Virtuagym

Design im eigenen Firmendesign möglich.

Schon die einfachsten Fuktionen funktionieren nicht (Rabatt bei Rechnungen), Übertragung der Daten von Mobil zu Pc unterschiedlich, Synchronisation funktioniert nicht, Apple und Androit haben gravierende Unterschiede. Support gibt alles nur als Feedback weiter aber ändert nichts! Probleme werden nicht ernst genommen und mit immer den gleichen Texten ruhig gestellt. Bereich Ernährung ist für mich wirklich eine Katastrophe was die Programmierung angeht, keine Besserung in Sicht leider. Jeder Bereich hat steckt oft noch in den Kinderschuhen, viele unnötige Klicks nötig innerhalb de Systems.. Lebensmittel etc müssen immer exakt geschrieben werden, Rezepte ändern sich automatisch, können nicht kopiert werden und ändert man eine Sache, wird sie bei allen anderen Kunden auch geändert! DSGVO nicht nach Norm, jeder Kunde wird automatisch in der „News“ Gruppe angezeigt..

Leider war tatsächlich nur alles vor dem Abschluss des Vertrages gut verkauft

Der Support - fehlende Lösungen für unseren täglichen Betrieb

-The new business analytics feature is going to a wonderful asset to our team
-Setting up the app was clear- we had a lot of support from the team
-We are able to manage various calendars and systems
-The system is very user friendly
-There are clear ways to customize the experience
-customer service is pretty responsive to the needs of our organization

-We currently use Daxko billing software and the two systems do not naturally integrate. So our membership data doesn't track into Virtuagym
-Programs aren't as customizable as we would like. Individuals have to have their own distinct log in and app in order to sign up for classes- it makes it difficult for doing open community events, or for parents/guardians to sign up their minor child to a class. (i.e people should be able to sign up for more than one slot.
-The notifications/move reminders sent to clients-want to have that turned off
-We had to work to have weight removed from the first questions that app asked
-Overall, we want to have a more "holistic wellness" approach and this app is very normative in its approach to health.