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# Tikkit

Canonical: https://www.getapp.de/software/103037/tikkit

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> Mit Tikkit können Nutzer Arbeitsaufträge und Anbieter über eine einzige webbasierte Schnittstelle verwalten, die von überall aus zugänglich ist.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 43 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 43 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Gridium
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 59,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Anlagegegenstand-Management
- Arbeitsauftragserstellung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Benutzer-Management
- Erinnerungen
- Für Schulen
- Geräte-Management
- Gewerbliche Immobilien
- Inspektions-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Kommunikationsmanagement
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Lieferanten-Management
- Mobiler Zugriff

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

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## Ähnliche Kategorien

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- [Instandhaltungssoftware](https://www.getapp.de/directory/327/maintenance-management/software)
- [Auftragsmanagement Software](https://www.getapp.de/directory/705/work-order/software)

## Alternativen

1. [The Asset Guardian (TAG)](https://www.getapp.de/software/111881/the-asset-guardian-tag) — 4.4/5 (12 reviews)
2. [Jobber](https://www.getapp.de/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews)
3. [Limble](https://www.getapp.de/software/2049215/limble-cmms) — 4.8/5 (753 reviews)
4. [eMaint CMMS](https://www.getapp.de/software/102141/emaint-cmms) — 4.4/5 (393 reviews)
5. [Snapfix](https://www.getapp.de/software/2036915/snapfix) — 4.7/5 (63 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Overall Helpful" — 4.0/5

> **Amber** | *7. April 2017* | Gewerbeimmobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Having all of our service requests in one place and being able to separate them by buildings, as we manage 15 buildings.
> 
> **Nachteile**: Issues with tenants receiving notifications
> 
> Tikkit has really helped us streamline our service request so we are not over looking requests lost in our email. We had an issue with some tenants not receiving notifications, but customer service took care of the issue right away. I would recommend tikkit to other property management companies.

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### "Appalachian Wood Floors" — 5.0/5

> **Matt** | *20. März 2017* | Maschinerie | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: easy to use
> 
> **Nachteile**: none
> 
> our experience has been great. the ease of use and functionality with this program has helped our operations tremendously. thanks\!

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### "Great tool helps advance operations" — 4.0/5

> **Connor** | *3. Mai 2016*
> 
> Tikkit has streamlined our work order system, moving away from the pen and paper method of the past.  The data also enables our team to better tell the story of what's going on in the Facilities Department.  As with all new programs, there are some minor glitches that surface from time to time.  The glitches, however, have never interfered with functionality, and the outstanding staff at Tikkit is always quick to rectify any issues, almost immediately\!  The overall ease of use and customer service provided by Tikkit, will certainly make them a leader in the building maintenance field\!

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### "Appalachian Wood Floors" — 5.0/5

> **Matt** | *13. September 2016* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: allows for quick and easy organization of work orders
> 
> **Nachteile**: would like to see a mobile app, or text messages incorporated into software. instead of just being able to use email
> 
> Great software, very simple and easy to navigate through and use. has helped us put organization to our work orders throughout our plant. supervisors and maintenance crew all picked up on this quickly and it has helped us out tremendously

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### "Great Work Order Platform" — 5.0/5

> **Joel** | *24. Mai 2018* | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of use and functionality.  Also like that you can add users and locations yourself.  Easy to scale from small to large.  Great price.
> 
> **Nachteile**: Does not allow the vendor to close their own workorder.  Would also be nice if the software assigned a specific e-mail string to each request so stray e-mails could be forwarded and included in the ticket for documentation.

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## Strukturierte Daten

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