AfterShip

Sendungsverfolgung- und Benachrichtigungs-Software

4,1 /5 (10 Bewertungen) Eine Bewertung verfassen!

AfterShip Übersicht

Was ist AfterShip?

AfterShip ist eine web-basierte Software, die Deine Kunden über den Status ihrer Lieferungen aus Deinem Online-Shop auf dem Laufenden hält

AfterShip Übersicht

Kosten

Beginnt ab
N/A

Preisoptionen

Gratis Testen
Kostenlos
Preis-Leistungs-Verhältnis

AfterShip Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Asien, Australien, Brasilien, Kanada, China und 5 weitere , Europa, Deutschland, Indien, Japan, Lateinamerika
Unterstützte Sprachen
Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Englisch

Screenshots

AfterShip Screenshot: AfterShip - Analytics
AfterShip Screenshot: AfterShip - Analytics AfterShip Screenshot: AfterShip - Mobile App - New Shipment AfterShip Screenshot: AfterShip - Mobile App AfterShip Screenshot: AfterShip - Filters AfterShip Screenshot: AfterShip - Notification Triggers AfterShip Screenshot: AfterShip - Order History AfterShip Screenshot: AfterShip - Track Button

AfterShip Bewertungen

AfterShip Bewertungen

Gesamtbewertung
4,1
/
5
Ausgezeichnet
6

Sehr gut
2

Durchschnitt
0

Gering
1

Schlecht
1

Preis-Leistungs-Verhältnis
3,9
Funktionen
3,9
Bedienkomfort
4,3
Kundenbetreuung
4
80% haben diese Anwendung empfohlen
Phil T.

Must have for shippers.

Overall great experience. Saves lots of time.


Mit Google übersetzen
Michelle H.

AfterShip awesome tool to track shipments


Mit Google übersetzen
Michael B.

Scam Company - Will Steal Your Money

A good customer service team would realise they have limitations in their software and not turn down a £40k customer - however the customer service team don't care. They just want your money.


Mit Google übersetzen
Verifizierter Rezensent

Great shipping oversight with nice automation

We're using Aftership to track all our orders.


Mit Google übersetzen
Verifizierter Rezensent

An easy way for your customers to track their orders

Been using AfterShip with my Shopify store for a few months now, and it's done its job nicely. The free plan makes it really easy to get started, and you can scale up as you grow. It's nice that you can put your own branding on the tracking page, and that they don't slap their own logo everywhere. You're able to get SMS notifications on their paid plans as well.


Mit Google übersetzen
Phil T.
Branche: Einzelhandel
Untern. Größe: Selbstständig
Übersetzen auf: Deutsch

Must have for shippers.

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 22.8.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Overall great experience. Saves lots of time.

Vorteile

This keeps my customers informed of where their order is after we ship it. Their status updates and tracking page keep the customers engaged. Helps avoid customer service calls and emails.

Nachteile

It's a little pricey. Wish it had marketing reports.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Michelle H.
Branche: Lagerung
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

AfterShip awesome tool to track shipments

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 11.4.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

I love AfterShip. Makes tracking shipments easy. One stop tracking.

Nachteile

Occasionally I can't get a tracking number to pull up info.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Michael B.
Branche: Einzelhandel
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Scam Company - Will Steal Your Money

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 21.1.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

A good customer service team would realise they have limitations in their software and not turn down a £40k customer - however the customer service team don't care. They just want your money.

Vorteile

The UI is pretty but otherwise useless. That's all.

Nachteile

They have a seriously buggy integration which you can't troubleshoot yourself.

They have a problem with things called "Carrier slugs" which even when used correctly are not 100% correct.

The result; if you upload a CSV of say 10,000 tracking numbers you may find that 9,000 of them get allocated to random/incorrect couriers.

Numbers allocated to incorrect couriers cannot be modified manually or through CSV meaning you are paying for a broken number. In the above example that's a cost of $800 for nothing.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 0.0/10

Verifizierter Rezensent
Branche: Computer-Software
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Great shipping oversight with nice automation

Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
Bewertet am 13.2.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

We're using Aftership to track all our orders.

Vorteile

Knowing that all our orders are proactively tracked automatically, with our system updated. We can then in turn proactively take action on non-delivered prior to customer contact. Statistics are useful to show carrier performance each month, and the system also provides a tracking page which can be bolted into our website. The pricing is just about right as well.

Nachteile

Bad documentation on integrating the tracking page, and on the API in general.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Verifizierter Rezensent
Branche: Möbel
Untern. Größe: Selbstständig
Übersetzen auf: Deutsch

An easy way for your customers to track their orders

Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 1.5.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Been using AfterShip with my Shopify store for a few months now, and it's done its job nicely. The free plan makes it really easy to get started, and you can scale up as you grow. It's nice that you can put your own branding on the tracking page, and that they don't slap their own logo everywhere. You're able to get SMS notifications on their paid plans as well.

Vorteile

- clean UI
- custom branding on tracking page
- delivery notifications
- good free plan

Nachteile

- was having issues tracking a couple orders from overseas, but that may be resolved now

Verteilung der Bewertung

Bedienkomfort

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Nutzerempfehlung
9/10
Basierend auf 10 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

AfterShip Preis

AfterShip Preis

Beginnt ab
N/A
Gratis Testen
Kostenlos
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,9/5
Basierend auf 10 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

AfterShip Funktionen

AfterShip Funktionen

API
Abrechnung & Rechnungsstellung
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung
Anpassbare Berichterstellung
Audit Trail
Automatische Benachrichtigungen
Berichterstattung und Statistik
Bestandsverfolgung
Compliance Management
Daten-Import / -Export
Dokumentenmanagement
Dokumentenspeicher
Echtzeit-Berichterstattung
Echtzeit-Daten
Integration von Dritten
Inventarverwaltung
Wirtschaftsprüfung
Workflow-Management
Überwachung
Funktionen
3,9/5
Basierend auf 10 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Videos und Anleitungen

Videos und Anleitungen

Zusätzliche Informationen für AfterShip

Zusätzliche Informationen für AfterShip

Schlüssel-Features von AfterShip

  • Alle Sendungen können an einem Ort verfolgt werden
  • E-Mails, SMS, Webhooks
  • Für Benachrichtigungen
  • Historisches und Echtzeit-Tracking
  • Mit automatischer Kurier-Erkennung
  • Mit direktem Tracking-Link
  • Nach Status, Kurier, Standort
  • Schaltfläche "Tracking"
  • Sendungen im CSV-Format (nur für Abonnenten)
  • Sendungsverfolgung
  • Warenkorb-Verbindung
  • iOS- und Android-App

AfterShip Häufig gestellte Fragen

AfterShip Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über AfterShip.

F. Welche Preispläne bietet AfterShip an?

AfterShip bietet folgende Kostenpläne an:

Preismodell: Kostenlos

Gratis Testen: Nicht verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von AfterShip?

AfterShip bietet die folgenden Funktionen:

  • Alle Sendungen können an einem Ort verfolgt werden
  • Nach Status, Kurier, Standort
  • E-Mails, SMS, Webhooks
  • Für Benachrichtigungen
  • Historisches und Echtzeit-Tracking
  • Sendungsverfolgung
  • Sendungen im CSV-Format (nur für Abonnenten)
  • Warenkorb-Verbindung
  • Schaltfläche "Tracking"
  • Mit automatischer Kurier-Erkennung
  • Mit direktem Tracking-Link
  • iOS- und Android-App

F. Wer sind die typischen Nutzer von AfterShip?

AfterShip hat die folgenden typischen Kunden:

Freie Mitarbeiter, Großunternehmen, Mittlere Unternehmen, Kleine Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von AfterShip unterstützt?

AfterShip unterstützt die folgenden Sprachen:

Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Englisch

F. Welche Preispläne bietet AfterShip an?

AfterShip hat folgende Preismodelle:

Kostenlos

F. Unterstützt AfterShip mobile Geräte?

AfterShip unterstützt die folgenden Geräte:

Android, iPhone, iPad

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert AfterShip?

AfterShip kann in folgende Anwendungen integriert werden:

APIANT, Alooma, Ecwid, Klaviyo, Orange Manager, Orderhive, UPS Ready, Wordpress, Zoey, ecomdash

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet AfterShip an?

AfterShip bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Häufig gestellte Fragen, Forum, Online-Support, Wissensdatenbank