PhoneBurner

4,8 (173)
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Power Dialer und Outbound-Call-Center-Software.

Über PhoneBurner

PhoneBurner ist eine Power-Dialer- und Sales-Acceleration-Plattform, die die Produktivität am Telefon um 447 % erhöht – ohne zusätzliche Software. Steigere die Produktivität und Gesprächszeit drastisch, erhöhe die Antwortquote, verbessere den Workflow und die Nachverfolgung und hilf den Agenten dabei, Umsatz zu steigern.

Die Software ist Cloud-basiert und installationsfrei. Nutzer können sich von überall aus anmelden und Einwahlsitzungen mit einem beliebigen Telefon durchführen. Dank der verzögerungsfreien Wählvorrichtung wissen deine Kontakte NICHT, dass Software verwendet wird.

Mit dem integrierten CRM (API, Salesforce und andere Integrationen sind verfügbar) können Nutzer intelligente Filter für Leads anwenden, um bessere Einwahlsitzungen zu ermöglichen. Wähle bis zu 80 Kontakte pro Stunde. Hinterlasse sofort Voicemails und sende benutzerdefinierte E-Mails basierend auf dem Anrufergebnis. Passe Dispositionssätze an, mach dir Notizen, plane die Nachverfolgung und vieles mehr. Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung und lokale ID sind verfügbar.

Die proprietäre SmartSender-Funktion von PhoneBurner ermöglicht die Erstellung von Ressourcen-SmartPacks (einzelne Dokumente oder Dokumentgruppen, Bilder, Videos, Weblinks usw.), die sofort E-Mails hinzugefügt werden können. Nutzer werden in Echtzeit benachrichtigt, wenn E-Mails geöffnet, Links angeklickt, Videos und Anhänge angesehen werden usw., um alles zeitnah nachverfolgen zu können. SmartSender ist auch in „Retargeting“ integriert, sodass Nutzer gezielte Anzeigen für Kontakte schalten können, während sie im Internet, auf Facebook oder Twitter surfen.

Die PhoneBurner-Teamkonten umfassen administrative Kontrollen, erweiterte Echtzeitberichte und -analysen, LeadStream-Verteilung von Smart Leads sowie automatisierte gemeinsame Nutzung von Inhalten, einschließlich Anrufskripts, Dispositionssätzen, E-Mails usw. Teamkonten sind mit Ermäßigungen von bis zu 50 % pro Person verfügbar.


Bilder

PhoneBurner Software - 1
PhoneBurner Software - 2
PhoneBurner Software - 3
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PhoneBurner Software - 5
PhoneBurner Software - 6
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PhoneBurner

4,8 (173)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

149,00 $
Monat
40,00 €
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

125
95

Integrationen

23
99

Bedienkomfort

4,8 (173)
4,5 (425)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,6 (173)
4,0 (425)

Kundenservice

4,8 (173)
4,1 (425)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Aircall

4,3
Nr. 1 Alternative zu PhoneBurner
Aircall ist das sichere Cloud-Telefonsystem für Support- & Vertriebsteams. Die über 110 CRM-, Helpdesk- und Business...

LeadDesk

4,8
Nr. 2 Alternative zu PhoneBurner
LeadDesk ist eine cloudbasierte Kontaktcentersoftware für den Outbound-Vertrieb, den Inbound-Vertrieb und den Kundenserv...

Ytel

3,9
Nr. 3 Alternative zu PhoneBurner
Vereinfache die Lead-Generierung und schließe mehr Geschäfte ab. Verbringe weniger Zeit mit der Navigation durch...

Readymode

4
Nr. 4 Alternative zu PhoneBurner
XenCALL ist ein All-in-one Predictive Dialer für CRM und VoIP mit ein- und ausgehenden Kanälen, ACD, IVR, Anrufaufzeichn...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,8 /5
(173)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6/5
Funktionen
4,6/5
Bedienkomfort
4,8/5
Kundenbetreuung
4,8/5

Hast du PhoneBurner bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 173 Bewertungen
Trevor
Gesamtbewertung
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Best power dialer out there!

Bewertet am 18.3.2019

I have been using PhoneBurner within my company for quite some time now and can easily say it is...

I have been using PhoneBurner within my company for quite some time now and can easily say it is the most efficient software out there. Using PhoneBurner has allowed us to increase our outbound productivity by a large margin and I highly recommend it to all businesses shopping around for power dialer software.

Vorteile

Some of my favorite features of PhoneBurner include scripts, automatic voicemails and emails because of how much they increase our contact ratios and allow us to reach such high volume when dialing prospects.

Nachteile

We are now 12 months in to this software and I haven't had any complaints yet. The set up was easy and our inside sales team absolutely loves it!

Darral
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Essential for reaching large groups

Bewertet am 29.5.2019

Overall, PhoneBurner beats any alternatives I have tried in todays market given the rules of auto...

Overall, PhoneBurner beats any alternatives I have tried in todays market given the rules of auto dialing. While it can never be compared to old fashioned predictive dialers, it DEFINITELY holds the #1 spot today.

Vorteile

The ability to load large lists and dial those down immediately, without manual processes, is the best part of the application. Another great feature is the newer list loading tool, which allows you to create a new folder for the contacts on the fly, making organized call campaigns really easy to start.

Nachteile

Limitations on sort options are a pain to work around, but workable. It would also be helpful to have more integrations like an easy ServiceNow integration.

Luis
Gesamtbewertung
  • Branche: Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Easy to Use

Bewertet am 20.3.2019

As a overall, it is a good experience and make my job easy when I need to call a lot of phone...

As a overall, it is a good experience and make my job easy when I need to call a lot of phone numbers.

Vorteile

Easy to use, tech friendly, it's easy to find the feature, easy upload leads list and to keep a record.

Nachteile

Sometimes it becomes slow and freezes. Sometimes when using the pause it does not work and dial the phone number and when you click pause again, the call is cut off and goes on to the next one. I do not like that you can not return on the call without having to close the dialing window.

Verifizierter Rezensent
Gesamtbewertung
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Expensive, but a 1 lead can pay for itself!

Bewertet am 29.9.2020

PhoneBurner has been EXCELLENT! 8/10 for sure. It pays for itself if you convert some leads. It...

PhoneBurner has been EXCELLENT! 8/10 for sure. It pays for itself if you convert some leads. It lets you contact a LOT of people. My company still uses it, and is able to product new business for us daily.

Vorteile

This software just rolls through your entire database spreadsheet 1 call after another. It has a GREAT user interface that is maps calls to hang up, pause dialing, next call, etc. It calls the home, celll, and then lets you disposition calls

Nachteile

The worst part is it cant identify fax numbers. On cold calls, you get a lot of those. Everyone loves a good screech of the fax machine.

Nicole
Gesamtbewertung
  • Branche: Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Worth Every Penny

Bewertet am 25.3.2019

I use this on a daily basis. it has increased my ability to reach out to customers that I otherwise...

I use this on a daily basis. it has increased my ability to reach out to customers that I otherwise would miss if I were to hand dial. the voicemail feature wherein it can leave a message while I move on to the next call is invaluable.
It is definitely a time saver.

Vorteile

it is user friendly and was easy to learn

Nachteile

there is nothing I can really say that I do not like about the software

5 von 173 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

PhoneBurner Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über PhoneBurner.

PhoneBurner bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 149,00 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

PhoneBurner hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

PhoneBurner unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

PhoneBurner unterstützt die folgenden Geräte:

PhoneBurner kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Apollo, Callblitz, Constant Contact, Dynamics 365, Google Calendar, HubSpot CRM, JobDiva, Jungo, Keap, Mailchimp, NetSuite CRM, Nimble, Operations Hub, Outreach, Pipedrive, Podio, Salesforce Platform, Salesforce Sales Cloud, SugarCRM, Zapier, Zendesk Sell, Zoho CRM, monday.com

PhoneBurner bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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