Phorest Salonsoftware

Phorest Salonsoftware

4,8 (363)
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Salon-Software für das Loyalitätsmanagement

Über Phorest Salonsoftware

Die Phorest Salon-Software hilft Unternehmen, ihren Salon zu verwalten und gibt ihnen die Marketing-Tools, um Kunden öfter zurück zu locken und mehr auszugeben. Neben der Unterstützung von Friseuren bei der Verwaltung von Lagerbeständen, Mitarbeitern und Verkäufen bietet Phorest den Benutzern die Tools als Salonbesitzer, damit Kunden mehr Termine buchen und mehr ausgeben.

Steigere deine durchschnittlichen Ausgaben um mehr als 30 % mit dem einzigartigen Treueprogramm von Phorest, der 'TreatCard'; Kunden buchen in Echtzeit 24/7 über eine Salon-Branding-App, ein Website-Buchungs-Widget und eine Facebook-Seite; Erstelle Hunderte von Empfehlungen online über soziale Medien mit der #salonselfie und sende zielgerichtete E-Mail-Kampagnen, indem du Produkte, Behandlungen und Styles an Kunden verkaufen, die sie noch nie zuvor erlebt haben.

Phorest kommt mit einem vollen Trainingsplan aka der Phorest-Reise; Unterstützung an 6 Tagen in der Woche sowie wöchentliche Marketing-, Management- und Einzelhandelsberatung durch den Phorest-Blog.

Tritt der Phorest-Familie bei und erhalte die Tools, die du brauchst, um deinen Salon wie nie zuvor wachsen zu lassen:

- Salon Software zur Verwaltung von Terminen, Bestand, Personal und Marketing
- Vollständige Berichtssammlung, einschließlich Finanzen, Mitarbeiterleistung, Einzelhandel, Lager, Mehrfachabteilungen und mehr
- Salon Android- und iPhone-App für Kunden
- iPhone / iPad App für den Salon Manager und das Team, um Termine zu verschieben und zu verwalten und sogar Zahlungen zu tätigen, mit der Möglichkeit, den Zugriff für Mitarbeiter auf schreibgeschützt zu beschränken.
- Volles preisgekröntes Training, einschließlich fortlaufender Online-Schulungen, bekannt als „Phorest Journey“.
- Kostenlose Marketing- und Geschäftsberatung durch den Phorest-Blog sowie Ressourcen wie der ultimative Facebook-Führer des Salonbesitzers


Hauptvorteile von Phorest Salonsoftware

1. Durschnittsumsatz pro Kunde steigern: die TreatCards mit dem Logo und dem Design deines Salons, belohnen deine Kunden mit Punkten, wenn sie ein Produkt gekauft oder eine Dienstleistung in deinem Salon genossen haben. Wenn sie genug Punkte gesammelt haben, werden sie mit einem kostenlosen Produkt oder einer Behandlung, die sie noch nicht hatten, belohnt. So entdecken sie die Vielfalt deines Angebots und genießen ungekannte Behandlungen.

2. Bringe Kunden dazu häufiger zu buchen: Die Salon-Marken-App, in Farbe und Design deines Salons, bringt Geschäfte direkt auf den Bildschirm der Smartphones ihrer Kunden. Sie fordert die Kunden auf wieder neu zu buchen, nach einem vorher festgelegten Zeitraum; nimmt Terminbuchungen auf - 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche (die App spricht sich mit deiner Software ab - so entsehen keine Doppel-Buchungen oder Terminanfragen bei unqalifiziertem Personal); Kunden können das Personal kennenlernen im "Meet the Team" Teil und nachsehen wieviele Treue-Punkte ihnen noch fehlenbis zur nächsten Belohnung, was sie dazu motiviert wieder neu zu buchen.

3. Mache aus deinen Kunden Botschafter für deinen Salon: nach jedem Termin werden Kunden gebeten, die Behandlung oder das Styling mit 1 bis 5 Sternen zu bewerten. Wenn sie es mit 4/5 oder 5/5 bewerten, können sie es auf Facebook, Twitter oder Pinterest teilen. Sie können außerdem ein Selfie machen und es der Bewertung beifügen um Extra TreatCard Punkte zu gewinnen und gleichzeitig für das Produkt zu werben.


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Phorest Salonsoftware

4,8 (363)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

99,00 $
Monat
49,00 $
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

67
187

Integrationen

1
7

Bedienkomfort

4,7 (363)
4,2 (473)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,4 (363)
4,2 (473)

Kundenservice

4,8 (363)
4,3 (473)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

WellnessLiving

4,3
Nr. 1 Alternative zu Phorest Salonsoftware
WellnessLiving ist eine All-in-one-Lösung für Online-Buchung, Ressourcenplanung, Lead-Generierung und Berichterstattung...

AestheticsPro

4,4
Nr. 2 Alternative zu Phorest Salonsoftware
AestheticsPro Online ist eine Softwarelösung für medizinische Wellness-Einrichtungen, die es medizinisch-ästhetischen...

SimplyBook.me

4,6
Nr. 3 Alternative zu Phorest Salonsoftware
SimplyBook.me eignet sich für Beauty- und Gesundheitsspas jeder Größe. Melde dich an, erhalte eine ansprechende...

DaySmart Salon

4,4
Nr. 4 Alternative zu Phorest Salonsoftware
Hervorragende Salon-Management-Software mit Fokus auf Online-Terminplanung, automatisierter Kundenkommunikation,...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,8 /5
(363)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4/5
Funktionen
4,5/5
Bedienkomfort
4,7/5
Kundenbetreuung
4,8/5

Hast du Phorest Salonsoftware bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 363 Bewertungen
Fadime
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Man kann jeden vor warnen

Bewertet am 29.11.2022

Ganz schlecht

Ganz schlecht

Vorteile

Nichts .... bin sehr enttäuscht! Habe es 2 Monate ausprobiert.. habe meine ganzen Daten noch nicht ... ganz schlechter Service

Nachteile

Ganz schlechter Service , sehr teuer und kann jeden nur vor warnen

Francisco
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great software with even better customer service

Bewertet am 24.2.2017

Customer service reviews were important to me when I decided to go with Phorest and they had not...

Customer service reviews were important to me when I decided to go with Phorest and they had not let me down. They are always in contact and the response time is really short. We had the first training call yesterday and my receptionist (who is not very computer savvy) was very happy because of the easiness to use and manage appointments. I have gone further exploring other features and everything is basically done with a few clicks.
The video tutorials are endless and the manuals and ebooks are easy to read.
100% satisfied so far.

Vorteile

Easy to use.
Very intuitive.
Great customer service.
Has a report for everything.
Full customized services, providers, resources, and inventory.
Nice app included with the price (others charge extra).
Did I mention the great customer service?

Nachteile

Wish they had a more configurable patient form and the option to add scanned forms and pictures.
High set up fee but they input the information of your inventory, services, and client database for you before going live.
Need to have the software "installed" in a pc/mac but the information is safe stored in the cloud. You can access it anytime from the your app but not from any computer.

Angela
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Excellent Customer Support

Bewertet am 27.11.2017

Really helps me to manage the business more easily

Really helps me to manage the business more easily

Vorteile

Quick and efficient support by experts.
Easy to use software.
Lots of reports
Makes running the business that bit easier!

Nachteile

Doesn't integrate with merchant services unit- have to cash up twice, once on system and once on merchant service terminal and hope the two match!
No stats on emails which makes me still prefer Mailchimp

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Unprofessional Company with hidden charges and poor data management

Bewertet am 7.2.2021

I have had this software for over 5 years and they are only interested in how they can make more...

I have had this software for over 5 years and they are only interested in how they can make more money out of their clients. They charge inflated prices for simple things and hide the charges so you aren't aware of them. They introduce new features which sound great but in reality don't work and then charge you a higher subscription for their software for the new features when don't work. For example they introduced a feature called client reconnect which is supposed to text clients when they are overdue their appointment but it just doesn't work, yet they charge an extra £40/month for it. Also if you have multiple sites, none of their reports or stock inventory work across multiple locations so you have to go into each location to run reports or get stock information which is very time consuming. It also doesn't link into any other software or marketing software so you have to do work arounds and manual exports if you want to use your client data in facebook or email marketing. The email and text marketing within Phorest is expensive and poor quality compared to industry specific software so another downside to Phorest. There are many much superior softwares available that are cheaper, easier to run and integrate easier into other business softwares. Having stuck with Phorest for over 5 years now I wish I had made a move to better software years ago.

Vorteile

The appointment diary is simple and visual but basic. There is an online reputation manager which helps you manage your online reviews but now I have seen what other systems can do I think it is basic and its only available when you are on their most expensive package.

Nachteile

The company has hidden charges which they deduct at source so you can't see them or audit them. They consistently over charge and apply higher charges to bills than your original contract and insist on payment by direct debit so its not easy to detect them. They manipulate your data without knowledge or consent, for example they opted many of my clients out of being able to receive marketing information without my knowledge, I only discovered by accident and it turned out to have been an issue in their software which they denied to begin with but then had to admit it was their fault. I have no idea if they corrected the fault just with my account or whether other customers who have been affected but are still in the dark. A few years ago they made a major to how their online booking system worked, but didn't inform any of their clients so all our online bookings on our website went down and again it took a few weeks for them to admit the mistake was theirs, but it still cost me thousands with my website developer to re-design my website to overcome their change which is incredibly poor change management and poor knowledge of their customers and how they use the software.

David
Gesamtbewertung
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung

Great Software!

Bewertet am 2.9.2017

Vorteile

First of all let me make it very clear that this software is the BEST in the market... everything about it is easy to use, the best support team I've ever come across. I'd compare the support team experience to Amazone's or PayPal's customer service. There's nothing wrong with the software whatsoever but minor issues that I'd put it down in Cons section.

5 von 363 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Phorest Salonsoftware Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Phorest Salonsoftware.

Phorest Salonsoftware bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 99,00 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Nicht verfügbar

Monatliche Zahlung. Preis hängt von den Anforderungen ab. Startet bei €79. Kontaktiert uns für ein angepasstes Angebot!

Phorest Salonsoftware hat die folgenden typischen Kunden:

2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

Phorest Salonsoftware unterstützt die folgenden Sprachen:

Deutsch, Englisch, Finnisch

Phorest Salonsoftware unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Phorest Salonsoftware kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Instagram

Phorest Salonsoftware bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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