LINDA

Gesamtbewertung

Branche: Automotive
Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung
Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Our company uses Sailthru to create information on the effectiveness of ads in our e-newsletter...

Bewertet am 28.12.2021

Sailthru gives the most information of any solution I have tried before. It enables us to tailor...

Sailthru gives the most information of any solution I have tried before. It enables us to tailor analyses to the individual customer and the data the customer wants. Sailthru enables us to produce statistics from numerous accounts, so it can be used for all parts of our organization.

Vorteile

We were capable to fulfil the majority of our objectives as a full mailing platform even without requirement for extra IT or product design personnel. It enables us to provide precise and thorough information to our clients, allowing them to make smart judgments about which publications and days of every week work greatest for business. Sailthru is incredibly useful to our team because we conduct a lot of reviewing.

Nachteile

Sailthru is ideal for anybody who need thorough and accurate reports to clients or teammates. Nonetheless, it is less suited when seeking for engagements and interactions, because we generally have to utilize OpenX to get such data.

Sasha

Gesamtbewertung

Branche: Medienproduktion
Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung
Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

ESP for scaled newsletter sends

Bewertet am 9.8.2023

Vorteile

Analytics is more or less understandable

Nachteile

Customer support, sophisticated coding is not guided / supervised. There are no automated reports

In Betracht gezogene Alternativen

Mailchimp

Gründe für den Wechsel zu Sailthru by Marigold

It is a scaled solution popular among publishers

Tobias

Gesamtbewertung

Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Unsatisfied with reliability of product & customer service

Bewertet am 5.12.2014

The feature set seems (and is) very good - split-testing transactional emails; very intuitive email...

The feature set seems (and is) very good - split-testing transactional emails; very intuitive email nudge systems; personalized send time; etc. We have experienced almost constant problems with the reliability and bugginess of the product: uploads and downloads get stuck often, reports don't run correctly often, we had (single) incidents where code in subject lines wasn't resolved correctly and even twice that we weren't able to send campaigns for 2-3 days. That's an absolute deal-breaker in my opinion for an email marketing tool, paired with the fact that they are not seeing that as a problem and are not willing to work with you on considerations for their fall outs. It takes their support/sales staff at times week to get back to you.

Chhaya

Gesamtbewertung

Branche: Lebensmittelproduktion
Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung
Weiterempfehlungsquote 6.0 /10

Excellent platform for email marketing with advance automation and analytics

Bewertet am 27.9.2021

Vorteile

Sailthru is an excellent platform for email marketing and automation with advance analytics feature. We can build email templates using drag and drop feature. Sailthru supports dynamic email content. The user intefaceis great

Nachteile

*customer support take more time then usual to solve issues
*Limited condition available for list segmentation
*Email templates builder is poor

Mel

Gesamtbewertung

Branche: Telekommunikation
Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung
Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Not Bad made job easier!

Bewertet am 31.3.2019

Vorteile

I loved being able to build have everything together and use it simultaneously. I was able to keep track of my customers so much easier.

Nachteile

It seem to slow down my system. It was boggy

Verifizierter Rezensent

Gesamtbewertung

Branche: Medienproduktion
Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

A very important tool for a newsletter-focused company

Bewertet am 7.12.2017

Vorteile

This software lets our company run all of its newsletters for our various properties, and is extremely flexible in separating out our lists. It's also been helpful for maximizing our send rates and minimizing deliverability issues with the email services providers. Their customer service knows what they're doing, and they often run webinars to help further optimize and use their many features.

Nachteile

The double verification to sign in can be a bit annoying. I'm also not sure if the clicks data from the heatmap is 100% accurate some of the time.

Brenda

Gesamtbewertung

Branche: Kosmetik
Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung
Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Great platform but needs improvement in customer service

Bewertet am 20.11.2018

Vorteile

Ease of use, constant updates, a lot of training and webinars available

Nachteile

Not enough personalization, reps need better customer service Skills

Verifizierter Rezensent

Gesamtbewertung

Branche: Versicherung
Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Bedienkomfort
Kundenbetreuung
Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Good platform, but customer service needs to improve

Bewertet am 26.11.2019

Overall happy with the product itself but as mentioned, customer service is bad.

Vorteile

The interface is the best feature as it is very simple and doesn't take long getting to grips with it. The analytics available are very good too.

Nachteile

Customer service is quite poor. If they improved this side of the business they would have a great product on their hands. Unfortunately this side of things lets them down in a big way.

Hannah

Gesamtbewertung

Branche: Immobilien
Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung
Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Great Software

Bewertet am 11.6.2020

Overall, this platform is helping us meet our needs and understand our audience.

Vorteile

Advanced software! We use into send to send personalized emails to many lists based off of interests. The analytics really helps us understand our adueince with good details.

Nachteile

There is a bigger learning curve to this platform since theres a lot to learn. Could use some UI updates and would like to be able to sort by lists.

Arush

Gesamtbewertung

Branche: Computer-Software
Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Bedienkomfort
Kundenbetreuung
Weiterempfehlungsquote 6.0 /10

Important for tracking progess of newsletters

Bewertet am 15.10.2018

Vorteile

Simple and easy to use user interface

Formatting display looks with charts and graphs included
Gets better results in case of analytics and content managing

Nachteile

Customer support is ok(delay in getting reports for issues
Provision of filters(date created,modified,newest etc) is required in finding old records

Erica

Gesamtbewertung

Branche: Einzelhandel
Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Bewertet am 31.1.2016

Sailthru by Marigold Erfahrungen