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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Yotpo mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Yotpo mit ähnlichen Produkten.
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# Yotpo

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> Yotpo, eine E-Commerce-Marketingplattform, hilft Tausenden von Marken dabei, das Wachstum von Direktkunden zu beschleunigen. Der Single-Plattform-Ansatz integriert datengesteuerte Lösungen für Bewertungen, Loyalität, SMS-Marketing und mehr und ermöglicht es Marken, intelligentere, höher konvertierende Kundenerlebnisse zu schaffen.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 375 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 375 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Yotpo
- **Region**: Tel Aviv, Israel
- **Gegründet**: 2010

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 199,00 $
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, Brasilien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Irland, Israel, Japan, Kanada, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Schweden, Schweiz, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebot in sozialen Medien
- Automatische Antworten
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Bonus-Verwaltung
- Brand Guidelines
- CRM Integration
- Content-Management
- Dashboard
- Datenvisualisierung
- Digital Asset Management
- Discussions/Forums
- E-Commerce-Management
- E-Mail Marketing
- Email Reminders
- Empfehlungsvorlagen
- Engagement-Tracking
- Erinnerungen

## Integrationen (52 insgesamt)

- AdRoll
- Adobe Commerce
- Amasty
- Antavo
- Athos Commerce
- Bazaarvoice
- Beeketing
- BigCommerce
- Cohley
- Cordial
- DataGrail
- Emarsys
- Fomo
- Fresh Relevance
- Glew

... und 37 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Customer-Loyalty-Software](https://www.getapp.de/directory/204/customer-loyalty/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Brand Management Software](https://www.getapp.de/directory/302/brand-management/software)
- [Review Management Software](https://www.getapp.de/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Community Software](https://www.getapp.de/directory/585/online-community/software)
- [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.getapp.de/directory/601/customer-experience/software)

## Alternativen

1. [Okendo](https://www.getapp.de/software/2035751/okendo) — 4.9/5 (223 reviews)
2. [Trustpilot](https://www.getapp.de/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews)
3. [Birdeye](https://www.getapp.de/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews)
4. [NiceJob](https://www.getapp.de/software/110189/nicejob) — 4.9/5 (202 reviews)
5. [Swell](https://www.getapp.de/software/118523/swell-cx) — 4.6/5 (355 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Yotpo : Make your product reviewed and get true analysis." — 5.0/5

> **Manjulika** | *8. April 2023* | Investmentbanking | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Yotpo is a standout review app that truly takes things to the next level. With a wide range of features designed to support both onsite and offsite strategies, it's clear that this product is built with the needs of businesses in mind.
> 
> **Nachteile**: Be aware of the fake reviews, you can understand them very easily.
> 
> One of the things that really sets Yotpo apart is their commitment to staying up-to-date with the latest trends and technologies. They regularly update their product, so you can be confident that you're always using the most cutting-edge tools available.

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### "Review" — 5.0/5

> **Shayna** | *26. Oktober 2021* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The seamless integration with our eComm system (Salesforce Commerce Cloud) and the customer service
> 
> **Nachteile**: How you have to be experienced in coding to change key elements of the look/feel of review requests, widgets, etc.
> 
> Really great. Platform is being updated frequently with new features. Customer service is always helpful and resolves issues quickly.

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### "Simple, easy to use but lack the advanced features" — 2.0/5

> **Fabian** | *7. Januar 2025* | Baumaterial | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: Simplicity, well done integrations with Shopify and Klaviyo among others
> 
> **Nachteile**: Very performance heavy on site, very little customization as well as the lack of ratings
> 
> Good, not worth the price we paid and we moved on to Lipscore instead

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### "Yotpo: Easy to use, insightful analytics and customer friendly." — 5.0/5

> **Mathias** | *8. Juni 2021* | Sportartikel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The ability to have an easy overview of all the tools and alot of the features happens automatically. With YotPo you will have every tool inhouse and when everything is set up correctly you are provided with useful analytics and a great overview of how your customers review the business.
> 
> **Nachteile**: There is quite a handfull of features so it's easy to get "lost" within all of them.
> 
> YotPo provides me with alot of features that helps new customers in the right direction when chosing a product to buy. With great display of former reviews and product reviews, new customers trust your business and the step to finish a purchase.

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### "Goodbye Mailchimp\!  Hello Yotpo\!" — 5.0/5

> **Jeanette** | *17. Dezember 2020* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I loved the ability to keep everything all in one place.  It's super user friendly (although I'm still learning every day) .
> 
> **Nachteile**: Wish there were more options for email templates.  Sometimes I don't have time to custom create a new look so if there were more options where I could just plug in my over verbiage and photos of products it would be super helpful.
> 
> I'm very pleased.  I'm also impressed with the staff.  They've been super helpful and friendly.

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