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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu SurveyLab mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche SurveyLab mit ähnlichen Produkten.
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# SurveyLab

Canonical: https://www.getapp.de/software/9887/mysurveylab

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> SurveyLab ist ein professionelles Online-Umfrage-Tool für Unternehmen jeder Größe, Nichtregierungsorganisationen und Fachleute. SurveyLab ist ein Online-Umfragetool, das die Erstellung von nutzerdefinierten Umfragen, die Automatisierung des Antworterfassungsprozesses sowie Echtzeitberichte und -analysen ermöglicht.
> 
> Bewertung: **4.9/5** von 62 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.9/5** | 62 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: SurveyLab
- **Region**: Warszawa, Polen
- **Gegründet**: 2009

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 49,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Katalanisch, Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Israel, Japan, Kanada, Katar, Kuwait, Mexiko, Polen, Saudi-Arabien, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Thailand, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- 360-Grad-Feedback
- API
- Abwanderungsraten-Management
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anmerkungen
- Anonymes Feedback
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Fragen
- Anpassbare Vorlagen
- Antwortraten
- Antwortvalidierung
- Automatische Einstufung
- Automatisches Ausfüllen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Benchmarking
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beurteilung-Management

## Integrationen (18 insgesamt)

- Dropbox Business
- Dynata Insights Platform
- FreshMail
- GTM
- Google Analytics 360
- Google Drive
- Google Tag Manager 360
- Intercom
- LiveChat
- Mailchimp
- PrestaShop
- SALESmanago Marketing Automation
- Salesforce Sales Cloud
- Slack
- Synerise

... und 3 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Umfragetools](https://www.getapp.de/directory/234/survey/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Umfragetools](https://www.getapp.de/directory/234/survey/software)
- [Dokumentenautomatisierung Software](https://www.getapp.de/directory/589/forms-automation/software)
- [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.getapp.de/directory/601/customer-experience/software)
- [Marktforschung Software](https://www.getapp.de/directory/889/market-research/software)
- [360-Grad-Feedback Software](https://www.getapp.de/directory/1007/360-degree-feedback/software)

## Alternativen

1. [Typeform](https://www.getapp.de/software/91581/typeform) — 4.7/5 (945 reviews)
2. [SurveyMonkey](https://www.getapp.de/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews)
3. [Trustpilot](https://www.getapp.de/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews)
4. [Jotform](https://www.getapp.de/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews)
5. [Broadly](https://www.getapp.de/software/110573/broadly) — 4.8/5 (336 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Brillaint without any doubt" — 5.0/5

> **Waqas** | *28. Juli 2019* | Bekleidung & Mode | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: They most i like about Mysurveylab is that they allow you to create a survey very easily and their support team is very responsive
> 
> **Nachteile**: As far as i am consirned i don't have any cons about it

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### "Strongly recommend mySurveyLab.com" — 5.0/5

> **Marcin** | *3. November 2016* | Freizeit, Reisen & Tourismus | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: - great support team&#10;- various functions&#10;- low price&#10;- professional statistics in different file formats
> 
> **Nachteile**: - It's hard to find any cons
> 
> I'm using mySurveyLab.com for a couple of months and I must admit that - in my opinion - this portal is just great. It has very user-friendly interface, it is easy to use and has various professional functions.&#13;&#10;Additionally, every time when I'm having some questions I'm in touch with mySurveyLab support team and I'm always getting quick reply and needed help from this department. This is very important because thanks to this I don't have any fear of creating new surveys and conducting new researches because I know that support team from mySurveyLab.com is going to help me and solve my problems. Many thanks to Mr Jakub for his patience and knowledge.&#13;&#10;I strongly recommend mySurveyLab.com\!

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### "Using MySurveyLab" — 4.0/5

> **Princess** | *8. Februar 2018* | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: I like that MySurveyLab is device-agnostic, so I can use it on any device that accesses the internet. Another great thing about it is that there are many languages to choose from, even rarer ones like Arabic\! It also integrates with many CRM tools, which is a plus.
> 
> **Nachteile**: The starter prices are great, though the professional monthly package can become expensive compared to free survey tools. It's only worth it for companies that need a high-level, interoperable survey system.

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### "Great mobile app for offline survey collection" — 5.0/5

> **Jakob** | *4. Februar 2018* | Logistik & Lieferkette | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Great mobile app for offline data collection.  The tool just does the job. I can collect feedback from the remote locations, where the Internet connection sometimes is a big problem. This feature is a life saver.
> 
> The software is very easy to use. I can quickly create a survey and collect feedback. It became almost as important tool in our organization as Excel or PowerPoint.

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### "Excellent late find, worth the wait." — 5.0/5

> **Judith** | *24. August 2021* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The ease with which the survey can be designed and  the functionality of  the matrix  scale. I  searched for a software that allowed me to create an Osgood  scale  but did not find anything similar in  any other software.
> 
> **Nachteile**: Initially some things seemed a bit technical for me.
> 
> Excellent  software supported by good customer service.

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## Strukturierte Daten

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