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# ServMan

Canonical: https://www.getapp.de/software/103043/servman

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> ServMan Software ist ein anpassbares integriertes ERP-System für Unternehmensmanagement und Buchhaltung für den Betrieb und die Verwaltung mittlerer und großer servicebasierter Unternehmen.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 36 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 36 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: WorkWave
- **Region**: Neptune, USA
- **Gegründet**: 1984

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 499,00 $
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragserstellung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Auftragnehmer-Management
- Auftragsmanagement
- Automatisierte Terminplanung
- Barcode/Ticket Scanning
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik

## Integrationen (2 insgesamt)

- ADP Streamline
- Avalara

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Field Service Management Software](https://www.getapp.de/directory/255/field-service-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Außendienst Software](https://www.getapp.de/directory/655/field-activity-management/software)

## Alternativen

1. [Simpro](https://www.getapp.de/software/91468/simpro-enterprise) — 4.0/5 (146 reviews)
2. [Jobber](https://www.getapp.de/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews)
3. [Kickserv](https://www.getapp.de/software/8259/kickserv) — 4.4/5 (387 reviews)
4. [mHelpDesk](https://www.getapp.de/software/91179/mhelpdesk-field-service-software) — 4.3/5 (824 reviews)
5. [Housecall Pro](https://www.getapp.de/software/101089/housecall-pro) — 4.7/5 (2739 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Servman provided us with a customizable totally integrated software solution." — 5.0/5

> **Kathy** | *20. August 2015*
> 
> There are 2 things that I like most about Servman: (1) It can be customized by our programmers (or Servman) to fit the way that we do business, and all of the reports are created in Crystal Reports, so we can create our own reports or modify standard reports using the developer version of Crystal.  (2) It is totally integrated with the general ledger. (We didn't have to  purchase a separate accounting package or resort to Quick Books.)  One of the things that we don't like about Servman, is that it uses remote desktop.  It would be nice if it was internet based. But, overall, it is a great product and one that we have been using for 10 years.

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### "Awesome Company\!" — 5.0/5

> **Eric** | *27. Mai 2011*
> 
> **Vorteile**: Absolutely have been happy with the service and software from Servman \! I have never heard the words "No we cant do that\!" They have always performed above and beyond my expectations in the way they support the software and work with me to deliver outstanding service to my clients. Thanks \!\!
> 
> **Nachteile**: I can not think of a time when the service and support was not  awesome\!
> 
> I would recommend Servman to anyone wanting to have a top rated company help you achieve your service software needs.You can count on them to be there whenever you need them\!

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### "Servman Software" — 3.0/5

> **Ed** | *3. Juni 2011*
> 
> **Vorteile**: Can be taylored to your bussiness.
> 
> **Nachteile**: Complex system.
> 
> Good system once you have it up and running. But getting there can be a struggle.

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### "Powerful software" — 4.0/5

> **Sheldon** | *27. Mai 2011*
> 
> **Vorteile**: Just the fact that we were able to integrate with our HTE system, is huge. The ability to read and write to/from this system has been a huge benefit to our company.
Overall a very professional experience working with the company and the project team that handled our implementation.
> 
> **Nachteile**: The only thing I can say that may be a con would be the default reports are a bit cluttered. I'm sure with customizing it would be perfect.
> 
> I would recommend this product to other companies in the future.

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### "Easy to use, covers a great deal efficiently,,, we still have accounting questions." — 4.0/5

> **William** | *20. August 2015*
> 
> Ease of use, not hard to train a new employee.   Most of the work does not take more than a couple of clicks to receive an answer to a search.   I wish they all would only take a couple of clicks.   Reliable up time.   They have a very good support structure and two of my favorite vendor employees(of the 100 or so we deal with) work at Servman.   The con, we still have questions about the accounting side.    We are about to use them for our CRM, so we are anxious about how that result will be.    I'm not familiar with Chrystal Reports, so I think I'm missing out on some good functions and efficiencies..

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## Strukturierte Daten

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