Digimind
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Über Digimind
Digimind ist eine Social Listening- und Market Intelligence-Plattform, die für Unternehmen aller Branchen entwickelt wurde, sodass Daten in umsetzbare Insights für strategische Entscheidungen umgewandelt werden können. Es bietet Geschäftslösungen für Vermarkter und Analysten zu Markenbekanntheit, Wettbewerbsinformationen, Kundenerkenntnissen, Trendverfolgung, Identifizierung von Influencern sowie Kampagnenanalyse.
Digimind erfasst Daten aus einer Vielzahl sozialer und anderer digitaler Quellen für umfassende Einblicke in mehr als 190 Ländern und mehr als 200 Sprachen. Digiminds KI Technologie nutzt die Möglichkeiten des maschinellen Lernens, um Benutzern bei der intelligenten Klassifizierung von Erwähnungen und Artikeln Zeit zu sparen und die Analyse durch AI-gestützte Stimmungsanalyse und Bilderkennung zu bereichern. Diese Funktionen ermöglichen Marken und Agenturen zusammen mit der historischen Suche, den Suchtrends, der ROI-Messung, den dynamischen Filtern und dem erweiterten Benchmarking eine effiziente und genaue Analyse für Datenintelligenz.
Außerdem bietet die intuitive Benutzeroberfläche von Digimind mit seinem einfachen Abfragesystem und der Navigation eine optimierte Benutzererfahrung. Benutzer können aus über 900 interaktiven Datenvisualisierungen und vollständig anpassbaren Dashboards auswählen, um einfach Erkenntnisse zu präsentieren. Digimind lässt sich auch nahtlos in alltägliche Geschäftsanwendungen wie Business Intelligence, CRM und Collaboration-Apps integrieren, um die Datenerfassung zu bereichern und Erkenntnisse innerhalb von Organisationen effektiv auszutauschen.
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- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
The best solution to help us determine our next best action
Bewertet am 11.3.2018
Digimind is an amazing solution for monitoring our customers. It helps us gather real-time insights...
Digimind is an amazing solution for monitoring our customers. It helps us gather real-time insights on what's being said about our brand from all across the web while allowing us to manage everything in their comprehensive platform.
From tracking web mentions, blogs, authors, Twitter and Facebook, Digimind provides an outlet to really understand what's being said about our brands and products.
Vorteile
Digimind allowed us obtaining instantaneous, dynamic results allowing us to take real-time action.
Thanks to the insights derived from social networks, we were able to gain deep consumer insights, detect new trends, react faster and make better decisions for our brand.
Nachteile
Social data from the likes of Facebook can be quite limited
Sentiment function could be more accurate
- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Great product! Realiable and easy to use.
Bewertet am 14.9.2023
Vorteile
Digimind is very realiable and easy to use.
Nachteile
I don't have any complaints against it yet. I'd definetely recommend it.
- Branche: Pharmazeutika
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 1.0 /10
Tool could be useful but customer support so non-existent that it's almost worthless
Bewertet am 7.9.2021
We were trying to solve our competitive/market intel sourcing problem, but after 6+ months of...
We were trying to solve our competitive/market intel sourcing problem, but after 6+ months of usage, we have only realized frustration
Vorteile
I really don't know...I cannot imagine they are better at anything than their competitors
Nachteile
I don't have time for an essay so at a high level: False promises, extremely late deliverables, non-existent customer support/consultancy, outdated help/support articles, unintuitive UI, confusing functionalities, time-consuming, and so much more.
- Branche: Essen & Trinken
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Great Listener
Bewertet am 29.9.2020
Very positive. It's got a much more user-friendly interface to work with, a wide variety of reports...
Very positive. It's got a much more user-friendly interface to work with, a wide variety of reports to run and present; and ability to share information with others so they can maximize the data.
Vorteile
Pros: Easy interface; terrific account rep who teaches us and reminds us about features so we're maximizing our use out of this tool that offers so much; she takes time to know our business to help us again, make best use out of this; she knows the product well; dashboards are great to get a quick overview; easy to share reports with others on our team who are non-users but can use the information.
Nachteile
Does seem to miss some content that we see on our own platforms; lack of third-party agreements on some platforms to catch other listening (ex: IG Stories, FB Stories, FB Groups, IGTV);
- Branche: Bankwesen
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Digimind
Bewertet am 25.12.2022
Vorteile
Easy to use and the interface is consistent. We have the possibility to import information from social networks
Nachteile
Good software but too many false promises and the customer service is not professional
Digimind Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Digimind.F. Welche Preispläne bietet Digimind an?
Digimind bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 15.000,00 €/Jahr
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
Digimind für Preisinformation kontaktieren.
F. Wer sind die typischen Nutzer von Digimind?
Digimind hat die folgenden typischen Kunden:
11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Digimind unterstützt?
Digimind unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch, Französisch
F. Unterstützt Digimind mobile Geräte?
Digimind unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Digimind?
Digimind kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Emplifi Social Marketing Cloud, Google Data Studio, HubSpot CRM, Jive, Microsoft SharePoint, Microsoft Teams, Microsoft Viva Engage, Salesforce Sales Cloud, Tableau, Zapier, Zendesk Suite
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Digimind an?
Digimind bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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