VIZOR IT Asset Management

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ITIL-zertifizierte IT-Service- und Assetmanagement-Lösung

Über VIZOR IT Asset Management

VIZOR ist eine ITIL-zertifizierte IT-Service- und Assetmanagement-Lösung.

IT-Assetmanagement: VIZOR verwaltet den gesamten IT-Assetlebenszyklus mit einem zentralen Repository, das Netzwerkerkennungs- und Inventardaten mit Kauf-, Garantie- und Wartungsdetails kombiniert. Die Zuordnung von Assets zu Mitarbeitern und Standorten wird vereinfacht, sodass du immer genau weißt, wer was hat.

ServiceDesk: Funktionsreiches Helpdesk-Problem-Tracking für IT-Endnutzer und Kundenbetreuung. Einsatzbereite Funktionalität erleichtert die ITIL Best Practices für Vorfall- und Änderungsmanagement mit leistungsstarker E-Mail-Integration, SLAs (Service Level Agreements), Wissensdatenbank, Teamworking, automatischer Ticketzuweisung und einem Selfservice-Portal. Auf Wunsch vor Ort oder in der Cloud.

Software- und Lizenzmanagement: Verwalte deine Softwareassets einschließlich Lizenzen, Wartungsverträgen und Cloudabonnements an einem zentralen Ort. Verwalte Anfragen durch Genehmigungs- und Bereitstellungsprozesse, stelle die Einhaltung von Lizenzen sicher und behalte die Kontrolle über die Softwareausgaben. Erhalte rechtzeitig Erinnerungen, wenn Wartungsverträge und Cloudabonnements erneuert werden müssen. Informiere dich über die aktuellen und prognostizierten Ausgaben mit leistungsstarker Analyseberichterstattung.


Bilder

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VIZOR IT Asset Management

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Häufig bewertet

Startpreis

2,00 $
Jahr
79,00 $
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

127
124

Integrationen

10
19

Bedienkomfort

3,0 (1)
4,5 (441)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,0 (1)
4,6 (441)

Kundenservice

5,0 (1)
4,5 (441)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

SysAid

4,5
Nr. 1 Alternative zu VIZOR IT Asset Management
Das Ticket-Management von SysAid unterstützt dich dabei, deine Helpdesk-Prozesse, einschließlich Vorfallmanagement,...

EcholoN

4,7
Nr. 2 Alternative zu VIZOR IT Asset Management
EcholoN ist eine Kundenservice-Management-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, Qualitätskontrollprozesse,...

Alloy Navigator

4,5
Nr. 3 Alternative zu VIZOR IT Asset Management
Alloy Navigator ist eine umfassende IT-Service- und Asset Management-Lösung, die durchdachte Antworten auf deine...

Canfigure

4,7
Nr. 4 Alternative zu VIZOR IT Asset Management
Webbasiertes Vorfallmanagement und Anforderungsabwicklung. Integriertes Änderungsmanagement und CMDB (Configuration...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4 /5
(1)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4/5
Funktionen
4/5
Bedienkomfort
3/5
Kundenbetreuung
5/5

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Ludwig
Gesamtbewertung
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Weitere für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

ITSM Evaluation of Vizor Helpdesk

Bewertet am 27.9.2018

During our ITSM product evaluation this product ended up in the top-3, but eventually a different...

During our ITSM product evaluation this product ended up in the top-3, but eventually a different solution was chosen by our team. Anyhow a very valuable ITSM solution.

Vorteile

List of strong points:
Deep search and combining of search criteria. Very simple and compact user interface, not too fancy, just what it needs to be. Tree of smart drop down levels. Automatic reply by email from the system. Knowledge base for incident resolution. Possibility to link to sharepoint and oneNote. extensive list of reports.

Nachteile

It is not always very clear what is standard and what can be done via integration services from the Vizor company.

VIZOR IT Asset Management Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über VIZOR IT Asset Management.

VIZOR IT Asset Management bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 2,00 $/Jahr
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

VIZOR IT Asset Management hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

VIZOR IT Asset Management unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch, Französisch

VIZOR IT Asset Management unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

VIZOR IT Asset Management kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Azure Active Directory, Google Workspace, Google Workspace for Education, Jamf Pro, Lansweeper, Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics GP, Microsoft Excel, Microsoft Intune

VIZOR IT Asset Management bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat

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