Über Zen Planner

Zen Planner ist eine umfassende Mitgliedermanagementsoftware für Fitnessstudios, Schulen, Box- und Yoga-Studios, die vollständig an die individuellen Bedürfnisse deines Unternehmens anpassbar sind. Es verfügt über die entsprechende Kombination aus grundlegenden und intuitiven Funktionen, die dir Zeit sparen, damit du dich auf das konzentrieren kannst, was du liebst. Diese Lösung übernimmt zeitintensive administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung, Terminplanung und Anwesenheitsnachverfolgung, sodass du mehr Zeit hast, dich auf deine Fitness-Leidenschaft, auf die Entwicklung stärkerer Beziehungen zu deinen Mitgliedern, Mitarbeitern und deiner Gemeinschaft konzentrieren kannst. Benötigst du eine Lead-generierende Website, die in deine Software integriert werden kann? Wie wäre es mit Hilfe beim digitalen Marketing? Hier findest du auch das!

Du kannst innovative Anwendungen zur Verbesserung der Mitgliedererfahrung in deinem Fitnessgeschäft erwerben. Mit der mobilen Staff App können deine Coaches und Trainer Mitglieder einchecken, Termine erstellen, Mitgliederprofile einrichten und Mitglieder Zahlungen vornehmen und Dokumente unterzeichnen lassen und vieles mehr. Mit dem Kiosk-Modus in der Staff App können Mitglieder einchecken, Zahlungen vornehmen, Einzelhandelswaren erwerben, Mitgliedschaften beantragen und Dokumente unterschreiben. Die mobile Anwendung für Mitglieder wurde entwickelt, um die Mitgliedererfahrung außerhalb deines Fitnessstudios zu verbessern. Innerhalb der Anwendung können deine Mitglieder deinen Zeitplan anzeigen und ihren Platz in den Kursen reservieren und sehen, welche ihrer Freunde sich für den Kurs angemeldet haben. Diese Anwendung verfügt außerdem über einzigartige Trainingsverfolgungsfunktionen, mit denen deine Mitglieder das Training des Tages sehen, ihre Ergebnisse protokollieren und diese in der Bestenliste anzeigen können. Außerdem können sie die Ergebnisse ihrer Freunde kommentieren. Sowohl die Member als auch die Staff App sind auf Android- und Apple-Geräten verfügbar.

Zen Planner bietet dir einfache Preispläne ab 85 USD pro Monat an, da die Zahlungsabwicklung bei Verwendung des bevorzugten US-Zahlungsabwicklers enthalten ist. Du wirst nie mehr für wichtige Funktionen wie das Einbetten und die Trainingsnachverfolgung, und die Nutzung der mobilen Anwendungen von Zen Planner zahlen. Es gibt keine versteckten Gebühren, Startgebühren oder Verträge.

Das Unternehmen hat in deinen Erfolg investiert und sobald du Kunde wirst, erhältst du individuelle Schulungen mit einem der Onboarding-Coaches von Zen Planner. In diesen Sitzungen erfährst du alles, was du über die Software wissen musst, sodass du die bereitgestellte Lösung von Anfang an vollumfänglich ausnutzen kannst. Das Unternehmen stellt dir kostenlose Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat bereit, um all deine Fragen zu beantworten. Das hilfreiche interne Kundenerfolg-Team weist eine Zufriedenheitsrate von 98 % auf.

Diese Lösung ist ideal für Kampfsport- und MMA-Schulen, angeschlossene Fitnessstudios, Yoga- und Fitness-Studios.


Bilder

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Du bist nicht sicher, ob Zen Planner das Richtige ist? Mit einer beliebten Alternative vergleichen

Zen Planner

4,3 (246)
VS.

Startpreis

99,00 $
Monat
89,00 $
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

73
175

Integrationen

6
13

Bedienkomfort

4,1 (246)
4,6 (152)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,3 (246)
4,7 (152)

Kundenservice

4,5 (246)
4,8 (152)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

GymMaster

4,7
Nr. 1 Alternative zu Zen Planner
Die GymMaster-Fitness-Software ist ein einfach zu bedienendes System für Fitnessclubs und Sportstudios, dem Tausende...

EZFacility

4,5
Nr. 2 Alternative zu Zen Planner
EZFacility ist eine webbasierte Lösung für Sport- und Fitnessanbieter, mit der sie ihre Abläufe rationalisieren und...

RhinoFit

4,0
Nr. 3 Alternative zu Zen Planner
RhinoFit ist eine Online-Fitnessstudioverwaltungs-Lösung mit App-Unterstützung, die Planung von Fitnesseinrichtungen,...

RingCentral MVP

4,2
Nr. 4 Alternative zu Zen Planner
Entwickelt, um dir ein flexibles, mobiles und leistungsstarkes Cloud-Telefonsystem zu bieten. Erlebe Web, Audio und...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,3 /5
(246)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5
Funktionen
4,1/5
Bedienkomfort
4,1/5
Kundenbetreuung
4,5/5

Hast du Zen Planner bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 246 Bewertungen
Paul
Gesamtbewertung
  • Branche: Professionelles Training & Coaching
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Happy to be back!

Bewertet am 28.3.2019

The reintroduction to Zen planner has been great. I'm learning new things and I'm excited about the...

The reintroduction to Zen planner has been great. I'm learning new things and I'm excited about the dashboard that will show me exactly what's going on every day at first glance. It's exciting that I can customize it as well!

I can't say enough good things about my onboarding coach. She was and continues to be amazing support with Zen Planner. I appreciate all of her patience and genuine interest in helping me utilize the software to its​ maximum potential for my business.

I'm looking forward to growing with Zen Planner

Vorteile

I left for about four years because I felt like the software was missing some integral parts for my business.

Now I was needing something different and looked at Zen Planner again. The​ changes they have made over the past four years has been amazing.

This is not a company that sits idle and is content with the status quo

Nachteile

The system is a little complex but I believe it's more to do with the novelty of it and all of its features.

Antwort von Daxko

Thanks Paul! We appreciate your feedback and are happy to hear you are enjoying the new features and updates!

Diane
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Getting started

Bewertet am 23.5.2019

We are now in the process of building our website and it’s content. Zen Planner has made this...

We are now in the process of building our website and it’s content. Zen Planner has made this difficult process so much smoother. I have heard horror stories from other gym owners that didn’t go with Zen Planner. I’m thankful everyday that I made the decision to go with them. Best choice ever!

Vorteile

We are opening a brand new Jiu Jitsu academy and this has been a whole new experience for us. I’m not very computer savvy, but EVERYONE at Zen Planner has been so helpful and made this so easy for someone like me. I’m very happy with this company.

Nachteile

I have had nothing but good experiences with Zen Planner!

In Betracht gezogene Alternativen

Mindbody und WellnessLiving

Gründe für den Wechsel zu Zen Planner

I always received call backs. Their followthrough is impecable. Our training conference calls were easy and flowing. User friendly and very knowledgeable support team.

Antwort von Daxko

Glad to hear you're happy with Zen Planner, Diane! We appreciate the feedback.

Kris
Gesamtbewertung
  • Branche: Sport
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Very poor software with appalling customer service

Bewertet am 14.4.2017

We are a martial arts school who used the software for 3 years, on the basis that while the...

We are a martial arts school who used the software for 3 years, on the basis that while the software didn't do everything we were looking for they were putting in product feature requests to make improvements, and to fix the many bugs in the software. After 3 years they finally came back with: "I do not have a timeline for release on features that you have suggested. Any changes or additions we make to Zen Planner need to be commonly requested, and fit into the Product Team's vision for our software. As a result, some features you have requested may never be implemented."

However I have seen many other martial arts schools request similar changes. So after initially promising everything to get you signed up, they then back track if you keep following up with them trying to get a straight answer. Continuing to try and hold them to account results in: "Zen Planner is not for everyone, and it's important that you find a system that works for you. This message is providing you with notice that your Zen Planner account will be closed" and I have also heard from several other users that this has happened to them as well.

So they misrepresent their software, then promise to get it working, take your money - and you invest a significant amount of time setting it up, and then more time every week doing manual workarounds waiting for a fix they never intended to make. Then they just cancel your membership without giving you enough time to transition everything, particularly changing over your billing for members.

Some of the issues are: parents signing up their kids for martial arts classes is very difficult and confusing for members. They can't use the same email for their children - who can be too young to even have their own email - and then automated emails don't send as there is no email for the member. When they try it often results in an error and they try signing up multiple times, bloating the database with duplicate registrations and memberships, which are tedious and difficult to combine, that cause errors while completing. I ended up doing more admin to fix this than signing them up manually. Then booking classes for kids is so difficult I ended up doing it manually for parents.

Also a main feature they promote is be belt progress skill tracking - this is designed for entering a single workout for a cross fit box, and so trying to enter results and comments for a grading against all the skills is totally unusable.

Vorteile

For existing members, once you have gone through the lengthy set up process, it processes payments automatically for you, but making changes is very difficult. It is easier to just use the payment gateway provider directly and use a manual system to track it.

They did have financial reporting - but I found them to be more trouble than they were worth, but I am a Chartered Accountant and might just have standards that are above minimalistic offering available on Zen Planner.

Nachteile

It is extreemley difficult for parents to book classes for their kids, especially for more than one child, for more than one day - as the calendar defaults to the parent -with no classes as they don't have a membership. They need to change to the first child then click on one class then reserve a place, then go back to the start for the next class & child.

Also for automations to work the child needs an email entered, and you can't use the same email as the parent, or link them to the parent. Apparently this change is too difficult as many members asked, but they won't fix it. When the automations don't work, parents think there is an error and start another registration, which creates many duplicate records in the database. Manually combining them, updating profiles, and manually sending the "automated" emails takes more time than just doing it manually.

The skill tracking system is also very badly designed, it is almost unusable, and takes a huge amount of time to enter if you want to record results against all the skills a martial arts student needs to know in a single session, such as a grading or pre-grading. Members can't even see what skills they need to pass if no results are previously entered, or a summary of their skills.

Jenny
Gesamtbewertung
  • Branche: Erholungseinrichtungen & -dienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Amazing

Bewertet am 10.1.2023

Vorteile

I love how simple this software made it to do everything our yoga studio needed. It was also user friendly for our students. We love it overall.

Nachteile

I do wish there was a cheaper option for small studios just getting started.

Fyonna
Gesamtbewertung
  • Branche: Erholungseinrichtungen & -dienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

[SENSITIVE CONTENT] the Onboarder is FANTASTIC, I am so impressed

Bewertet am 4.5.2022

so far so awesome

so far so awesome

Vorteile

We had challenges with paysafe integration, and [SENSITIVE CONTENT] stepped in to fix, I am running a busy studio plus teaching/coaching and she was a dream to work with ( I was not), such an asset to Zen,

Nachteile

color schemes, and the time it took to imput information that was just not a skillset i had, I learned and I am glad it took time

5 von 246 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Zen Planner Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Zen Planner.

Zen Planner bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 99,00 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Nicht verfügbar

Zen Planner hat die folgenden typischen Kunden:

2–10, 11–50, 51–200, 201–500

Zen Planner unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

Zen Planner unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Zen Planner kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Google Analytics 360, Keap, Mailchimp, Meta for Business, PaySimple, WordPress

Zen Planner bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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