Revel Systems
Über Revel Systems
Revel Systems POS bietet eine Einzellösung für iPad-Verkäufe, die für Unternehmen mit mehreren Standorten konzipiert ist. Revel wurde für die Integration in eine Vielzahl von Unternehmen entwickelt. Obwohl die Software eine vollständige POS-Lösung bietet, gehen die Funktionen der Anwendung über POS hinaus, um Customer-Relationship-Management, Inventarmanagement, automatisierte Bestellung und mehr zu umfassen. Revel Systems POS lässt sich in viele gängige Business-Apps von Drittanbietern integrieren, sodass Nutzer das Tool auch in Buchhaltungs- und Berichterstattungsroutinen einsetzen können.
Revel Systems POS verwaltet POS über eine einzige intuitive Schnittstelle. Die Anwendung umfasst Personaleinsatzplanung, Bestandsverfolgung und -verwaltung sowie detaillierte Berichterstattung, was den Bedarf an zusätzlicher Software reduziert.
Die Anwendung bietet ein Customer Relationship Management (CRM), das Kundendaten, einschließlich Kaufhistorie, Präferenzen und mehr speichert. Revel Systems POS bietet auch Hardware-Unterstützung, einschließlich eines Kartenlesers, der über den 30-Pin-Anschluss funktioniert. Mit diesem lässt sich auch das iPad laden. Die Anwendung unterstützt andere POS-bezogene Hardwaregeräte, einschließlich Drucker.
Die Software verfügt über eine vollständig anpassbare API und eine anpassbare grafische Benutzeroberfläche (GUI). Zu den Sicherheitsmerkmalen gehören PCI-P2PE-Konformität. Mit Revel Systems POS können Unternehmen auch Bitcoins als Zahlungsmittel akzeptieren.
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Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
Lightspeed Restaurant
MCS Rental Software
Aloha EPOS
Gmail
Nutzerbewertungen
Hast du Revel Systems bereits?
Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Restaurants
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Good POS system
Bewertet am 21.10.2018
Very good functionality and high quality reporting system. I think this one one of the most...
Very good functionality and high quality reporting system. I think this one one of the most advanced POS systems I have used.
Vorteile
Revel is user friendly and I love that we can use it with iPads.
Nachteile
There are some glitches and system can freeze from time to time. I have also had difficulties with our other software that integrates with Revel. The two systems often stop communicating with each other.
Antwort von Revel Systems
Thanks very much for the feedback, Javier! We're constantly trying to improve the quality of our products and services and appreciate you bearing with us through the bumps.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Pretty, but Problematic
Bewertet am 15.5.2019
Lots of restaurants and retail stores I frequent use Revel. I would try Revel again if given the...
Lots of restaurants and retail stores I frequent use Revel. I would try Revel again if given the choice, but I would make sure to get my employees trained in troubleshooting themselves to avoid the potential of a customer service snafu.
Vorteile
I work for a small college bookstore that recently transitioned from an ancient, outdated POS system. We were all so excited about Revel. It's sleek, easy to use, and much simpler than many of its predecessors.
Nachteile
The biggest trouble we ran into is that Revel is hopelessly buggy, and I would sometimes be on the phone with customer service for an hour before getting my problem resolved. For a small business with only one cash register, this was often a nightmare.
Antwort von Revel Systems
Thanks very much for your feedback. We're sorry to hear that our system fell short of your expectations, but hope you give us another chance in the future. We're constantly working to improve the quality of our products and services.
- Branche: Restaurants
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Buyer beware!
Bewertet am 25.7.2023
Horrible
Horrible
Vorteile
The only reason we considered Revel was because of IOS compaitiblity.
Nachteile
Bait and switch. Our monthly subscription started and $350. It is now for (with the same # of POS stations) $750. Originally you could use your own merchant account. Now you have to pay an additional $150 a month to use your own provider. I finally switched to a different POS provider. When I called to cancel, Revel says I renewed FOR THREE YEARS by a pop up screen. None of my employees saw the "pop up contract". Stay away horribly unethical company.
- Branche: Museen & Institutionen
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 6.0 /10
Extensive functionality
Bewertet am 13.9.2019
Despite the technical issues, our experience with Revel has been great due to its user-friendliness...
Despite the technical issues, our experience with Revel has been great due to its user-friendliness and extensive functionality.
Vorteile
Revel has a lot of features that allow us to easily keep track of our visitor numbers and inventory. The system is very easy for our staff to use and it requires very little training.
Nachteile
We have run into numerous technical issues with Revel and their customer service has not been very helpful when resolving some issues.
In Betracht gezogene Alternativen
Square Point of SaleGründe für den Wechsel zu Revel Systems
Revel has better back-end management- Branche: Medienproduktion
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Revel is a smart choice for small business owners looking to use the iPad as their POS
Bewertet am 30.4.2018
A POS system that is reliable most of the time.
A POS system that is reliable most of the time.
Vorteile
There are many POS providers out there today but I think Revel does a great job for small business owners. They utilize a familiar hardware (iPad) and turn it into a POS system that's easy to navigate. Being in a rush or training new employees can be a disaster if you have the wrong POS system but Revel does a great job with their easy layout.
Nachteile
Customer service can be disastrous at times, especially if your POS system is down during a rush. It doesn't happen frequently but it does happen so you should be aware of that before making your choice.
Antwort von Revel Systems
Hi There,
Thank you so much for the review and feedback!
We are sorry to hear that you do experience the occasional outage -- if you have additional info regarding an issue of that nature, we would love to hear it to address it with our agents and engineers.
Please feel free to contact me at community@revelsystems.com.
Kind Regards,
Sarah, Customer Advocacy Manager at Revel
Revel Systems Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Revel Systems.F. Welche Preispläne bietet Revel Systems an?
Revel Systems bietet folgende Kostenpläne an:
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Revel Systems?
Revel Systems hat die folgenden typischen Kunden:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Revel Systems unterstützt?
Revel Systems unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Revel Systems mobile Geräte?
Revel Systems unterstützt die folgenden Geräte:
iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Revel Systems?
Revel Systems kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Adobe Commerce, QuickBooks Online Advanced, Shopify, X-Cart, Xero
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Revel Systems an?
Revel Systems bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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