BigTime
Über BigTime
BigTime ist eine Zeit- und Abrechnungssoftware, die professionellen Dienstleistungsunternehmen in verschiedenen Branchen hilft, Zeit zu überwachen und Kunden Rechnungen zu stellen. Nutzer können Projektteams und laufende Arbeiten (Work In Process, WIP) verwalten sowie die Rentabilität pro Projekt und sogar pro Mitarbeiter messen. BigTime hilft Nutzern, schneller und so reibungslos wie möglich bezahlt zu werden. Organisationen können den Workflow mit der vom BigTime-Entwicklungsteam entwickelten Quickbooks-Integration rationalisieren, das von Intuit als OEM-Entwickler ausgewählt wurde.
Wenn sie unterwegs sind, können Nutzer Zeit und Ausgaben ihres Teams mittels der iPhone- oder Android-Apps von BigTime online verfolgen und melden. Die Web-App von BigTime ist von einem Webbrowser aus zugänglich und reagiert auf jede Gerätegröße. Der Cashflow von Unternehmen lässt sich mit BigTime verbessern, indem laufende Arbeiten (WIP) verfolgt werden und während des gesamten Projekts effektiv abgerechnet wird, um den eingehenden Bargeldfluss nicht zu unterbrechen. Durch die genaue Verfolgung und Berichterstattung in BigTime können Nutzer der Kundschaft die Gewissheit geben, dass ihre Investition rentabel ist, wodurch jegliche Einwände gegen eine Zahlung eliminiert werden.
Nutzer können Auftragnehmer verwalten und sie einladen, bei Bedarf dem Projektteam beizutreten und ihre Zeit pro Projekt zu verfolgen. Fachkundige Berater von BigTime können Nutzern zeigen, wie sie BigTime in ihrem Unternehmen verwenden können, um den Geschäftsablauf wirklich zu optimieren.
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BigTime
Startpreis
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Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
monday.com
Adobe Creative Cloud Express
Striven
QuickBooks Online Advanced
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Flexible Project SetUp and QBO Integration
Bewertet am 30.7.2019
Vorteile
We support many different kinds of projects and contracts. We have T&M, Fixed Fee, Recurring and some Fixed Fee with a T&M Element. We like BigTime because it is easy to set up a project with tasks (line items) that match our contracting terms. Also, it is possible to set Cost and Bill rates at the Company, Project or even Task Level. This kind of flexibility makes it easy for us to produce invoices that match our contract setup. We also needed something with fairly tight QuickBooks Online integration. BigTime deliveres here also. Lastly, the reporting facility in BigTime is very usuable.
Nachteile
There is not really anything that I find I don't like. From time to time, I have a feature request for the BigTime team. They communicate very well regarding their roadmap.
Antwort von BigTime Software
Scott,
We are so very thankful for your review - we really thank you for taking the time to post it. :) We are very happy that you're finding BigTime's flexible invoicing system able to provide what you need when it comes time to send your customers the bill. Also, we love that we can make it easy for you to setup your diverse projects with all their various bill rate structures and unique needs. The fact that you are utilizing our Quickbooks integration as well and it's working for your business, well, that's just icing on the cake!
Please do reach out to us and let us know if there is any way that we can be of further assistance to you.
Thanks again!
The BigTime Customer Success Team
- Branche: Bau
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Big Time
Bewertet am 4.11.2019
Time and Expense reporting for employees who work in different sites. Invoicing has simplified our...
Time and Expense reporting for employees who work in different sites. Invoicing has simplified our billing system.
Vorteile
Ease of use for time reporting, expense tracking, invoicing and tracking jobsites. Mobile App.
Nachteile
Mobile App is very limited and a lot of glitches.
Antwort von BigTime Software
Lori,
Thanks so much for posting a review for us here at BigTime - we really appreciate your time and your feedback. We're happy to hear that you're finding the software easy to use for the tracking of your time and expenses, as well as invoicing and making things easier on the go. If you're having difficulty with the mobile app, please reach out to our Support Team for assistance and let your Customer Success Rep know too and we'll see what we can do to help.
Thanks again!
The BigTime Customer Success Team
- Branche: Umweltdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
No implementation support
Bewertet am 6.10.2022
Not happy. We have asked for a full refund.
Not happy. We have asked for a full refund.
Vorteile
App is a nice feature for mobile time entry.
Updated interface is better than older software.
Nachteile
This company was heavy on the sales side with relentless calls but has been completely ghosting us on implementation support. After numerous calls and support tickets, they have only directed me to online videos. All we want is to spend an hour with a support agent to ensure the correct setup to avoid lost worktime.
In Betracht gezogene Alternativen
BQE CORE SuiteWarum BigTime gewählt wurde
We needed a more robust project management system.Zuvor genutzte Software
QuickBooks TimeGründe für den Wechsel zu BigTime
I thought the size of the company with the robust development team would be a wise choice for us as we have had issues with smaller software companies. It was not as advertised.- Branche: Architektur & Planung
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
First three months with BigTime
Bewertet am 6.7.2023
There was a reasonable amount of well-organized training before our launch. Most of the glitches...
There was a reasonable amount of well-organized training before our launch. Most of the glitches since then (relatively minor and related to client billing) have been resolved by technical support and more training.Over time, this program should meet our needs very well.
Vorteile
Robust features and 10 years of experience. Support staff seems eager to help.I was impressed by Tyler's technical expertise and patience in solving all of my issues.
Nachteile
There's a learning curve for billing clients in the complicated ways that architects do. Each month it has gotten easier. Had a few problems with using their proprietary email program for sending invoices out. Knowledge base could be easier to navigate/search.
- Branche: Architektur & Planung
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Onboarding
Bewertet am 12.11.2020
Vorteile
The onboarding process and support has been seamless so far and we expect to be fully converted in 60 days total.
Nachteile
Always room for improvement, but we haven't had any with BigTime yet. We need to sort out some details in our Quickbooks Desktop projects to align when integrating.
BigTime Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über BigTime.F. Welche Preispläne bietet BigTime an?
BigTime bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab:
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von BigTime?
BigTime hat die folgenden typischen Kunden:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von BigTime unterstützt?
BigTime unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt BigTime mobile Geräte?
BigTime unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert BigTime?
BigTime kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Gmail, Google Calendar, Google Docs, HubSpot CRM, Intuit Data Protect, Jira, Microsoft Outlook, QuickBooks, QuickBooks Online Advanced, Quickbooks Online, Sage Business Cloud Accounting, Sage Intacct, Salesforce Platform, Salesforce Sales Cloud, Slack, Stax, Zapier
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet BigTime an?
BigTime bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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- Workflow Management Systeme
- Ressourcenmanagement Tools
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- Gantt Software
- Projektmanagement Tools
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- Projekttracking Software
- Rechnungswesen Software
