--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Ameyo mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Ameyo mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Ameyo Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kundenservice Software](/directory/231/customer-service/software) > [Ameyo](/software/10033/ameyo-communication-suite) # Ameyo Canonical: https://www.getapp.de/software/10033/ameyo-communication-suite Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/10033/ameyo-communication-suite?page=2) > Eine All-in-one-Kundeninteraktionssuite, die weltweit über eine Milliarde Interaktionen ermöglicht. > > Bewertung: **4.2/5** von 100 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.2/5** | 100 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Ameyo - **Region**: Gurgaon, Indien - **Gegründet**: 2013 ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Bahrain, Botsuana, Brunei Darussalam, Burundi, Cabo Verde, China, Dschibuti, Gabun, Gambia, Ghana, Indien, Indonesien, Iran, Israel, Kambodscha, Kamerun, Kanada, Kasachstan, Katar und 45 weitere ## Funktionen - AI Copilot - API - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alerts/Escalation - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anrufaufzeichnung - Anrufer-ID - Anrufprotokoll - Anruftext-Aufzeichnung - Anrufverfolgung - Anrufverteilung - Anrufüberwachung - Aufgabenmanagement - Automatische Anrufverteilung - Automatisches Telefonwahlgerät - Automatisiertes Routing - Autoresponders - Befragungs-/Umfragemanagement ## Integrationen (6 insgesamt) - Freshdesk - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM - Talisma CRM - Zendesk Suite - Zoho CRM ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Kundenservice Software](https://www.getapp.de/directory/231/customer-service/software) ## Ähnliche Kategorien - [Kundenservice Software](https://www.getapp.de/directory/231/customer-service/software) - [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software) - [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.getapp.de/directory/289/ivr/software) - [Kontaktcenter-Software](https://www.getapp.de/directory/593/contact-center/software) - [Predictive Dialer](https://www.getapp.de/directory/849/predictive-dialer/software) ## Alternativen 1. [Ringover](https://www.getapp.de/software/117547/ringover) — 4.7/5 (881 reviews) 2. [Convoso](https://www.getapp.de/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (395 reviews) 3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.de/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (325 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1786 reviews) 5. [Readymode](https://www.getapp.de/software/107701/xencall) — 4.6/5 (143 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "One stop for solution" — 5.0/5 > **Manish** | *4. März 2022* | Medienproduktion | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The software comes with a complete suite for your customer services needs, this is the best thing I like about ameyo, this provides and ends end visibility and also avoid the hassle of integrating any third-party software > > **Nachteile**: Not come up with anything so far, there are some features like chat which I am yet to explore ----- ### "Ameyo is helping our Bank in many ways." — 4.0/5 > **Bayarbaatar** | *7. März 2022* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: I actually likes Ameyo's great support. They are available at all time like 24/7. They always helps on our software incidents and problems. Overall the software is easy to use. But first time you look at this software. I actually didn't know what to do. But after a week I learned how to use use it. > > **Nachteile**: Ameyo actually needs audit log that very easy to use who changed something on somewhere. We have some problems on our front-end. some buttons doesn't work and there is some spelling mistake. ----- ### "Feedback || Byjus" — 3.0/5 > **vishwanath** | *2. März 2022* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: user friendly and easy integration of CRM, Supervisor monitoring tool, > > **Nachteile**: Application issues (depend on the release) > > service team need to improve. The dialer is not enough capable to fulfil Byjus requirement ----- ### "Review" — 5.0/5 > **Bolanle** | *2. März 2022* | Outsourcing/Offshoring | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The features are easy to use and understand Its makes working in contact centre fun > > **Nachteile**: There is nothing bad about product its top notch ----- ### "Ameyo Is a best software for call management." — 5.0/5 > **Lucky** | *21. Februar 2023* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The most useful thing is we can reroute the call to any department on a single time. Its easy to track the call recording and calling time. We can easily add multiple Campaign for monitoring the call and resolve the concern. > > **Nachteile**: Every thing is fine. It works absolutely fantastic. > > Its fabulous to use Ameyo, I will suggest to others also to use Ameyo. Is is very useful in service and customer satisfaction related organization. ----- Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.getapp.de/software/10033/ameyo-communication-suite?page=2) ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/10033/ameyo-communication-suite) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten