Bookeo

Online-Terminplanungs- und Reservierungssystem

4,3 /5 (73 Bewertungen) Eine Bewertung schreiben

Bookeo Übersicht

Was ist Bookeo?

Mit dem flexiblen Termin- und Reservierungssystem von Bookeo kannst du dich auf das konzentrieren, was dir gefällt, während sich dein Terminkalender mit Buchungen füllt. Kund*innen können einfach online über deine Website oder deine Facebook-Seite buchen und bezahlen – von jedem Gerät aus. Bookeo sendet eine automatische Buchungsbestätigung und Erinnerung.
Bookeo bietet auch fortschrittliche Tools zur Steigerung deiner Verkäufe, wie z. B. Geschenkgutscheine, Werbeaktionen und Prepaid-Pakete.
Beginne noch heute, Buchungen auf deiner Website entgegenzunehmen! Melde dich für eine 30-tägige kostenlose Testversion an. Keine Kreditkarte erforderlich.

Bookeo Übersicht

Kosten

Beginnt ab
14,95 $/Monat

Preisoptionen

Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Bookeo Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada, Vereinigtes Königreich, Australien, China und 5 weitere , Indien, Japan, Deutschland, Brasilien, Mexiko
Unterstützte Sprachen
Chinesisch (traditionell), Chinesisch (vereinfacht), Deutsch, Dänisch, Englisch und 18 weitere , Finnisch, Französisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thai, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch

Medien

Reports & Analytics
Google Cal and Ical sync
Customer database
Online scheduling
Reservation calendar
Customer database
Reports & Analytics
Marketing features
Google Cal and Ical sync
Bookeo Screenshot: Reports & Analytics Bookeo Screenshot: Google Cal and Ical sync Bookeo Screenshot: Customer database Bookeo Screenshot: Online scheduling Bookeo Screenshot: Reservation calendar Bookeo Screenshot: Customer database Bookeo Screenshot: Reports & Analytics Bookeo Screenshot: Marketing features Bookeo Screenshot: Google Cal and Ical sync

Bookeo Bewertungen

Bookeo Bewertungen

Gesamtbewertung
4,3
/
5
Ausgezeichnet
42

Sehr gut
19

Durchschnitt
8

Gering
2

Schlecht
2

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3
Funktionen
4,3
Bedienkomfort
4,2
Kundenbetreuung
4,4
84% haben diese Anwendung empfohlen
Billy G.

Great product!

It is simple to use, help is usually w/i 24 hours and we've had no customer complaints. Would recommend Bookeo.


Mit Google übersetzen
Cédric A.

Best software until, Vest value, Best Support

SIMPLE, cheap, best support, Bookeo is really a software I love to use. I like the fact the Team wants to keep a light and simple line, which is really the way.


Mit Google übersetzen
Jenny P.

Great helpful staff

Great couldn't wish for better


Mit Google übersetzen
Lana S.

My company is loosing a lot of money because of this application and no support

NONE. JUST LOST LOTS OF BUSINESS, I WISH i NEVER STARTED IT.


Mit Google übersetzen
Vanessa W.

Not created for National business (NOT timezone friendly)

Email support seemed fast at first but got slower when I had an emergency (custom fields disappearing/errors). I liked the ease of use and unlimited custom fields, having both a booking and customer info in one system.


Mit Google übersetzen
Billy G.
Branche: Erholungseinrichtungen & -dienstleistungen
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Great product!

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 2.9.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

It is simple to use, help is usually w/i 24 hours and we've had no customer complaints. Would recommend Bookeo.

Vorteile

After years of using Bookeo, I should have wrote this review sooner. I run a kayak touring biz, we wear a lot of hats here, and the last thing we need is a booking system that has problems. We have turned down all the salespeople for other systems. Bookeo does what we need it to do.

Nachteile

This may be possible with Bookeo, but it doesn't appear to save data older than 2 years. Older data is useful for planning purposes. Right now, we are downloading the date in XLS format and saving it to an independent folder.

Last thing, some customers can't figure out how to use the "previous days - following days" buttons on the tour descriptions/dates opening page. They think that the only tours being offered are just on that page. We haven't kept data on this, but I don't think it's very much.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Bookeo

Billy, thanks for the detailed review! We appreciate the feedback. Please note that Bookeo offers 2 booking modes for your booking page, and the booking mode you are using may be less suitable for your business (there is no one-size fits all solution for all businesses). You can easily change the booking mode for your booking page. It only takes a couple of clicks!
It's always been a pleasure working with you. If there's ever anything we can help with, please don't hesitate to reach out! We're always available.

Shannon

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Cédric A.
Branche: Alternative Medizin
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Best software until, Vest value, Best Support

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 14.9.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

SIMPLE, cheap, best support, Bookeo is really a software I love to use. I like the fact the Team wants to keep a light and simple line, which is really the way.

Vorteile

Bookeo, really guys I love you, best product, best support ! They are always quick to reply and help you find a solution.

Nachteile

Some options in the display could be improve like for the courses, Email automatization for teachers, some API.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Bookeo

Cedric, thank you for the great review!
Please do not hesitate to contact us if you ever need help with your Bookeo account.

Shannon

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Jenny P.
Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Great helpful staff

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 15.10.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

Great couldn't wish for better

Vorteile

Easy to use and if there's anything I can't undertsnd I can get prompt and efficient help from Bookeo

Nachteile

Sometimes it's a bit complicated but in view of how much there is to set there is nothing that can be done to solve this

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Bookeo

Thank you for posting this amazing review, Jenny! We are happy to hear that you've found Bookeo easy to use and that you like the low monthly subscription fee.
Please do not hesitate to reach out if you need help, we are always available.

Thanks again
Shannon

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Lana S.
Branche: Kosmetik
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

My company is loosing a lot of money because of this application and no support

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 2.5.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

NONE. JUST LOST LOTS OF BUSINESS, I WISH i NEVER STARTED IT.

Vorteile

no pros.

Nachteile

Its is no longer good. lately its been taking too long on my website and I am losing a lot of business because of it . It never used to be that way. Now customers leave my website without waiting for the Bookeo's application to load . I am looking for a new company as soon as possible . It literaly takes few minutes. noone wants to wait this long and b Bookeo has no phone # to call for support so if something happens to their app then you will have to wait a long tie to fix it because you can only contact them via email and you will lose a lot of of business. Over the years their app had been inconsistent and sometimes disappearing from my website for few days at the time.
Lost a lot of business over the years because people have hard time booking their appointments and because their application is often loading very slowly or does not load at all days on and days off and no support to fix the problems fast. Don't waste your money. look for a good application that is stable and doesn't not make it difficult for your customers to book their appointments . with their application you will save pennies but lose thousands. I am truly fed up with it and taking my business elsewhere

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Bookeo

Hi Lana,
I am sorry to read about the issues you are experiencing.
You contacted our Technical Support Team reporting this issue and a couple of days ago, and they replied within less than one hour.
Our Technical Support Team explained that your customers may not see the Bookeo booking widget integrated in your website because you placed it at the very bottom of a long web page. As a result, customers are required to scroll down a lot before they can see the booking widget. We highly recommend placing the widget at or near the top of the page.
Additionally, our Technical Support Team tested the website page where you integrated the widget, and the widget loads in a fraction of a second. If you experienced delays in the past, these can occur if other scripts in your web page (such as the tracker you have for analytics) are slow in loading - this can slow down the loading of other elements in the page.
If we can be of assistance, please do not hesitate to contact us.

Shannon

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 0.0/10

Vanessa W.
Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Not created for National business (NOT timezone friendly)

Täglich für Kostenlose Testversion genutzt
Bewertet am 31.8.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

Email support seemed fast at first but got slower when I had an emergency (custom fields disappearing/errors). I liked the ease of use and unlimited custom fields, having both a booking and customer info in one system.

Vorteile

It makes setting up group classes very easy and you can have custom questions for each customer and/or specific classes.

Nachteile

No way to auto-populate timezones which caused much confusion for customers and missed classes. Integration with Google calendar but not customizable, doesn't allow for Google calendar notifications. Custom fields errored so I couldn't make necessary fields required, fields disappeared over a weekend, booking fields didn't show for the customer. Doesn't feel like a reliable fit. No custom developement available. If it doesn't fit everything you want right now, this is not the product for you.

Übersetzen auf: Deutsch

Antwort von Bookeo

Thank you for your review, Vanessa.

Bookeo does not currently offer the feature to convert appointments into your customers' timezone, however, it can show the timezone of the booked appointment.

As for the custom fields issue, please check your inbox. Our technicians checked your account logs and explained that you explicitly deleted those fields from your account settings on August 28. When you deleted the fields, the system showed you a message informing you that all data related to those fields was going to be deleted, and you decided to proceed with the deletion.

Shannon

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 7.0/10

Nutzerempfehlung
8,7/10
Basierend auf 73 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Bookeo Preis

Bookeo Preis

Beginnt ab
14,95 $/Monat
Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5
Basierend auf 73 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Bookeo Funktionen

Bookeo Funktionen

API
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung
Anpassbare Berichterstellung
Anpassbare Vorlagen
Automatische Benachrichtigungen
Benutzerdefinierte Felder
Berichterstattung und Statistik
Daten-Import / -Export
E-Mail-Integration
Echtzeit-Daten
Elektronische Zahlungen
Erinnerungen
Integration von Dritten
Kalenderverwaltung
Kontaktmanagement
Kundendatenbank
Kundenspezifisches Branding
Social-Media-Integration
Umfragen & Feedback
Funktionen
4,3/5
Basierend auf 73 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Bookeo Häufig gestellte Fragen

Bookeo Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Bookeo.

F. Welche Preispläne bietet Bookeo an?

Bookeo bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 14,95 $/Monat

Preismodell: Abonnement

Gratis Testen: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von Bookeo?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Bookeo

F. Wer sind die typischen Nutzer von Bookeo?

Bookeo hat die folgenden typischen Kunden:

Kleine Unternehmen, Öffentliche Verwaltung, Non-Profit, Freie Mitarbeiter, Mittlere Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Bookeo unterstützt?

Bookeo unterstützt die folgenden Sprachen:

Chinesisch (traditionell), Chinesisch (vereinfacht), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thai, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch

F. Welche Preispläne bietet Bookeo an?

Bookeo hat folgende Preismodelle:

Abonnement

F. Unterstützt Bookeo mobile Geräte?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Geräte Bookeo unterstützt

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Bookeo?

Bookeo kann in folgende Anwendungen integriert werden:

2Checkout, BigCommerce, BirdEye, Mailchimp, Mailchimp, Shopify, Twitter, Wherewolf, Wordpress, Xero

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Bookeo an?

Bookeo bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Häufig gestellte Fragen, Wissensdatenbank, Online-Support