Über Vonigo

Vonigo ist eine cloudbasierte Unternehmensführung Software, mit der Unternehmen die verschiedenen Schritte des Servicebereitstellungsprozesses optimieren können, einschließlich Kundenanfragen, Rechnungsstellung, Zahlungen, Berichterstattung und Steuern. Auf die Software kann über browserbasierte Anwendungen von jedem Gerät aus zugegriffen werden, einschließlich Tablets und Mobilgeräte.

Mit Vonigo können Nutzer Geschäftsdienstleistungen optimieren, indem sie Funktionen wie Arbeitsauftragsmanagement, Customer-Relationship-Management, Online-Zahlungen und Rechnungsstellung sowie Angebotsmanagement mithilfe mobiler Tools und Bestandsverwaltung anbieten. Die Software bietet ein Nutzerverzeichnis und den vollständigen Verlauf der Interaktionen mit jedem Kunden. Sie ermöglicht die Erfassung digitaler Signaturen in Angeboten, Arbeitsaufträgen, Rechnungen und Verträgen und bietet standortbasierte Berichte. Die Online-Buchungs-Engine von Vonigo lässt sich in die bestehende Website der Kundschaft integrieren, um die Kundenerfahrung zu verbessern, und kann so konfiguriert werden, dass sie die Bedürfnisse der Kundschaft erfüllt.

Das Tool automatisiert auch die Lieferrouten und den Dispatching-Prozess und lässt sich in Anwendungen von Drittanbieterunternehmen wie QuickBooks und Google Analytics für Buchhaltung, Berichterstattung und Analysen integrieren. Es gibt auch eine Callcenter-Funktion, um Anrufe über ein Dashboard zu verwalten, und rollenbasierte Nutzerberechtigungseinstellungen, um die Sicherheit zu verbessern.

Vonigo unterstützt Unternehmen jeder Größe, ob mit einem oder mehreren Standorten, sowie Franchise-Firmen. Die Lösung weist einen breiten Kundenstamm auf, von Start-ups bis zu Fortune-500-Unternehmen.

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Die 5 Top-Alternativen zu Vonigo

Geräte

Unternehmensgröße

S M L

Märkte

Australien, Kanada, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten

Unterstützte Sprachen

Englisch

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Die 5 Top-Alternativen zu Vonigo

Bilder

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Videos zu Vonigo
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Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von Vonigo: 180

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Administrative Berichterstattung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Aktivitätsmanagement
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Analytik / ROI-Verfolgung
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Arbeitsauftragserstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Arbeitshistorie
  • Automatische Nachbestellung
  • Automatische Sicherung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Barcode-Erkennung
  • Belegmanagement
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandskontrolle
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Buchhaltung
  • CRM
  • Call-Center-Management
  • Datei-Verwaltung
  • Dateispeicherung
  • Daten-Import / -Export
  • Datenextraktion
  • Datensynchronisation
  • Digitale Unterschrift
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Planung
  • Echtzeitüberwachung
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • Fall-Management
  • Flottenmanagement
  • Forum / Diskussionsforum
  • Fotoerfassung
  • Franchise-Intranet
  • Fundraising-Management
  • Für HLK-Unternehmen
  • GPS
  • Geräte-Management
  • Gerätenachverfolgung
  • Gewerblich
  • Inkasso-Management
  • Inspektions-Management
  • Integration in QuickBooks
  • Integration in die Buchhaltung
  • Internationale Umzüge
  • Inventarverwaltung
  • Job-Management
  • Job-Nachverfolgung
  • Job-Planung
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kommunikationsmanagement
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditkartenmanagement
  • Kreditplanung
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie
  • Kundenhistorie
  • Kundenkonten
  • Kundenmanagement
  • Kundenmanagement
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • LTL / geteilte Wagenladung
  • Lead-Erfassung
  • Leadmanagement
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Lokale Umzüge
  • Mehrere Länder
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Währungen
  • Militär- / GSA-Umzüge
  • Mischkonzern
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Gemeinschaften
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterportal
  • Mitarbeiterprofile
  • Mitarbeiterzeiterfassung
  • Mitglieder-Datenbank
  • Mobile App
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobile Mitarbeiter-Kontrolle
  • Mobile Unterschriftenerfassung
  • Mobile Zahlungen
  • Mobiler Zugriff
  • Mobiles Spenden
  • Multimedia-Unterstützung
  • Online-Buchung
  • Online-Shop
  • Online-Spenden
  • Online-Zeiterfassung
  • Preis- / Margen-Management
  • Projektmanagement
  • Projektzeiterfassung
  • Provisionsmanagement
  • Rechnungsmanagement
  • Reklamationsabwicklung
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Routenmanagement
  • Routenoptimierung
  • Routing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Schätzung
  • Self-Service Portal
  • Sichere Datenspeicherung
  • Speicherverwaltung
  • Spenden-Tracking
  • Spender-Management
  • Statusverfolgung
  • Stempeluhr
  • Subunternehmen-Management
  • Suchen / filtern
  • Teamkalender
  • Techniker-Management
  • Teilzahlungen
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Timesheet Management
  • Transaktionshistorie
  • URL-Anpassung
  • Umsatzsteuer-Management
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verkaufsberichte
  • Vermögensverwaltung
  • Versandmanagement
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Video-Management
  • Vorbeugende Wartung
  • Vorlagen-Management
  • Wartungsplanung
  • Wiederkehrende Termine
  • Wiederkehrende Zahlungen / Abonnement-Abrechnung
  • Workflow-Management
  • Zahlungsabwicklung
  • Zahlungseinzug im Außendienst
  • Zeit & Kosten Verfolgung
  • Zeiterfassung
  • Zeitverfolgung
  • Zimmerbuchung
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Zusammenfassende Berichte
  • für gemeinnützige Organisationen

Alternativen

ServiceWorks

4
Nr. 1 Alternative zu Vonigo
ServiceWorks ist eine cloudbasierte Außendienstmanagementlösung, die Tools für Planung, Versand, Buchhaltung,...

Jobber

4,6
Nr. 2 Alternative zu Vonigo
Jobber ist eine Cloud-basierte Field-Service-Management-Lösung, die es kleinen und mittleren Unternehmen unter anderem...

AroFlo

4,4
Nr. 3 Alternative zu Vonigo
AroFlo ist ein mobiles System für das Auftragsmanagement mit vollem Funktionsumfang für die Außendienst- und...

FieldPulse

4,6
Nr. 4 Alternative zu Vonigo
FieldPulse ist eine All-in-one-Lösung für das Außendienstmanagement mit voll ausgestatteten mobilen Apps für Android...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,7 /5
(72)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7/5
Funktionen
4,5/5
Bedienkomfort
4,4/5
Kundenbetreuung
4,8/5

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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

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5 von 72 Bewertungen angezeigt
Kate B.
Gesamtbewertung
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

What I love about Vonigo

Bewertet am 13.7.2020

Vonigo allows us to have visibility into our franchisees' business activities, makes for easy...

Vonigo allows us to have visibility into our franchisees' business activities, makes for easy marketing to previous customers and pulls whatever BI is needed at the individual franchise level or for the company overall. There is lots of room for us to expand how we're using it in the future, and for now, it doesn't overly complicate transactions for our franchisees - allowing them to focus on running their business, rather than doing paperwork for their business.

Vorteile

Vonigo is very powerful, yet flexible and customizable for how we do business. The customer support team responds quickly and is amazingly patient and accommodating. Reports on any metric you can think of are available, but if what you doesn't already exist, Vonigo's support will create a custom report. Best of all, Vonigo didn't just want to sign us up - they suggest ways we might take advantage of different features, and they actively seek our feedback on how the product is working for us - not something you find too often.

Nachteile

There is a bit of a learning curve here. I realize Vonigo is customized for each and every customer, but some of the more basic or generic-type help videos in a knowledge base could free up your support people for more difficult queries. Finally, a "back" button that goes back to the previous screen would be welcome!

Reed G.
Gesamtbewertung
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 5.0 /10

Apparent was not made for Habitat - not far from it but enough that it is difficult sometimes

Bewertet am 18.7.2018

easy to implement - Team in Support has become essential really helps.

easy to implement - Team in Support has become essential really helps.

Vorteile

Browser Based, colors, easy to move donations around thus rescheduling is not a difficult task to learn and to teach others

Nachteile

difficult sometimes - cannot program our self to minor degrees always have to go to support. Things like changing roles Example we have an attribute "Stephanie Vandergrift" which is still being attached out bound communications - its been 2 years....should be able to rename users our selves

Matthew N.
Gesamtbewertung
  • Branche: Bau
  • Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Founder

Bewertet am 26.7.2021

Amazing. Highly reccommend.

Amazing. Highly reccommend.

Vorteile

It is incredibly robust and can be customized to fit your needs.

Nachteile

The learning curve is quite steep to fully understand all of the functionalities of the software. I learn new things everyday and I have been using it for years.

Kyle T.
Gesamtbewertung
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Overall, it's been fantastic.

Bewertet am 14.2.2018

There are so many benefits. Having a database of all your donors is huge. If I'm having a light...

There are so many benefits. Having a database of all your donors is huge. If I'm having a light day, I can quickly see all of my corporate donors and send them a friendly e-mail letting them know that we're here for them if they'd like to donate again, or just to send them a "follow up" e-mail. Having all of your pickups laid out right in front of your eyes (not shuffling through papers to find that specific donor). Being able to add/remove items and/or change pickup dates with just a couple clicks. The software is amazing and has been a complete game changer for me. The amount of time I've saved from literally handwriting all of the donation receipts with pen and paper and also filing/organizing them afterwards has been substantial. You guys have done a heck of a job with this software and it's made my life a whole lot easier, more organized and more efficient! Thank you thank you thank you!

Vorteile

The ease of use was huge. Being able to add in a pickup takes less than a minute and also having a weeks worth of pickups right in front of my eyes, rather than sifting through several papers to find one specific pickup has been huge. Also, during this time of the year, I'll get calls from donors who have lost their donation receipt and are looking for a new one. Instead spending potentially hours finding that one donation receipt from June 2017, I can simply enter in the last name and instantly find all of their information. I got one of those calls today and I had everything resolved in less than a few minutes.

Nachteile

What we like least is how donors are able to select that they'd like to donate money to offset the cost of the pickup, but there isn't a way for them to insert their card information and actually donate right at that moment. I've been told that there is a way to have this resolved, but it would require another outside source and would cost additional expenses. Having this resolved would be amazing!

Sawyer W.
Gesamtbewertung
  • Branche: Automotive
  • Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

Completely Custom Solution!!

Bewertet am 21.5.2019

Vorteile

We've been working hard over the last year to focus in on our customers' booking experience. By working closely with Vonigo's API and developers, we've been able to create something really special on the front-end that our whole team is proud of.

On the back-end, Vonigo has a powerful skeleton that is ZIP/Postal code centric. It allows us to go as granular or high level as we want with our day to day zoning and pricing, which is something we leverage differently in each city.

The developers, and managers at Vonigo also have our best interests in mind. In under 2 months with Vonigo I was getting the opportunity to give feedback to C-level executives within the company, and truly felt heard. That is something special that you don't see with many companies at all.

All-in-all, the custom solution, and attention to detail from the Vonigo team have caused our conversion rates to go way up. This will enable us to soon be moving to a completely online sales funnel. Vonigo is truly at the heart of our franchisee experience, and we're thrilled to have found a partnership that we can see true longevity in.

Nachteile

Vonigo has a lot of customization and configurability, because it is designed to fit into so many different industries / types of businesses. That being said it is definitely geared towards quote based service companies. As a flat-rate pricing / timing service company we feel that a lot of the features within Vonigo are rendered obsolete, and are more hurdles to our back-end booking / navigation processes than anything else.

Furthermore, a lot of Vonigo's additional features seem a bit better on paper than they are in reality. We still have not found a way to seriously integrate their payment features (poor user experience when paying in person, again, it is more designed for quote-based online invoices), or time tracking features (not as robust as we need), and need to leverage 3rd party applications to handle these two essential things. For Vonigo to be truly all-in-one I feel that these features still need a lot more attention (which they are aware of and working on).

5 von 72 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Vonigo Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Vonigo.

Vonigo bietet folgende Kostenpläne an:

  • Beginnt ab:
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Nicht verfügbar

Vonigo hat die folgenden typischen Kunden:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

Vonigo unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

Vonigo unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil)

Vonigo kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Authorize.Net, Google Analytics, Google Calendar, QuickBooks Online Advanced, Quickbooks Online, WebMerge

Vonigo bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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