Hippo CMMS
Über Hippo CMMS
Hippo CMMS ist ein Wartungsmanagement-Softwaretool für Unternehmen jeder Größe. Es handelt sich um eine SaaS-Lösung, die sich schnell und einfach implementieren lässt. Hippo CMMS bietet eine maßgeschneiderte Nutzeroberfläche, die für die betrieblichen Wartungsanforderungen von Nutzern entwickelt werden kann.
Hippo CMMS bietet seit 2004 eine nutzerfreundliche Wartungssoftware für Organisationen in den Bereichen Fertigung, Gesundheitswesen, Bildung, Gastgewerbe, Sport und Freizeit, Immobilienverwaltung und Gemeinden an. Hippo CMMS hat die CMMS-Software mit der Absicht entwickelt, „das Komplexe einfach zu machen“. Hippo bietet die Funktionen, die Unternehmen benötigen, um den Betrieb zu rationalisieren, hat aber die Anwendung so konzipiert, dass sie intuitiv ist. Hippo CMMS kann von jedem Mitarbeiter in einer Organisation verwendet werden, egal ob es technisch versierte VPs und CIOs sind oder nicht so technisch versierte Mitarbeiter. Das System ermöglicht die Verarbeitung von Arbeitsaufträgen, die Durchführung von Wartungsanforderungen, die Verwaltung von präventiver Wartung und Ersatzteilen und die Berichtgenerierung von Mitarbeitern auf allen Ebenen.
Hippo CMMS verfügt über alle notwendigen Module und Funktionen, die zur Optimierung der meisten Wartungsvorgänge erforderlich sind: Wartungsanforderungsportal, On-Demand-Auftragsmanagement, präventive Wartung, Inventarmanagement, Flottenwartung, mobile Auftragsverwaltung sowie Tools für Berichterstattung und Extrahieren. Jedes Abonnement kann von einer unbegrenzten Anzahl von Nutzern benutzt werden.
Schulungs- und Supportpersonal von Hippo CMMS begleitet die Implementierung bei der Kundschaft von Anfang bis Ende und unterstützt sie während ihres gesamten Abonnements weiter. Hippo bietet eine Reihe von Services an, um sicherzustellen, dass die Implementierung reibungslos verläuft; Site-Audits, Datenmigration, Softwareanpassung, Vor-Ort- und Web-Schulung.
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Startpreis
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Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
Fiix
Maintenance Connection
MicroMain
eMaint CMMS
Nutzerbewertungen
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Maschinerie
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
From Clipboard to Computer
Bewertet am 19.12.2018
Before HIPPO CMMS all of our maintenance records were paper and clipboard. With HIPPO CMMS we are...
Before HIPPO CMMS all of our maintenance records were paper and clipboard. With HIPPO CMMS we are able to keep track of the preventative maintenance in a more proactive way than before. HIPPO CMMS helps us to preform predictive maintenance that we were unable to do in the past because it allows us to keep all information pertaining to equipment in one place with better, faster searching capabilities.
Vorteile
HIPPO CMMS gives us the ability to run individual reports for each piece of equipment. These reports help with capital expenditures when cost justification is needed.
Nachteile
It would be nice to have some sort of text box linked to each piece of equipment where you could keep notes and helpful information instead of using the Documents tab. If I need to write a note about a piece of equipment I have to edit a document then reload it to the HIPPO system.
Antwort von Eptura
Hi Alexander,
Thanks for taking the time to leave us a review and your feedback. Nothing makes our team happier than hearing about another successful implementation.
We definitely have data fields associated with equipment for comments and notes. Our team will be reaching out to you in the new year to see how we can make your experience even better.
If you don't want to wait, drop us a line or send us an email and let us know of anything we can do to improve.
Daniel
- Branche: Bau
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Leading CMMS, Becoming Better and Better
Bewertet am 24.9.2019
Our company has been entirely reactive in maintenance, relying on our maintenance team to respond...
Our company has been entirely reactive in maintenance, relying on our maintenance team to respond to emergencies through word-of-mouth via numerous varying channels of communication. Ownership wanted a control device to have some sort of idea of the maintenance issues in play; after researching, we found the whole world of CMMS', and Hippo. The free trial was a good toe-dipping, and the Hippo team was extremely helpful in orienting us to the ideas of Preventative Maintenance, Work Orders, etc. We had a smooth onboarding process and as of ~4 months, adoption is going very well.
Vorteile
The best thing about HippoCMMS is excellent customer service. Quickly and courteously responsive, the reps discuss in detail the various questions and suggestions brought forward. They are also diligent in finding answers and solutions.
Nachteile
There are still some aspects of Hippo that are slightly awkward: sometimes there is no way to accomplish what you want-- though Hippo is very receptive to suggestions. Other times, the only way to accomplish what you want is by an inelegant series of steps-- but, again, Hippo has been incredibly willing to listen to such concerns and to implement new methods. I imagine there are some User requests that are simply impractical or incompatible with the software architecture. But so far Hippo has found a way to either solve my challenges or deal with them so that I'm happy overall.
Antwort von Eptura
Thank you for your great review!
I'm glad you had a great onboarding experience and that our support team is being helpful. Please keep sharing your suggestions and insights with us. Your feedback is extremely important for us to keep improving Hippo. Please don't hesitate to contact us if you ever need any assistance.
Warm regards,
Fabio Carvalho
Customer Success Adviser
866.956.2859 x 223 | f.carvalho@hippocmms.com
- Branche: Hausmeisterservice
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 3.0 /10
Functional for PM's reviewing
Bewertet am 14.9.2020
Frustrating!
Frustrating!
Vorteile
The PM scheduling is helpful. It was difficult to use at first. The integration took a long time.
Nachteile
History of work is lacking. Should be able to pull up all work performed in comments section for each individual piece of equipment. When scheduled work orders are sent out a history of that piece of equipment being attached to the work order would be extremely useful. At this time this does not meet what I need. I have been in the industry for 30+ years, hotels and HOA high rises, construction etc. have set up multiple pm's and this one lacks in the info I have mentioned.
Thanks,
- Branche: Sport
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Facility Maintenance Made Easy
Bewertet am 3.10.2018
Vorteile
I like that you can limit the access a user has. This is our main form of communicating any issues that may arise within the facility and with so many users a work order can easily get closed or rejected so it's nice to limit what they have access to. The software is pretty self explanatory.
Nachteile
I would really like to be able to edit/revise a completed work order. Sometimes a document or amount gets revised after-the-fact and it would be nice to not have to open/associate a new work order.
Antwort von Eptura
Thanks for the great feedback Veronica. It has been great working with you and the others at Camel back Ranch over the past 4 years.Also glad to hear that you find Hippo user friendly and simple - that is what we aim to do. Even better, Hippo is still relevant and useful in streamlining facilities maintenance for you. We hear you on the completed work order edit - it's very high on our priority list.
- Branche: Möbel
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
Hippo CMMS Software
Bewertet am 2.12.2015
Hippo CMMS software makes life as a maintenance supervisor much easier. At Haas Cabinet, we were...
Hippo CMMS software makes life as a maintenance supervisor much easier. At Haas Cabinet, we were looking a way to keep work orders organized and scheduled, while also keeping track of the costs per repair. Hippo software answered the bell. We are able to track all work orders, costs of each work order, parts inventory, and have scheduled preventative maintenance work orders automatically generate. Hippo helped bring our family owned business into the 21st century.
Vorteile
Hippo has a really neat layout. They can use your floor plans and lay out the equipment you maintain so that you get the really cool visual experience that no one else brings. We really like the mobile app. Hippo desktop version syncs with your smartphone or IPad via the Hippo mobile app. Our maintenance guys can create, complete and modify work orders from anywhere they have internet service or mobile phone access.
Nachteile
We rely on the email alert function to be fully functional. Our maintenance employee's are alerted about works order requests via email. Seems like from time to time Hippo's email servers go down, and we are not aware that work requests are being created.
Antwort von Eptura
Hi Tim, thanks for the great feedback and glad to hear Hippo is working well for Haas Cabinet. The e-mail issue should be resolved. If you experience any issues you know to call our tech support team. They are always there to help out when in a jam.
Hippo CMMS Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Hippo CMMS.F. Welche Preispläne bietet Hippo CMMS an?
Hippo CMMS bietet folgende Kostenpläne an:
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Hippo CMMS?
Hippo CMMS hat die folgenden typischen Kunden:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Hippo CMMS unterstützt?
Hippo CMMS unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch, Französisch, Spanisch
F. Unterstützt Hippo CMMS mobile Geräte?
Hippo CMMS unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Hippo CMMS?
Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen Hippo CMMS hat
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Hippo CMMS an?
Hippo CMMS bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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