Selligent MC

Selligent MC

Omnichannel-Marketinglösung, die Einblicke und Engagement schafft.

4.5/5 (13 Bewertungen)

Selligent MC Übersicht

Was ist Selligent MC?

Selligent Marketing Cloud ist eine Omnichannel-Marketinglösung zur Identifizierung von Kunden zur kanalübergreifenden Analyse des Verhaltens und zur Interpretation von Daten mit benutzerdefinierten Berichten. Mit Funktionen wie universellen Clientprofilen, kontextueller Personalisierung, Multi-Plattform-Kampagnenmanagement, Verhaltensverfolgung und Targeting, Interaktionsoptimierung und einer offenen API-Architektur stattet Selligent Marketing Cloud die Benutzer mit den Tools aus, mit denen Website-Besucher in Kunden und Verkäufe umgewandelt werden können. Mit Tools, mit denen Kunden über Inhalte auf verschiedenen Plattformen wie E-Mail, SMS, mobile Apps, soziale Plattformen, Websites, Druck und Kundenbetreuung in Kontakt gebracht werden können, ermöglicht Selligent Unternehmen die effektivste Ausrichtung auf Kunden, indem Nutzerverhalten analysiert und interpretiert wird, um maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen. Universelle Verbraucherprofile werden durch Extrahieren von Daten von allen Plattformen und kanalübergreifende Kommunikation zusammengestellt, wodurch die manuelle Eingabe von Daten aus verschiedenen Quellen entfällt. Die offene API von Selligent ermöglicht die Integration in mehrere Datenquellen. Mithilfe der benutzerspezifischen, universellen Daten können Unternehmen personalisierte Inhalte erstellen, die für den aktuellen Kontext jedes Kunden relevant sind. Datengesteuerte Inhalte und Workflows können mit den Content-Tools der Selligent Marketing Cloud erstellt werden. Dazu gehören personalisierte Website-Reisen, komplexe Logik, automatisierte Inhaltszusammenstellung, ereignisgesteuerte Aktionen, Kommunikationsnachverfolgung und vieles mehr. Marketingkampagnen können über mehrere Kanäle gleichzeitig erstellt und gestartet werden, mit kanalübergreifendem Chancenmanagement und Multi-Touch-Kommunikationsströmen. Kampagnen können über eine zentrale Schnittstelle verwaltet und Inhalte können mithilfe von Business Intelligence, detaillierten Berichten und Analysen geplant, A-/B-getestet, analysiert und optimiert werden.

Selligent MC Übersicht

Preis

Beginnt ab
N/A

Preisoptionen

Gratis Testen
Preis-Leistungs-Verhältnis

Selligent MC Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Kanada, Europa, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika
Unterstützte Sprachen
Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Screenshots

Selligent MC Screenshot:
Selligent MC Screenshot: Selligent MC Screenshot: Selligent MC Screenshot: Selligent MC Screenshot: Selligent MC Screenshot: Selligent MC Screenshot: Selligent MC Screenshot:

Selligent MC Bewertungen

Selligent MC Bewertungen

Gesamtbewertung
4.5
/
5 13 Nutzerbewertungen
Ausgezeichnet
8

Sehr gut
4

Durchschnitt
1

Gering
0

Schlecht
0

Preis-Leistungs-Verhältnis
4.7
Funktionen
4.8
Bedienkomfort
4.2
Kundenbetreuung
4.4
92% haben diese Anwendung empfohlen
Anja S.

It is a very powerful tool with numerous features


Mit Google übersetzen
Nicola A.

One-Stop-Shop for CRM Campaign/Program Management


Mit Google übersetzen
Jan B.

Flexible data model + open API can handle even the craziest campaign scenarios


Mit Google übersetzen
Laura F.

Excellent Product and Relationship Management


Mit Google übersetzen
Matt R.

Efficient, Scalable Email Delivery Solution


Mit Google übersetzen
Anja S.
Mit Google übersetzen

It is a very powerful tool with numerous features

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 16.8.2017
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

It is a very powerful tool with countless features ( of course it requires thorough implementation to be able to use it to the full extent).

Implementation and configuration require some expertise, but once the system is set up properly, usability is quite good:

- Setting up email & omni channel journeys is fairly easy using the journey map: components can easily be added by drag and drop and modified afterwards.
- A/B tests can easily be set up.
- Setting up and targeting user segments is also quite straight forward.
- We set up & now use the SMS interface which also works without any issues.

- We're quite happy with our Account/partner management they are really up to speed, are very responsive and committed to their clients success.

Nachteile

We feel that the reporting feature requires a lot of clicks and is not really clear & easy to read at one glance.

We also see some room for improvement in the field of customer support regarding speed/responsiveness and thoroughness.

Verteilung der Bewertung

Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Nicola A.
Branche: Gastgewerbe
Mit Google übersetzen

One-Stop-Shop for CRM Campaign/Program Management

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 3.8.2017
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

Complete campaign and CRM data management with limited need to involve IT.

Life-Cycle Campaign Management Tool allows the execution of complex, multi-channel campaign flows in a simple drag and drop interface.

Integrates forms and landing pages to allow seamless data flows between website and Message Studio databases.

Efficiency in campaign execution with templates and multiplicative work flows.

Facilitates multiple sub-organizations with users ranging from novice to campaign and data experts.

Open Time Personalization with LiveContent allows for very cool functionality within email templates.

Nachteile

Some functionality limitations in the drag and drop features, however these can usually be remedied with SQL coding.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Jan B.
Mit Google übersetzen

Flexible data model + open API can handle even the craziest campaign scenarios

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 28.8.2017
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

- intuitive GUI that is easy to handle by marketing people
- powerful A/B/C/D ... testing
- great concept of Action List that trigger and control complicated scenarios
- flexible data model and powerful rest api for data integration
- SQL console for those whose who want to understand what happens under the bonnet
- email delivery speed on GRID infrastructure

Nachteile

- not that friendly for MAC users. Requires a tiny exec component installed on PC to run Campaign environment.
- very detailed privilege tree, requires some time to master

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Laura F.
Mit Google übersetzen

Excellent Product and Relationship Management

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 28.7.2017
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

It seems that nearly anything we dream up, this software can accomplish. Even if it's not out of the box, our Relationship Manager and the technical support staff are quick to research and implement any necessary steps in accomplishing the feat.

Nachteile

Under the weight of our daily work and large file size, the user interface and some processes are prone to occasional lag. When this occurs, we are able to work with support to clean things up and restore to normal speed very quickly.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Matt R.
Mit Google übersetzen

Efficient, Scalable Email Delivery Solution

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 3.8.2017
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

Selligent provides a strong platform for very efficient delivery of large volumes of marketing emails. Proactive deliverability support, an easy user interface and very competitive pricing solutions make it a key part of our marketing strategies.

Nachteile

The only negative is that data integration can be sometimes time consuming, they are developing opportunities to improve the data integration solution.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Nutzerempfehlung
8.4/10
Basierend auf 13 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Selligent MC Preis

Selligent MC Preis

Beginnt ab
N/A
Gratis Testen
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.7/5
Basierend auf 13 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Selligent MC Funktionen

Selligent MC Funktionen

A/B-Tests
API
Aktivitäts-Dashboard
Anpassbare Vorlagen
Automatische Benachrichtigungen
Berichterstattung und Statistik
Content-Management
Daten-Import / -Export
Drag-and-Drop-Oberfläche
E-Mail-Marketing-Management
Echtzeit-Analytik
Engagement-Analytik
Integration von Dritten
Kampagnenanalyse
Kampagnenmanagement
Kundenspezifisches Branding
Multichannel-Marketing
Social-Media-Integration
Social-Network-Marketing
Überwachung
Funktionen
4.8/5
Basierend auf 13 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Videos und Anleitungen

Videos und Anleitungen

Selligent MC Häufig gestellte Fragen

Selligent MC Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Selligent MC.

F. Welche Preispläne bietet Selligent MC an?

Selligent MC bietet folgende Kostenpläne an:

Gratis Testen: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von Selligent MC?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Selligent MC

F. Wer sind die typischen Nutzer von Selligent MC?

Selligent MC hat die folgenden typischen Kunden:

Freie Mitarbeiter, Großunternehmen, Mittlere Unternehmen, Non-Profit, Kleine Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Selligent MC unterstützt?

Selligent MC unterstützt die folgenden Sprachen:

Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

F. Welche Preispläne bietet Selligent MC an?

Wir haben keine Informationen über die Preispläne von Selligent MC

F. Unterstützt Selligent MC mobile Geräte?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte Selligent MC unterstützt

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Selligent MC?

Selligent MC kann in folgende Anwendungen integriert werden:

LoginRadius, Qualifio, Skedify, Tatango

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Selligent MC an?

Selligent MC bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Häufig gestellte Fragen, Wissensdatenbank, Online-Support, Telefon-Support, Video-Anleitungen