HipChat

HipChat

Team-Kommunikation für die Wirtschaft.

4.2/5 (457 Bewertungen)

HipChat Übersicht

Was ist HipChat?

HipChat ist Team-Kommunikation, entwickelt für Unternehmen. HipChat bietet Gruppen-Chat, 1x1 Chat, File-Sharing, Video-Chat und vieles mehr. Und das Beste ist, es ist völlig kostenlos!

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K M G
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Asien, Australien, Brasilien, Kanada, China und 5 weitere , Europa, Deutschland, Indien, Japan, Lateinamerika
Unterstützte Sprachen
Englisch

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HipChat Bewertungen

HipChat Bewertungen

Gesamtbewertung
4.2
/
5 457 Nutzerbewertungen
Ausgezeichnet
200

Sehr gut
173

Durchschnitt
65

Gering
15

Schlecht
4

Preis-Leistungs-Verhältnis
4.3
Funktionen
4
Bedienkomfort
4.4
Kundenbetreuung
4.2
82% haben diese Anwendung empfohlen
Verifizierter Rezensent

Most positive experience, but not without flaws

As a chat product, HipChat is a great real-time collaboration tool. You can easily and instantly share and transfer files, links, and code, which was extremely helpful to our on-site teams. There are nice amenities that create an element of fun for users, but just be warned that it can also easily lead to dips in productivity. Still, it has more benefits then pitfalls, provided you are able to now able to more closely monitor and restrict users' capabilities. I would recommend HipChat without hesitation with this level of administration in place.


Mit Google übersetzen
Damian L.

I like the user interface. It is simple, clean and very easy to use.

I like the concept of the video chat, but I feel it's not executed as well as some other video based softwares (such as Zoom). It's great for just video conferencing, but if you need to screen share, it can be a bit laggy. If you're looking for a way to get your remote team connected, HipChat is a great software. It's great for quick meetings when you just need to connect face-to-face, but if you need to do more "robust" screen sharing, I would suggest jumping to another software for that level of detail


Mit Google übersetzen
Vignesh B.

One of the excellent collaboration tool that is simple and user-friendly.

Easier and Simple tool for team collaboration or one-to-one communication. And it allows me to search the history and sharing the files with my colleagues.


Mit Google übersetzen
Ramakrishna G.

Hip Chat is a very good tool to communicate internally or externally with our project members.

We use HipChat in our project as it comes with JIRA and other Atlassian software's like confluence and bitbucket.


Mit Google übersetzen
Verifizierter Rezensent

Great communication tool for the office


Mit Google übersetzen
Verifizierter Rezensent
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Mit Google übersetzen

Most positive experience, but not without flaws

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 20.6.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

As a chat product, HipChat is a great real-time collaboration tool. You can easily and instantly share and transfer files, links, and code, which was extremely helpful to our on-site teams. There are nice amenities that create an element of fun for users, but just be warned that it can also easily lead to dips in productivity. Still, it has more benefits then pitfalls, provided you are able to now able to more closely monitor and restrict users' capabilities. I would recommend HipChat without hesitation with this level of administration in place.

Vorteile

* For actual chat purposes, it's perfect. Messages transfer immediately (literal real-time), and we were able to collaborate with colleagues in multiple time zones quickly and efficiently.
* The added in features were fun, such as embedded gifs and links. At times, this proved to be distracting, though, and we had no control over user-added private rooms (more on this below). Still, where appropriate, it added the right level of enjoyment to a business tool.
* The integration with JIRA was pretty seamless. We were able to share ticket notes, links, and resources immediately through HipChat.
* The app for phones was pretty easy to use as well. You could pick up where you left off from one to the other without any data loss or delay.

Nachteile

* We had frequent outages with the connectivity, not due to our network either. When it was on, it was great, but at times we were never sure when it was going to work.
* Searching history was a nightmare, as old messages took a very long time to load. What's more, we did not have unlimited history with our version, which was problematic.
* We did not have the level of control we needed to prevent abuse of the system. Certain agents took it upon themselves to create private rooms for grousing, which led to problems in productivity and morale. We could not prevent these rooms from being created, nor could we shut them down. This was ultimately what led to our decision to switch chat services.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 6.0/10

Damian L.
Mit Google übersetzen

I like the user interface. It is simple, clean and very easy to use.

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 23.1.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

I like the concept of the video chat, but I feel it's not executed as well as some other video based softwares (such as Zoom). It's great for just video conferencing, but if you need to screen share, it can be a bit laggy. If you're looking for a way to get your remote team connected, HipChat is a great software. It's great for quick meetings when you just need to connect face-to-face, but if you need to do more "robust" screen sharing, I would suggest jumping to another software for that level of detail

Vorteile

Hipchat is a simple, easy to ease, peer-to-peer chat program. It does log all the activities, including chats, uploads, images, screenshots. It also allows you to create as many custom rooms for discussion or problem solving, for example, we generally setup a room for each JIRA being worked on so the right people always has access to the latest information. The activity log is crucial to be able to dig through chats and information sent a month or even several months back. Don't forget about the customized emojis (shared across entire company)

Nachteile

Hipchat is a simple, easy to ease, peer-to-peer chat program. It does log all the activities, including chats, uploads, images, screenshots. It also allows you to create as many custom rooms for discussion or problem solving, for example, we generally setup a room for each JIRA being worked on so the right people always has access to the latest information. The activity log is crucial to be able to dig through chats and information sent a month or even several months back. Don't forget about the customized emojis (shared across entire company)

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Vignesh B.
Branche: Informationstechnologie & -dienste
Untern. Größe: 10.001+ Mitarbeiter
Mit Google übersetzen

One of the excellent collaboration tool that is simple and user-friendly.

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 14.11.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

Easier and Simple tool for team collaboration or one-to-one communication. And it allows me to search the history and sharing the files with my colleagues.

Vorteile

One of the best thing in HipChat is the user interface, it is very simple and clean. It allows me to connect and collaborate easily with my colleagues and log all the activities for easier lookup for later point of time. And also allows me to create custom groups for discussion and problem solving, For example, I can set up a group for each incident and invite all the members from different members and work together to resolve the issue and archive it for future analysis. As well as, it is well integrated with other Atlassian products, So it allows me to notify and work with other members on the JIRA issues and track the progress.

Nachteile

The notification system is still buggy, it will arrange the users based on the recent messages instead will be added to the bottom of the stack and very difficult to find the notification based on the recent timings if we receive multiple notification on the same time. And another problem is, the video conferencing will not work most of the times and buggy. As well as, Status information is not customizable.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Ramakrishna G.
Branche: Informationstechnologie & -dienste
Untern. Größe: 201-500 Mitarbeiter
Mit Google übersetzen

Hip Chat is a very good tool to communicate internally or externally with our project members.

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 14.3.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

We use HipChat in our project as it comes with JIRA and other Atlassian software's like confluence and bitbucket.

Vorteile

We use HipChat in our project as it comes with JIRA and other Atlassian softwares like confluence and bitbucket.
Our teammates communicate daily and use it in both formal and informal ways to manage projects/software development.
To create the rooms for discussion is very easy as it is collobarated with JIRA and confluence.
Since HipChat and JIRA are belongs to same group so HipChat has decent and hassle-free integration with JIRA.
It is having the Cross-platform support and hence runs on most of the computing devices and it is having the efficient search too.
Very good in Media/file sharing across the members.

Nachteile

Mobile app is not very responsive, Sometimes connection to HipChat servers are taking too long even on good internet speed.
We cannot use this tool for video and audio calls as the response is very slow.
Costwise Little expensive
Better notification system is required when the the user is offline.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Verifizierter Rezensent
Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
Untern. Größe: 201-500 Mitarbeiter
Mit Google übersetzen

Great communication tool for the office

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 29.1.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

Hipchat is very easy to use and intuitive. Some great features are that users can create public/private chat rooms and add people to them very quickly. It integrates with the rest of the Atlassian product, being able to know when someone makes a pull request o commits some code (Bitbucket), when a new ticket has been filed (JIRA), when a specific build has finished successfully (Bamboo), but also it integrates with different products, such as Datadog, Salesforce, Jenkins, Giphy, etc.

Basically, it eases the communication between the people throughout the company, no matter how far you are from the others.

Nachteile

If you configure tons of notifications (when people commit code, create Pull Requests, create tickets, apart from configuring bots to monitor services such as Datadog, etc.) for a room and there is a lot of activity, this becomes a pain instead of being an advantage. But this is more an inconvenient regarding the configuration the user can perform, not about the product.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Nutzerempfehlung
7.9/10
Basierend auf 457 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
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HipChat Preis

HipChat Preis

Beginnt ab
N/A
Gratis Testen
Kostenlos
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.3/5
Basierend auf 457 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
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HipChat Funktionen

HipChat Funktionen

API
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung
Automatische Benachrichtigungen
Chat
Datei-Verwaltung
Dokumentenmanagement
Dokumentenspeicher
Drag-and-Drop-Oberfläche
Gemeinsamer Arbeitsbereich
Genehmigungs-Management
Integration von Dritten
Kalenderverwaltung
Kommentieren
Kundenspezifisches Branding
Prognosen
SSL-Sicherheit
Suchfunktion
Werkzeuge zur Zusammenarbeit
Zugriffskontrolle
Funktionen
4/5
Basierend auf 457 Benutzerbewertungen
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Kategorien

Videos und Anleitungen

Videos und Anleitungen

Zusätzliche Informationen für HipChat

Zusätzliche Informationen für HipChat

Schlüssel-Features von HipChat

  • 256-Bit-SSL-Verschlüsselung
  • @mentions
  • @mentions
  • Animierte GIFs
  • Anrufteilung
  • Anwendungsintegration
  • Automatische Benachrichtigungen
  • Bildschirmteilung
  • Chat
  • Chat-Funktionalität
  • Datentransfer
  • Drag & Drop-Dateifreigabe
  • Durchsuchbarer Verlauf
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Updates
  • Echtzeit-Überwachung
  • Emoticons und Bots
  • Gemeinsamer Arbeitsplatz
  • Instagram-Einspeisung
  • Integration Dritter
  • Integration sozialer Netzwerke
  • Kollaborationstools
  • Konferenzschaltungen
  • Live- / Videokonferenzen
  • Mobiler Zugriff für iOS & Android
  • Privater 1-zu-1-Chat
  • Privater Text-Chat
  • RSS-Feeds
  • SSL-Sicherheit
  • Schnittstelle ziehen und loslassen
  • Sicherer Gastzugang
  • Sicherheit und Verschlüsselung
  • Sofortnachrichten
  • Suche nach Text, Links und Dateien
  • Suchfunktion
  • Tagging
  • Twitter-Beiträge
  • Unbegrenzte Chaträume
  • Unterstützt Mac, Windows und Linux
  • Videoanruf
  • XMPP / Jabber-Unterstützung
  • Zugriffskontrolle
  • Zwei-Wege-Audio und -Video
  • Über 60 Integrationen

HipChat Häufig gestellte Fragen

HipChat Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über HipChat.

F. Welche Preispläne bietet HipChat an?

HipChat bietet folgende Kostenpläne an:

Preismodell: Kostenlos, Abonnement

Gratis Testen: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von HipChat?

HipChat bietet die folgenden Funktionen:

  • 256-Bit-SSL-Verschlüsselung
  • @mentions
  • @mentions
  • Zugriffskontrolle
  • Animierte GIFs
  • Anwendungsintegration
  • Automatische Benachrichtigungen
  • Anrufteilung
  • Chat
  • Chat-Funktionalität
  • Kollaborationstools
  • Gemeinsamer Arbeitsplatz
  • Konferenzschaltungen
  • Drag & Drop-Dateifreigabe
  • Schnittstelle ziehen und loslassen
  • Emoticons und Bots
  • Datentransfer
  • Instagram-Einspeisung
  • Sofortnachrichten
  • Live- / Videokonferenzen
  • Mobiler Zugriff für iOS & Android
  • Über 60 Integrationen
  • Privater 1-zu-1-Chat
  • Privater Text-Chat
  • RSS-Feeds
  • Echtzeit-Überwachung
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Updates
  • SSL-Sicherheit
  • Bildschirmteilung
  • Suche nach Text, Links und Dateien
  • Suchfunktion
  • Durchsuchbarer Verlauf
  • Sicherer Gastzugang
  • Sicherheit und Verschlüsselung
  • Integration sozialer Netzwerke
  • Unterstützt Mac, Windows und Linux
  • Tagging
  • Integration Dritter
  • Twitter-Beiträge
  • Zwei-Wege-Audio und -Video
  • Unbegrenzte Chaträume
  • Videoanruf
  • XMPP / Jabber-Unterstützung

F. Wer sind die typischen Nutzer von HipChat?

HipChat hat die folgenden typischen Kunden:

Freie Mitarbeiter, Großunternehmen, Mittlere Unternehmen, Non-Profit, Kleine Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von HipChat unterstützt?

HipChat unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

F. Welche Preispläne bietet HipChat an?

HipChat hat folgende Preismodelle:

Kostenlos, Abonnement

F. Unterstützt HipChat mobile Geräte?

HipChat unterstützt die folgenden Geräte:

Android, iPhone, iPad

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert HipChat?

HipChat kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Asana, Atlassian Confluence, Bitium, Datadog, Dropbox, Help Scout, JIRA Software, LogicMonitor, Uptime Cloud Monitoring, Wrike

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet HipChat an?

HipChat bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Häufig gestellte Fragen, Wissensdatenbank, Online-Support, Telefon-Support