page=2) > Bazaarvoice Express ist eine erschwingliche Unternehmenslösung für Kundenbewertungen, mit der Kunden ganz leicht ihre Erkenntnisse teilen können. > > Bewertung: **4.3/5** von 32 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.3/5** | 32 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Bazaarvoice - **Region**: Austin, USA ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Japan, Kanada, Malaysia, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Spanien und 6 weitere ## Funktionen - Berichterstattung / Analyse - Dashboard - Einkauf & Empfang - Email Reminders - Engagement-Tracking - Leistungskennzahlen - Multichannel-Management - Nachterminierung - Negatives Feedback Management - Nutzerbewertungs-Anfrage - Nutzerbewertungs-Notifikation - Personalisierung - Ratings/Reviews - Reaktions-Management - SMS-Nachrichtenversand - Sentiment-Analyse - Social-Media-Integration - UGC Collection - Webseitenintegration - Überprüfung bewerten ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support ## Category - [Customer-Loyalty-Software](https://www.getapp.de/directory/204/customer-loyalty/software) ## Ähnliche Kategorien - [Customer-Loyalty-Software](https://www.getapp.de/directory/204/customer-loyalty/software) - [Review Management Software](https://www.getapp.de/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) - [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.getapp.de/directory/601/customer-experience/software) - [Online Reputation Management Tools](https://www.getapp.de/directory/873/reputation-management/software) - [Influencer Plattformen](https://www.getapp.de/directory/1455/influencer-marketing/software) ## Alternativen 1. [Okendo](https://www.getapp.de/software/2035751/okendo) — 4.9/5 (223 reviews) 2. [Trustpilot](https://www.getapp.de/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 3. [Birdeye](https://www.getapp.de/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) 4. [Yotpo](https://www.getapp.de/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) 5. [GiveMe5.ai](https://www.getapp.de/software/182703/grab-your-reviews) — 4.7/5 (86 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Really like it\!" — 5.0/5 > **Maya** | *18. Juli 2023* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: I love that its one platform managing all of the reviews i get and i can send it out to most of the retailers my product is in\! > > **Nachteile**: That even though there are a lot of retailers, it's still not all of the retailers i am in > > Good\! ----- ### "Bazaarvoice" — 5.0/5 > **sandrine** | *23. November 2023* | Personalbeschaffung & -besetzung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Bazaarvoice est une solution innovante et efficace pour enrichir l’expérience d’achat, développer la marque, diffuser le contenu et fidéliser les clients avec la puissance des CGU. > > **Nachteile**: Bazaarvoice peut être perçu comme une source de pression pour les marques et les distributeurs qui doivent constamment surveiller et répondre aux CGU, et s’adapter aux attentes et aux besoins des consommateurs. Il peut être difficile de gérer les avis négatifs, les faux avis, ou les avis contradictoires, sans nuire à la réputation ou à la confiance envers la marque. ----- ### "EPIC Failure - terrible service - Find an alternative - I wish we did\!\!" — 1.0/5 > **Peter** | *12. Dezember 2020* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: NONE - I honestly, cannot say a single good thing about it. Our experience was so negative that I can not find one positive thing to say and I'm the worlds most optimistic person ever\! And I don't have a single good thing I can say about them. NONE\!\! > > **Nachteile**: Service, service, service. Terrible service. Worst I've experienced. You're better off just burning your money. At least it will keep you warm for a few minutes\! > > Horrible. Beyond disappointed and would describe our experience as a awful experiment that cost time and money and was a TOTAL WASTE\! ----- ### "Bazaarvoice, gestion de nos avis produits" — 5.0/5 > **Jeremy** | *2. November 2022* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: - Nombreuses fonctionnalités permettant la récolte et la gestion des avis- Entreprise en croissance proposant de nouveaux produits fréquemment - Support très réactif- CSM dédié et à l'écoute du projet de l'entreprise > > **Nachteile**: - Plateforme ne proposant pas une stratégie développée pour la gestion des avis marchands / e-reputation- Tarification relativement onéreuse ----- ### "Easy to use for review management" — 5.0/5 > **Kaitlin** | *4. November 2021* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Depending if you own the website for reviews or if your product is sold to a big box retailer bazaarvoice capabilites vary. Its great for community management and to gauge customer feedback. > > **Nachteile**: I don't like how data is pulled I feel that it is not as efficient as it could be. ----- Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/91039/bazaarvoice-express?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/91039/bazaarvoice-express) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten